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[期刊] 商业经济研究
[作者]
周子善
国内物流行业竞争态势不断加剧,越来越多的物流企业正由单一型业务向综合供应链服务转型。如何在同质竞争中找到突破口,提升末端服务质量,提高消费者满意度和黏性,是物流服务企业亟需解决的问题。以末端物流服务触点为平台,围绕客户消费场景构建线下服务生态是一个重要的探索方向,并且已经有部分物流企业付诸实践。本文通过对物流产业链末端场景化创新的内涵进行定义,以及对物流产业链末端场景化创新可行性进行分析,提出物流产业末端场景化服务创新的策略。物流产业链末端场景化服务创新在客户需求、技术和人力资源支撑方面都具有较强的可行性。本文认为应着重从建立共创共享平台;快速推广场景化服务方案,强化服务质量和标准度;深度经营用户触点网络三个方面具体落实场景化服务创新。
[期刊] 物流技术
[作者]
韩玲冰 胡一波 王帅红
首先对物流相关产业链与跨境电商的概念及特征进行阐述,其次对跨境电商当前发展现状进行分析,然后对健全跨境电商以及物流相关产业链的互动机制进行探析,并对物流相关产业链同跨境电商的融合进行分析,最后提出促进物流相关产业链同跨境电商融合的具体措施。
关键词:
产业融合 跨境电商 物流产业链 融合发展
[期刊] 商业经济研究
[作者]
秦燕
互联网和信息技术的不断创新发展和应用,支撑了物流业从附属型产业,上升为引导生产、促进消费的现代化、综合性先导行业。现代物流业在提升经济运行效率的同时,也“加剧”了市场竞争,越来越多的生产制造企业开始从战略高度重视物流功能整合和分离外包,对内外物流服务单元提出了面向高端的物流服务需求,要求物流供给方能够提供专业化的解决方案和运作模式。本文基于物流业和制造业融合共创的视角,对制造业物流服务场景化创新进行了研究。研究认为:制造业物流服务场景化创新,依赖于供给端智能化升级与智慧物流的融合,基于物理信息系统、协作应用平台和合作生态,更加精益地共同为最终消费者创造价值。匹配生产制造企业的业务流程,制造业物流服务场景化创新的主要场景包括信息咨询服务、定采服务、库存资产处置服务、定产定销服务及交付和售后增值服务。
关键词:
融合 制造业 物流服务 场景化 服务创新
[期刊] 物流技术
[作者]
高嘉琪 唐孝文 赵雨桐 马佳美
指出物流供应链全过程中“最后一公里”末端配送环节客户满意度低问题成为制约企业发展的关键。基于消费者视角和数字经济时代背景,根据SERVQUAL模型及相关理论,以物流末端配送满意度为研究对象,提出假设并建立、验证物流服务满意度评价体系。最后根据主要影响维度及指标提出物流末端配送服务质量的提升建议。
[期刊] 价格月刊
[作者]
姚宇
跨境电商与物流产业链的融合是未来经济发展的必然趋势和要求,基于产业融合视角,在分析跨境电商现状及回顾产业融合理论的基础上,对跨境电商与物流产业链进行了互动机制研究;然后从产业边界的角度分析了跨境电商与物流产业在技术、业务、运作和市场这四个层面的融合过程;最后提出了从市场、业务、流程等方面进行优化路径选择,进而促进跨境电商与物流产业链的进一步融合。
关键词:
跨境电商 物流产业链 融合发展
[期刊] 农业经济
[作者]
王宁
在互联网技术和现代农业发展影响下,农村物流配送需求增长快速,但是"最后一公里"却日益凸显,末端服务质量与速度发展缓慢,严重滞后于农村物流需求发展。本文从农村发展现实出发,分析电子商务环境下农村物流发展现状,探讨农村物流末端服务存在的问题,并提出对策建议,为完善农村物流末端服务体系提供参考。
关键词:
电子商务 农村物流 末端配送 服务体系
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
张本秀 吴福象
本文基于竞争成功函数和共容利益假设构建产业链创新链互动理论模型,从资本积累和就业极化两方面分析机器人应用对产业链创新链融合的影响,并使用中国2006—2021年的省级面板数据,构建计量模型进行实证研究。研究结果显示:机器人应用能够促进产业链创新链融合,主要作用机制包括资本积累效应和就业极化效应;进一步地,在积极应用机器人、就业政策完善的欠发达地区和创新基础薄弱的行业中,机器人应用对产业链创新链融合的促进作用更大,且以不同规模企业为主体的产业链创新链融合均受到机器人应用的促进。本文主要揭示了机器人应用对产业链创新链融合的作用机制和异质性影响,可为优化产业创新发展环境提供经验支撑与政策依据。
[期刊] 中国软科学
[作者]
周寄中 张贵林 侯亮
一个企业的研究开发(R&D)与服务活动位于企业产业链的两端。"研究开发(R&D)与服务联动(Link-age)模式是指,"两端"的联系和互动能引发对方或多方产生持续的变化,以达到满意的效果。由于产业运作的特点,电信产业中 R&D 与服务之间的联动相当明显。对此,本文以美国高通公司作案例分析。
关键词:
R&D 服务 高通 CDMA 联动
[期刊] 物流技术
[作者]
张玲 劳国炜 吴克雄
基于校企合作的背景,通过剖析当前物流管理专业实训课程中面临的问题,提出推动物流实训课程教学改革的相关措施,期望为物流实训课程教改开发出新的思路,最后结合本校智慧物流末端综合实训课程,探索深度产教融合下的人才共同培养路径。
[期刊] 物流技术
[作者]
汪利虹 张硕伦 余文思 李晴雯 朱琴
以校园末端配送创新模式的服务质量为研究对象,运用主成分分析和SPSS统计分析等方法,根据277份调研数据,研究了高校末端配送创新模式服务质量的影响因素,提取出成本收费质量、服务时间质量、包裹交付质量、人员沟通质量、配送便利质量5个维度,实证研究发现这5个维度呈显著正相关关系。基于前期分析,提出完善末端配送收费标准、建立末端配送服务质量测量体系、建立包裹交付任务奖惩机制、对快递工作人员定期培训、注重配送服务创新等改进建议。
关键词:
高校快递 末端配送 服务质量 创新模式
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
贾卫峰 李尚蓉 王艺宁
有效推动产业链与创新链融合是创新驱动发展战略实施过程中亟待解决的现实问题。以2012-2021年中国内地30个省域面板数据为样本,采用固定效应模型,实证分析数字基础技术、数字应用技术对产业链与创新链融合的影响,并探讨产业政策对上述关系的调节作用。研究表明:数字基础技术对产业链与创新链融合有显著正向影响,数字应用技术对产业链与创新链融合呈倒U型影响,政府补贴和税收优惠正向调节数字基础技术、数字应用技术对产业链与创新链融合的影响;随着调节变量增大,倒U型曲线拐点向右偏移,同时,曲线逐渐平缓;数字基础技术、数字应用技术驱动产业链与创新链融合效果在我国呈现区域异质性特征。
[期刊] 求索
[作者]
李沫阳
产业创新服务体系既提供体系化生产服务又强调创新支撑功能,是符合我国现阶段产业发展需要的生产者服务体系。能够通过畅通创新资源流动、优化科技力量配置,促进“围绕产业链部署创新链”,同时通过减少知识势差、推动产业布局,促进“围绕创新链布局产业链”,实现创新链和产业链的深度融合。推动创新链产业链深度融合,需要产业创新服务体系能够满足中小企业多样化需求,实现创新供需两端的信息精准有效对接,具备技术断链预警及应急替代功能和围绕创新链布局产业链的金融支持功能。要探索中小企业友好型创新合作模式,畅通创新供需两端的信息流通,建立技术断链监测预警与应急替代机制以及加强科技型企业全生命周期的金融支持。
[期刊] 开发研究
[作者]
邓小瑜 马维旻
随着经济全球化和信息技术的发展,我国物流产业发展迅速,并已经成为社会经济发展中非常重要的组成部分。针对"两化融合"政策环境下现代物流产业发展需求和现状,从现代物流产业发展的特征入手,分别从技术融合、产品融合、业务融合和产业衍生等四个方面,研究了现代物流产业信息化建设的内容。通过信息化建设,提高物流服务的效率和质量,增强产业集群的市场规模和竞争力。
关键词:
物流产业 两化融合 信息化 融合层次
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
唐欣 许永斌
随着场景化要素在乡村振兴和农业发展中嵌入程度逐渐加深,农业全产业链创新发展迎来绝佳机遇,但场景驱动农业全产业链创新的机理和路径还不清晰,难以指导实践。探讨场景驱动农业全产业链创新的要素体系与理论逻辑,将数字经济背景下农业全产业链创新场景需求解析为生产端、营销端和服务端3个维度,归纳场景驱动农业全产业链创新的实践路径。通过3个典型案例分析,验证生产端、营销端和服务端场景需求驱动农业全产业链创新的实践路径,并概括农业全产业链创新的场景链结构。最后,基于生产端、营销端和服务端场景需求,提出场景驱动农业全产业链创新的实践启示。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
韩江波
创新链与产业链融合分为创新链推动产业链融合和产业链拉动创新链融合两种模式:前者起步模式是"创新链推动产业链",理论逻辑源于"先有产业生成然后才有技术创新,最后两者再相互促进"的理念,一般适用于研发能力较强的国家或地区,而后者起步模式是"产业链拉动创新链",理论逻辑源于"先有产业生成然后才有技术创新,最后两者再相互促进"的思想,一般适用于研发能力较弱的国家或地区。而创新链与产业链的融合是一项涉及长期性、系统性的战略工程,在现实中受制于多种因素制约,常常致使两者陷入相互割裂状态。通过分析可知,应从完善创新链整
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创新链 产业链 产业升级 融合创新
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