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[期刊] 当代财经
[作者]
韩杰 王德胜
通过跨界联合的方式快速“出圈”并赢得消费者的关注和青睐，已成为本土品牌营销实践的新趋势。以往研究聚焦于单一品牌利用“稀缺性”启发式增强产品广告的说服效果，但对跨界联合广告诉求如何影响消费者品牌态度缺乏足够的探讨。基于酷感知视角，通过三项实验探究跨界联合广告诉求对消费者品牌态度的影响及其机制。研究结果表明：差异性广告诉求比有限机会广告诉求更能提高消费者品牌态度，酷感知在跨界联合广告诉求与品牌态度之间发挥着中介作用；品牌互补与比较焦点是酷感知中介效应存在的边界条件，即在合作双方为低属性互补或消费者启动差异性聚焦的情形下，该效应才会存在。研究结论丰富了品牌跨界联合广告说服相关研究，对本土品牌跨界营销实践具有重要的管理启示。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
谢升成 卫海英 刘福
基于资源补偿理论，我们探讨了情绪广告诉求和社会排斥对消费者品牌购买意愿的交互效应、内在机制和边界条件。具体而言，通过三个实验，我们发现凸显自豪诉求的广告更能促使遭受忽视的消费者对相关品牌产品产生购买意愿，而展示感恩诉求的广告更能引发遭受拒绝的消费者对相关品牌产品的购买意愿，该效应机制是消费者的独特性感知和亲密性感知。此外，品牌形象会对情绪广告诉求和社会排斥的交互效应产生调节作用，即强势品牌可以增强自豪诉求为遭受忽视的消费者提供的独特性感知，弱势品牌能够强化感恩诉求为被拒绝的消费者提供的亲密性感知。这些研究结论不仅丰富了社会排斥和情绪诉求的研究，还为企业利用情绪广告诉求赢得特定消费者购买意愿提供具有借鉴价值的管理启示。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
岳蓓蓓 盛光华
基于认知失调理论和心理抗拒理论，通过两个实验探究了企业道德营销中内疚与非内疚诉求影响消费者道德消费意愿的心理作用机制。结果表明，内疚诉求比非内疚诉求更能促进消费者的道德消费意愿，强迫性感受和操纵意图推断发挥了中介作用，且该中介作用受到消费者涉入度的调节。具体而言，低消费者涉入度情境中，相比于非内疚诉求，内疚诉求能够降低消费者的强迫性感受和操纵意图推断，进而增强其道德消费意愿；高消费者涉入度情境中，相比于内疚诉求，非内疚诉求能够降低消费者的强迫性感受和操纵意图推断，进而增强其道德消费意愿。研究结论有助于企业设计道德属性产品的广告策略，有效降低受众心理抗拒反应，提升受众广告体验，进而推动道德消费。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
尚子琦 陈增祥 吴培冠
相比于普通的时间日期，诸如年初、年末等富有意义的时间标志更能促使人们对时间进行规划管理，甚至影响自我认知与消费行为。本文探讨了时间标志如何影响消费者的自我建构类型以及由此引发的对不同诉求广告的偏好。具体而言，通过4个实验，作者发现时间标志与自我建构存在联结关系，即开 （末）端时间标志与独立 （相依）型自我建构更相关。这一联结被拓展到广告诉求上，导致处于不同时间标志的消费者对强调能力或诚意诉求的广告表现出有差异的偏好，时间标志激活不同的自我建构起中介作用。本文推进了时间标志与自我建构的研究进展，为企业产品与品牌推广的时间点选择提供了营销启示。
关键词：
时间标志 自我建构 产品偏好 广告诉求
[期刊] 商业经济研究
[作者]
曹征 李润发 蓝雪
"互联网+"的普及突破了信息获取与资源利用的时空限制,使得网络购物逐渐朝着智能化、个性化、高效化的方向变革与创新,此时的广告营销方式对不同消费者需求的了解与掌握也变得更为精准,消费者也更趋向于选择多样化的购物方式来消费。对于供给方而言,线上购物平台在增加了接触多元化消费者机会的同时,也增加了其面临的广告营销压力。在这样的背景下,本文从广告诉求、消费者购买意愿及其二者间的关系分析入手,引入相关模型重点探讨广告诉求方式的变动对消费者购买意愿造成的影响,并基于此提出了改善广告诉求方式与营销策略的相关意见建议。
[期刊] 管理评论
[作者]
王德胜 李婷婷 韩杰
深入理解品牌跨界的作用机理和消费者的品牌态度对于老字号企业选择合适的跨界形式、内容和对象，开展有效的跨界营销具有现实意义。本文基于中国老字号品牌跨界的真实情境，引入联想需求理论解析不同的产品跨界类型与年轻消费者求异程度的交互作用影响品牌态度的心理机制。实验结果表明：高求异的年轻消费者与“元素嫁接型”跨界匹配、低求异的消费者与“品牌联合型”跨界匹配更能引发消费者创新感知，进而形成积极的品牌态度；同时，消费者文化认同感的增强会正向调节这一过程。研究结论将为老字号品牌把握年轻消费者需求，在国潮趋势下实现品牌新生提供理论指导。
[期刊] 管理现代化
[作者]
蒋玉石 郭琴 马晨雅 李倩
具体的广告诉求往往能更清晰地展示品牌与产品环境友好的特性。然而，当消费者面临具体度不同的绿色广告诉求（具体VS标准VS模糊）时，其内在的认知与情感机制究竟会如何传导？当其对绿色品牌形象（正面VS负面）这一外部背景信息具有事先认知后，绿色广告诉求又将怎样影响其认知情感转变与行为决策？研究基于S-O-R理论、情绪唤醒模型与详尽可能性模型，实证检验了绿色广告诉求具体度在不同情境下的差异化作用。结果表明：当消费者只接受广告刺激时，绿色广告诉求具体度正向影响消费者购买意愿，且绿色信任与积极情绪在该路径中共同发挥了中介作用；当消费者先后接受品牌信息刺激与广告刺激时，绿色品牌形象成为影响广告诉求具体度效用发挥的边界条件。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
钱茵
本文基于认知一致性理论构建了怀旧广告类型对消费者品牌态度的影响模型，并运用两组情景实验检验了影响模型及品牌感知的调节效应和品牌真实性的中介效应。研究发现，在温暖型品牌感知情境下，个人怀旧(VS历史怀旧)广告更能显著提升消费者品牌态度；在效能型品牌感知情境下，历史怀旧(VS个人怀旧)广告更能显著提升消费者品牌态度，品牌真实性在其中发挥显著中介效应。
[期刊] 软科学
[作者]
王晓珍 李雪峰 叶靖雅 邹鸿辉
引入"消费者—企业认同"为中介变量,行业属性和社会事业熟悉度为调节变量,从功能匹配和形象匹配视角研究企业社会责任(CSR)匹配性对消费者品牌态度的影响,研究发现:在匹配类型对消费者品牌态度影响中,"消费者—企业认同"起部分中介作用;相对于形象匹配,功能匹配对"消费者—企业认同"和品牌态度的影响更显著;行业属性在路径中具有明显调节作用,且耐用消费品行业中,功能匹配型CSR活动更有效;快速消费品行业中,形象匹配型CSR活动更有效;社会事业熟悉度在路径中调节作用不显著,但高熟悉度情境下更易引发"消费者—企业认同
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
神铭钰 卫海英 毛立静
企业如何更好地讲述品牌故事、传达品牌福祉一直是理论和实践关注的热点。企业或是通过展现愉快的体验,表达品牌为消费者谋取美好幸福生活的理念,或是通过展现实现目标的困难和努力,表达对生活价值和意义的追求,但这两种表达对消费者态度的影响效果仍未可知。本研究立足于幸福的快乐论与意义论,采用叙事传输理论来揭示不同类型的品牌幸福故事对消费者品牌偏好和口碑传播意愿的影响。研究发现:(1)不同品牌故事类型对消费者态度的影响效果不同,相比快乐故事,意义故事更能提升消费者态度;(2)品牌故事类型影响消费者态度的关键在于叙事传输机制;(3)叙事传输机制受消费者时间导向的调节,对于现在导向的消费者,上述作用发生反转,快乐故事(vs.意义故事)更能提升消费者的叙事传输。本研究的结论丰富了幸福感和品牌管理理论,为企业讲述品牌故事和开展幸福营销提供了启示。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
贺嫦珍 叶心怡
本文从直播主播信息源特性的四个维度即专业性、可信性、互动性、吸引力出发,探究其对品牌态度的影响机制。以享乐型和实用型产品为对象,通过问卷星收集到382份有效数据,对研究假设进行实证检验。研究结果表明:直播主播信息源特性的四个维度对品牌态度呈现显著的正相关;社会临场感在直播主播专业性、吸引力对消费者品牌态度的影响过程中起部分中介作用;消费者信任在直播主播专业性对消费者品牌态度的影响过程中起部分中介作用;社会临场感和消费者信任在信息源的专业性对品牌态度的影响过程中起链式中介作用。
[期刊] 管理评论
[作者]
魏华 汪涛 冯文婷 丁倩
品牌标识是品牌最重要的象征符号,是品牌建设过程中关键的一环。以往研究发现,品牌标识的形状、完整性和动态性都会对消费者知觉和态度产生影响,但很少有研究考察文字品牌标识正斜的作用。本研究基于具身认知和结构隐喻理论,通过两个研究共六个实验考察文字品牌标识端正和倾斜对消费者知觉和态度的影响。研究结果表明,倾斜的文字标识会让消费者觉得该品牌速度更快、效率更高,也更具创新性,但端正的品牌标识会让消费者觉得该品牌更加稳定、可靠和安全。文字品牌标识正斜对于消费者态度的影响受到品牌类型的调节。对于现代品牌,消费者更加偏好倾
关键词：
品牌标识 端正 倾斜 具身认知 结构隐喻
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
神铭钰 卫海英 毛立静
企业如何更好地讲述品牌故事、传达品牌福祉一直是理论和实践关注的热点。企业或是通过展现愉快的体验,表达品牌为消费者谋取美好幸福生活的理念,或是通过展现实现目标的困难和努力,表达对生活价值和意义的追求,但这两种表达对消费者态度的影响效果仍未可知。本研究立足于幸福的快乐论与意义论,采用叙事传输理论来揭示不同类型的品牌幸福故事对消费者品牌偏好和口碑传播意愿的影响。研究发现:(1)不同品牌故事类型对消费者态度的影响效果不同,相比快乐故事,意义故事更能提升消费者态度;(2)品牌故事类型影响消费者态度的关键在于叙事传输机制;(3)叙事传输机制受消费者时间导向的调节,对于现在导向的消费者,上述作用发生反转,快乐故事(vs.意义故事)更能提升消费者的叙事传输。本研究的结论丰富了幸福感和品牌管理理论,为企业讲述品牌故事和开展幸福营销提供了启示。
[期刊] 软科学
[作者]
王晓珍 李雪峰 叶靖雅 邹鸿辉
引入"消费者—企业认同"为中介变量,行业属性和社会事业熟悉度为调节变量,从功能匹配和形象匹配视角研究企业社会责任(CSR)匹配性对消费者品牌态度的影响,研究发现:在匹配类型对消费者品牌态度影响中,"消费者—企业认同"起部分中介作用;相对于形象匹配,功能匹配对"消费者—企业认同"和品牌态度的影响更显著;行业属性在路径中具有明显调节作用,且耐用消费品行业中,功能匹配型CSR活动更有效;快速消费品行业中,形象匹配型CSR活动更有效;社会事业熟悉度在路径中调节作用不显著,但高熟悉度情境下更易引发"消费者—企业认同"。
[期刊] 贵州财经大学学报
[作者]
李可诣 靳菲
随着社会化媒体的兴起，代言人的类型越来越丰富，虚拟明星的发展给企业带来了全新的选择。真人代言人和虚拟代言人的选择如何给企业带来积极的影响，已经成为一个关键问题。本研究探究虚拟代言人的适用情境，基于加工流畅度理论，通过两组实验发现:(1)品牌形象与明星代言人类型对产品购买意愿有交互性影响。对于活力型品牌，选用虚拟明星代言人会使消费者产生更高的购买意愿；对于保守型品牌，选用真实明星代言人会使消费者产生更高的购买意愿;(2)加工流畅度在这种交互效应中发挥中介作用。
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