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[期刊] 技术经济  [作者] 王峰  吴思婷  
基于社会资本理论,将职能部门间的人际关系区分为跨职能经理间人际关系和员工间人际关系,并探究了这两种关系对产品创新和服务创新的差异化作用。对中国149家医药企业的调查的实证结果表明:跨职能经理间人际关系提升服务创新,而员工间人际关系提升产品创新;顾客关系质量越高,员工间人际关系对产品创新的作用以及经理间人际关系对服务创新的作用越强,而经理间人际关系对产品创新的作用和员工间人际关系对服务创新的作用越弱。
[期刊] 中国金融  [作者] 吴显亭  
2008年10月,中国人民银行、银监会联合印发《关于加快推进农村金融产品和服务方式创新的意见》,明确在中部六省和东北三省选择有基础的部分县市开展加快推进农
[期刊] 金融与经济  [作者] 林强  
随着经济结构和收入结构的多元化,农村为经济主体的需求呈现多样化的特征,现有的信贷管理方式、品种和服务水平难以满足农业经济持续发展的客观需要。本文针对农村信贷产品和服务创新面临的困境,提出了新的思路。
[期刊] 上海金融  [作者] 施俊兴  曾一村  陈洁如  
当前票据业务发展面临着新的形势:宏观方面,利率市场化改革加速、金融脱媒加剧、资本约束强化;微观方面,票据交易电子化、参与主体多元化、监管趋严。在此形势下,要实现票据业务的可持续发展,必须更加重视产品和服务创新。未来创新的方向主要包括:票据衍生产品、票据中间业务以及跨市场组合产品。
[期刊] 技术经济  [作者] 赵晓煜  孙梦迪  
随着制造业服务化转型的逐渐深入,制造企业的经营理念正由产品导向转变为服务导向。将服务导向划分为战略层服务导向、组织层服务导向和员工层服务导向,分析了各层次服务导向的内涵及外延,建立了以服务导向为自变量、服务创新为中介变量、服务价值为因变量以及竞争强度为调节变量的理论模型。同时,以组织市场(B2B)作为研究背景,面向制造企业的管理者收集数据,对提出的理论模型进行了实证检验。研究结果表明:各层次的服务导向之间存在显著相关性,且对服务创新和服务价值具有积极影响,竞争强度在员工层服务导向与服务价值之间起正向调节作用。因此,构建多层次的服务导向体系是制造企业推进服务创新,创造服务价值并构建竞争优势的有效途径。
[期刊] 管理评论  [作者] 冯彩玲  
以往关于组织层变革型领导与组织中个体的交互影响研究比较缺乏。本文基于多重连接领导理论,选取两个重要的组织变量-企业家导向和组织创新气氛,通过上下级一比多配对取样,探讨了差异化变革型领导对员工创新行为的作用机制。结果发现:(1)组织一致性变革型领导对员工创新行为存在显著正向影响,而个体差异性变革型领导对员工创新行为存在显著负向影响;(2)企业家导向是组织一致性变革型领导和员工创新行为之间跨层次的完全中介变量;(3)组织创新气氛对个体差异性变革型领导与员工创新行为之间关系的负向调节效应显著。研究结果不仅帮助我们了解差异化变革型领导影响员工创新行为的效应机制,还有利于管理者采取切实的措施,有效地管理员工的创新行为。
[期刊] 管理评论  [作者] 冯彩玲  
以往关于组织层变革型领导与组织中个体的交互影响研究比较缺乏。本文基于多重连接领导理论,选取两个重要的组织变量-企业家导向和组织创新气氛,通过上下级一比多配对取样,探讨了差异化变革型领导对员工创新行为的作用机制。结果发现:(1)组织一致性变革型领导对员工创新行为存在显著正向影响,而个体差异性变革型领导对员工创新行为存在显著负向影响;(2)企业家导向是组织一致性变革型领导和员工创新行为之间跨层次的完全中介变量;(3)组织创新气氛对个体差异性变革型领导与员工创新行为之间关系的负向调节效应显著。研究结果不仅帮助我
[期刊] 武汉金融  [作者] 吴新家  
金融产品和服务创新对深入推进社会主义新农村建设、促进经济社会平稳较快发展具有重要意义。本文作者通过对枣阳市金融产品和服务方式创新进行调查,分析了阻碍金融产品和服务方式创新的主要问题,提出了相关建议。
[期刊] 科技管理研究  [作者] 于唤洲  司晨曦  王慧文  
为平衡产品迭代和服务创新中需求繁杂与时间有限、资源不足之间的矛盾,提出一种基于模糊Kano模型的产品迭代和服务创新需求分析方法。首先分析需求的获取途径,其次基于模糊Kano模型判定需求要素类别并进行筛选,然后引入最小二乘法下的熵权-层次分析法确定需求要素的初始重要度,再结合Kano模型权重调整系数计算出需求要素的最终重要度。最后以美团外卖为例,验证其科学性,说明这种方法有利于产品迭代和服务创新中科学决策。
[期刊] 经济管理  [作者] 楼文龙  
开放条件下,商业银行的金融创新(主要指金融产品和服务的创新)日益成为银行获取核心竞争力、参与市场竞争的重要手段。金融创新的发展对创新主体、监管者甚至整个金融市场都提出了新的要求和挑战。本文从金融创新的含义界定、动因分析和发展历程追溯入手,探讨了我国商业银行金融创新的趋势、创新中应当关注的问题和创新外部环境建设的有关问题。
[期刊] 管理现代化  [作者] 李双龙  
创新在一定意义上讲就是参照一定的对象进行有效差异化。营销创新就是差异化维度和差异化导向的选择。差异化维度有营销组织、营销制度、营销观念、市场、营销策略等维度。营销差异化导向有生产导向、消费者导向和竞争者导向。不同企业应根据实际情况具体选择不同的差异化维度和导向创新。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 张静中  
文章指出,产品差异化策略对企业自主创新战略的实施具有重要意义,它为企业自主创新战略指明了方向,提供了思维模式、具体途径和良好的市场发展前景。用产品差异化策略实施企业自主创新战略,应设计不同功能和效用的产品,对产品外形、颜色、款式等实行差异化,使用不同的新材料,实施产品包装装潢差异化,实施营销策略差异化,实施产品服务差异化,实施产品品牌和商标差异化,将产品的标准化与差异化相结合来创造差异化。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 徐军  
我国在加入世界贸易组织后,国内服务业市场对外开放的步伐正在加快,这将促进我国有关服务部门和行业的快速发展,对于我国的服务企业来说是一个重大的发展机遇,但同时也面临着巨大的挑战和压力。由于我国服务业发展水平较低,再加上受原有的经济体制和发展模式的影响和束缚,国内服务企业在国际竞争中处于明显的劣势。为适应我国入世后新形势的要求,国内服务企业必须加快其管理创新的步伐。
[期刊] 管理科学  [作者] 梁阜  李树文  罗瑾琏  
差异化变革型领导是变革型领导多层次建构的结果。早期的变革型领导研究尚未触及领导层面的核心,而差异化变革型领导研究为分层面探讨领导理论提供了新视角。按照中国式交往原则,领导在不同的工作场所会根据与员工不同的关系质量形成差序格局,进而表现出差异化的领导行为。而资源守恒理论认为,差序格局是领导与员工间资源交换差异的结果。基于资源守恒理论和领导-成员交换理论,将环境动态性、环境竞争性、领导-成员交换引入差异化变革型领导与员工创新行为关系机制中,构建以领导-成员交换为中介、环境动态性和环境竞争性为调节的三维交互下有调节的中介模型,从资源视角揭示差异化变革型领导对创新行为影响的内在机制。采用结构方程模型、Bootstrapping法和双因素分析方法进行层面和简单效应分析,以25人以上的科技企业作为调研对象,收集软件研发、电子通信、生物医药、新材料制造等多个行业32家科技企业人力和研发部门的58个团队配对样本进行实证。研究结果表明,团队一致性和个体差异性变革型领导均对员工创新行为具有显著正向影响,领导-成员交换在个体差异性变革型领导与员工创新行为间起部分中介作用,在团队一致性变革型领导与员工创新行为间没有中介作用;环境动态性与环境竞争性的交互项在个体差异性变革型领导与员工创新行为间以领导-成员交换为中介的间接关系中有正向调节作用,且高动态-高竞争环境组合更能促进领导资源优化配置。中国情景下形成的圈子文化更利于领导与员工间的资源互动,进而促进创新行为,且组织内外部环境的高度协同更能促进领导与员工间的资源转化进程。均衡分配领导资源可以直接促进员工创新,但并不利于二者间的资源交互。研究结果厘清了复杂环境下差异化变革型领导者与成员的资源传递机制,为解释中国本土文化提供了新的视角。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 毛毅翀  竺李乐  吴福象  
关键核心技术的缺失导致难以演化出创新驱动的新发展格局,而数字基础设施作为构建国内国际双循环新发展格局的社会先行资本被寄予了赋能厚望。文章选取2011—2020年省级面板数据,在测度各省市数字基建水平的基础上,将区域创新活动分解为创新投入、创新产出和创新效率,考虑人力资本水平、产业结构升级程度和专利保护强度的异质性影响,梳理出数字基建影响区域创新活动的特征事实,并进行实证检验。研究发现:整体而言,数字基建能够促进区域创新投入和创新产出的提升,与区域创新效率负相关;而人力资本水平并不能影响数字基建对区域创新效率的作用,但在高产业结构升级程度地区和高专利保护强度地区,数字基建则能够显著提升区域创新效率。由此,文章进一步从国家、地区和城市的知识资本角度入手,提出相应的政策建议:一是坚持“因地制宜”,推进数字基建对创新精准赋能;二是坚持“互联互通”,营造多链融合的区域创新生态;三是坚持“包容审慎”,深化对数字基建综合有效监管。
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