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[期刊] 软科学
[作者]
崔兴文 史亚莉
基于2010～2017年我国A股上市的61家实体零售商的客观资料和数据,分析并验证跨渠道整合对经济绩效的影响。结果发现,跨渠道整合程度与实体零售商的盈利水平之间呈现倒U型曲线关系,而与收入水平之间存在正向线性关系。实体零售商在全渠道零售转型中,应该根据不同时期的绩效目标合理地推进跨渠道整合进程。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
庄雪球
本文在构建全渠道整合影响机制理论模型的基础上，基于实体零售公司管理人员的问卷调查数据，采用结构方程模型开展实证研究。研究发现：制度压力与组织学习对实体零售商全渠道整合具有积极促进作用，主要通过“强制压力→实体零售商全渠道整合”和“内部学习→实体零售商全渠道整合”两条路径实现；企业能力中的IT能力、营销动态能力显著正向调节制度压力和组织学习与实体零售商全渠道整合的关系。据此，建议实体零售企业积极应对制度压力，增强组织学习意识，重点提升企业能力，以更有效推动全渠道整合目标的实现。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
和健
电子商务时代,线上线下多渠道发展成为众多零售商的选择,从实践来看,不同类型的单一渠道零售企业在向多渠道转型时,其主导驱动力并不相同,此外,在不同跨渠道整合导向下,零售商双元能力也呈现出明显差异。基于此,本文主要对零售商多渠道驱动力、跨渠道整合与双元能力进行分析。首先在相关理论的基础上,以苏宁及麦考林的多渠道发展为例,分析比较以苏宁为代表的线下零售企业向线上多渠道拓展,和以麦考林为代表的线上零售企业向线下多渠道开辟这两种多渠道发展过程中,其在主导驱动力、跨渠道整合与双元能力方面的异同,得出相关结论与启示,以期为不同类型单一渠道的零售企业进行多渠道转型提供参考。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
赵绿明
零售企业现代化过程中普遍都面临着多渠道整合的问题,这个问题也成为了营销界学者关注的重点。零售企业在多渠道整合的过程中也面临着很多的问题,例如,在多渠道整合过程中出现的资源混乱、抢夺,以及零售过程中违反相关市场秩序等,这些问题的产生,容易造成服务的缺失,因为在多资源整合过程中会出现很多服务质量问题,例如,服务方式转变不合适,导致服务质量降低,从而导致顾客的流失。那么,零售商在多渠道整合过程中对顾客的忠诚产生影响是如何发生的?其机理如何?本文试图寻找该机理,并通过对该问题的探讨,来进一步提升顾客的忠诚度和满意度,有助于零售业在多渠道整合过程中更好地提供服务,以及通过提升顾客忠诚度来促进提高零售企业效益。
关键词：
零售商 渠道整合质量 顾客忠诚
[期刊] 价格月刊
[作者]
宋艳
随着近年来互联网技术飞速发展,越来越多消费者开始在网上购物,大众的购物习惯正在发生改变,传统实体零售商也建立了线上营销渠道,希望提高经营收入和企业利润。然而线上营销渠道的建立改变了零售商原有营销渠道体系,渠道间冲突也随之产生。结合实体零售商线上线下营销渠道整合的发展现状及存在的问题,提出相应对策来保证实体零售商线上线下营销渠道整合的有效性。
[期刊] 工业工程
[作者]
巩永华 郝艺 邢光军
新零售时代实体零售商开始尝试通过入驻第三方返利网络平台的方式布局双渠道战略。基于返利网络渠道定价和返利策略这一视角,建立零售商双渠道销售模型,研究实体零售商入驻第三方返利平台的条件、商品最优售价及第三方返利平台向消费者提供的最佳返利策略。研究表明,消费者的低返利兑现率对实体零售商有利,随着返利兑现率的提高,实体零售商采取仅通过返利网络渠道销售商品,到两种销售渠道混合的策略,最终到单一的实体渠道策略的转变。消费者对返利网络渠道的接受程度越高,越能提高实体零售商与第三方返利平台合作的积极性。最后通过数值模拟进一步分析验证所得结论。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王华
本文结合零售商营销策略因素,运用4P营销理论与Amos 21.模型,对多渠道零售商营销策略与渠道协同绩效进行实证分析,并基于实证结论提出多渠道零售商线上线下营销协同的创新路径。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王华
本文结合零售商营销策略因素,运用4P营销理论与Amos 21.模型,对多渠道零售商营销策略与渠道协同绩效进行实证分析,并基于实证结论提出多渠道零售商线上线下营销协同的创新路径。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
盛朝迅
传统的经济分析一般仅从制造业视角分析产业链绩效提升的影响因素,但随着大型零售商终端约束能力的提升和市场势力的增强,大型零售商通过多种形式的服务创新和盈利创新,为产业链绩效提升做出了巨大的贡献。文章通过构建一个综合零售商与制造商因素的实证模型,对大型零售商产业链绩效提升作用进行实证分析,研究结果表明,大型零售商因素特别是盈利能力、零售效率、零售商专业化分工水平等对产业链绩效提升作用显著。因此,迫切需要加快流通组织创新,促进零售与制造融合,优化流通环境,提升产业链绩效,改变我国制造业大而不强的产业链分工弱势地位。
关键词：
大型零售商 盈利模式 制造商 产业链绩效
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
刘向东 李子文 陈成漳
伴随着互联网技术对消费者生活方式的深刻改变,"触网"逐渐成为当前中国实体零售行业的关键词。实体零售商是否应当"触网",选择何种策略"触网",成为一个亟待验证的现实问题。文章从零售技术效率的视角出发,基于2013年中国连锁零售企业的数据,实证地检验了"触网"策略对实体零售商绩效的影响。利用产出距离函数、随机前沿分析方法和数据包络法,构造了两个零售技术效率计量模型,并得出结论:"触网"可以正面促进实体零售商的绩效;实体零售商应当谨慎地自建购物网站,并侧重通过和第三方平台的合作来引入线上渠道。文章的研究为实体零
关键词：
实体零售商 触网 距离函数 技术效率
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
刘向东 李子文 陈成漳
伴随着互联网技术对消费者生活方式的深刻改变,"触网"逐渐成为当前中国实体零售行业的关键词。实体零售商是否应当"触网",选择何种策略"触网",成为一个亟待验证的现实问题。文章从零售技术效率的视角出发,基于2013年中国连锁零售企业的数据,实证地检验了"触网"策略对实体零售商绩效的影响。利用产出距离函数、随机前沿分析方法和数据包络法,构造了两个零售技术效率计量模型,并得出结论:"触网"可以正面促进实体零售商的绩效;实体零售商应当谨慎地自建购物网站,并侧重通过和第三方平台的合作来引入线上渠道。文章的研究为实体零售商提供了实证层面的启示和建议。
关键词：
实体零售商 触网 距离函数 技术效率
[期刊] 企业经济
[作者]
赵柽笛 张占东 金萌
零售业是联系供应商与消费者最直接的桥梁,是关系国计民生的基础性产业。随着互联网的发展,新的零售业态不断涌现,实体零售商开始了从传统"纯实体"到"触网"、再到"新零售"的尝试。文章利用2005—2018年零售企业层面微观数据,采用面板数据回归的方法,从演化过程来分析不同阶段的零售业态选择对以零售商为联系的上游供应商和下游零售商福利水平的影响。研究结果表明:从整体上来看,实体零售商在从实施"触网"再到"新零售"的过程中,供应商、消费者的福利水平逐渐提升;从各个阶段来看,实体零售商实施"触网"拓展网络销售渠道会增加上游供应商和下游消费者的福利水平,开启"新零售"全渠道模式会在一定程度上降低上游供应商和下游消费者的福利水平。为进一步优化零售业的发展,应以消费者为核心,提高消费者的购物体验;加强零供合作,实现全渠道供应链融合发展;完善零售配套设施建设,强化政策支持;立足发展新格局,满足国内需求。
关键词：
零售业态 实体零售商 福利效应
[期刊] 运筹与管理
[作者]
石纯来 聂佳佳 李伟琛
研究零售店内服务能力对供应商开通直销渠道的影响。研究发现:无论零售店服务能力如何,供应商均倾向开通直销渠道,双渠道供应链利润高于单渠道供应链利润。然而,直销渠道并非总是侵蚀零售商利润。系统中顾客逗留时间模型中,(1)零售店内服务能力较低时,直销渠道增加零售商利润;(2)零售店内服务能力较高时,直销渠道侵蚀零售商利润。列队中顾客等待时间模型中,(1)顾客到达率较低时,直销渠道侵蚀零售商利润;(2)顾客到达率较高时,直销渠道增加零售商利润。
关键词：
顾客到达率 服务能力 供应链 直销渠道
[期刊] 运筹与管理
[作者]
石纯来 聂佳佳 李伟琛
研究零售店内服务能力对供应商开通直销渠道的影响。研究发现:无论零售店服务能力如何,供应商均倾向开通直销渠道,双渠道供应链利润高于单渠道供应链利润。然而,直销渠道并非总是侵蚀零售商利润。系统中顾客逗留时间模型中,(1)零售店内服务能力较低时,直销渠道增加零售商利润;(2)零售店内服务能力较高时,直销渠道侵蚀零售商利润。列队中顾客等待时间模型中,(1)顾客到达率较低时,直销渠道侵蚀零售商利润;(2)顾客到达率较高时,直销渠道增加零售商利润。
关键词：
顾客到达率 服务能力 供应链 直销渠道
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
吴清萍
伴随跨国零售商进入我国零售市场并迅速扩张,外资零售商在我国上游市场的买方势力不断增强,强势外资零售商行使买方势力的行为对我国的市场竞争及经济安全产生一系列的影响,我国针对外资零售商买方势力的规制政策应该是以《反垄断法》为基础并设置相关的行政政策法规对其进行规制。
关键词：
外资零售商 买方势力
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