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[期刊] 中国流通经济  [作者] 王玉婧  赵静涵  
近年来,顺应贸易便利化发展需要,我国跨境B2B电子商务迅速崛起,而跨境B2B电子商务平台的诞生和发展在其中起到了至关重要的作用。根据服务内容和特征的不同,跨境B2B电子商务平台可分为信息平台、交易平台、综合服务平台三类,三类平台均可达到促成交易的功效,只是功能定位、影响方式、作用路径以及所带来的便利和面临的风险存在不同,如信息平台自由而真实的言论传播功能,交易平台撮合交易、便捷结算的功能,综合服务平台辅助交易的功能。三类平台在跨境B2B交易中的作用无法相互替代,是相辅相成的关系,就整个跨境B2B交易市场而言,三类平台缺一不可。企业在进行跨境B2B交易时,应根据交易进程的需要,选择最适合自己的平台,进而通过对平台的高效利用,有效降低平台使用风险,达到提高交易效率、增加交易利润、提升企业贸易能力的目标。而政府则需要尽快出台相应的政策法规以更好地管控平台界限和维护信息安全,并对各类平台进行风险分析,出台风险分析报告,供贸易商选择平台的时候使用。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 王玉婧  赵静涵  
近年来,顺应贸易便利化发展需要,我国跨境B2B电子商务迅速崛起,而跨境B2B电子商务平台的诞生和发展在其中起到了至关重要的作用。根据服务内容和特征的不同,跨境B2B电子商务平台可分为信息平台、交易平台、综合服务平台三类,三类平台均可达到促成交易的功效,只是功能定位、影响方式、作用路径以及所带来的便利和面临的风险存在不同,如信息平台自由而真实的言论传播功能,交易平台撮合交易、便捷结算的功能,综合服务平台辅助交易的功能。三类平台在跨境B2B交易中的作用无法相互替代,是相辅相成的关系,就整个跨境B2B交易市场而
[期刊] 管理现代化  [作者] 高伟  刘益  李雪  
随着经济的快速发展,第三方B2B电子商务平台已经成为了学者们关注的热点研究问题。因此,有必要厘清相关研究的逻辑脉络。在梳理文献的基础上,对第三方B2B电子商务平台相关研究进行分析与展望。
[期刊] 商业研究  [作者] 曹尔黎  
随着互联网商业化的迅速发展,B2B电子商务平台大量涌现,平台经营者面对激烈的竞争压力,平台服务需求企业则面临优质服务平台的选择问题,如何对电子商务平台进行评价,以满足平台服务供需双方的经营需求日渐受到重视与关注。针对占有大量市场份额的第三方B2B电子商务平台,结合经典的服务质量评价研究成果,分析了第三方B2B电子商务平台服务质量要素,构建服务质量评价体系,并基于模糊综合评价方法建立了第三方B2B电子商务平台服务质量评价模型。
[期刊] 价格月刊  [作者] 曾艳  
经济全球化视域下跨境电商物流作为国民经济增长的新亮点,2008年以来我国B2B跨境电商实现了较快发展,但与之配套的跨境物流发展相对滞后。B2B跨境电商物流企业在品牌建设中缺乏资金支持,其生态化与法制化发展存在不足。在买方市场环境下树立起顾客至上的品牌发展理念,是B2B跨境电商物流企业进行品牌建设的首选。对于B2B跨境电商物流企业本身而言,应当改造升级其内部信息化建设,构建一个整合电商平台的B2B跨境电商云物流体系,也是促进跨境物流发展的重要举措。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 伍剑琴  
目前,我国B2C跨境商品物流运输受各国物理距离、通关条件等制约,运输时间较长,退换货流程烦琐,严重地阻碍了跨境商品销售,成为我国发展网上出口贸易急需解决的问题。基于此,本文分析了现阶段我国B2C跨境电子商务物流发展现状及约束条件,并提出了优化我国物流的新途径或新做法。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘睿  
随着近年来电子商务的发展,我国电子商务物流模式处于不断探索过程,物流模式的运行能够直接影响客户满意和信任度,尤其是对于B2C跨境电子商务来说,更是其经营成败的关键所在。在新时代下,人们消费方式和理念也发生了重大变化,为了满足消费者需求,逐渐出现了很多物流技术和跨境化物流模式,电子商务企业对物流模式的运行以及发展决定了未来发展道路,根据自身实际情况,逐渐探索高效、合理的物流模式,从而加快发展。本文探析B2C跨境电子商务在当前的发展情况,分析B2C跨境电子商务物流模式在运行过程中的影响因素,研究跨境电子商务物
[期刊] 中国流通经济  [作者] 柯颖  
随着全球消费市场一体化和电子商务软硬件设施的日益完善,我国B2C跨境电子商务取得了快速的发展。然而,跨境物流系统建设的严重滞后以及高昂的跨境物流成本,严重阻碍了我国B2C跨境电子商务企业的进一步发展。因此,为更好地促进我国B2C跨境电子商务发展并提升其物流服务效率,应综合考虑经济制度环境、顾客行为偏好、技术管理方式、交易成本等方面影响,科学合理地选择一种适当的跨境电子商务物流模式,以有效降低物流成本,更高效、更经济、更高质量地实现B2C跨境电子商务业务。首先,对政府来讲,其作为跨境电子商务市场的监管者,应当在现有扶持政策基础上,进一步出台以促进B2C跨境电子商务便利化为重点的专项政策,减少跨境...
[期刊] 商业经济研究  [作者] 翁爱祥  王怀宝  
随着互联网的飞速发展,网络购物逐渐成为大众购物的重要消费途径之一。在此背景下,B2C电子商务市场份额逐渐增加,业内竞争愈加激烈。对于B2C电子商务平台而言,如何留住消费者,强化消费者的消费体验,保持消费者的持续使用意愿,成为了平台亟需解决的问题。客观而言,B2C电子商务平台有诸多要素影响消费者持续使用意愿,所以需要重点分析其中的几项重要因素,并采取针对性的应对措施,逐渐增强消费者的购物体验,保持消费者持续使用意愿,提升平台销售额,推动电商行业的可持续发展。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 翁爱祥  王怀宝  
随着互联网的飞速发展,网络购物逐渐成为大众购物的重要消费途径之一。在此背景下,B2C电子商务市场份额逐渐增加,业内竞争愈加激烈。对于B2C电子商务平台而言,如何留住消费者,强化消费者的消费体验,保持消费者的持续使用意愿,成为了平台亟需解决的问题。客观而言,B2C电子商务平台有诸多要素影响消费者持续使用意愿,所以需要重点分析其中的几项重要因素,并采取针对性的应对措施,逐渐增强消费者的购物体验,保持消费者持续使用意愿,提升平台销售额,推动电商行业的可持续发展。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 傅翠晓  秦敏  黄丽华  
文章首先对平台型B2B电子商务模式及企业向平台型B2B电子商务模式的转型进行了概念界定和文献综述;然后以分层研究的思想,将企业向平台型B2B电子商务模式转型的策略体系划分为目的层、理论层、过程层、手段层及外部支撑层5个层次,并基于以往相关文献对各个层次进行了分析,从而构建了相应的策略体系框架;再则,以上海爱姆意公司为案例,验证分析了所建框架;最后,归纳出我国企业向平台型B2B电子商务模式转型的关键步骤。
[期刊] 预测  [作者] 杨坚争  丁宇  
客户满意度评估是客户关系管理的重点。但目前对于第三方企业与企业(B2B)电子商务交易平台的客户满意度评估鲜有研究。传统基于信息系统的一些量表,如UIS、EUCS、CIS无法完全适用于B2B电子商务交易。本文结合第三方B2B电子商务交易平台的实际情况,从双向交流和沟通的角度出发,挖掘出影响客户满意度5个观测变量(可用性、信息质量、安全和隐私、系统质量、视觉设计)和15个测量变量。最后,利用本文提出的量表对阿里巴巴第三方电子商务交易平台客户满意度进行的实证检测证明了指标体系设计的合理性。
[期刊] 国际商务研究  [作者] 范筱静  
跨境电子商务平台创造了外贸机会,但也使传统海关管理相对人的责任界限模糊不清。未参与实际交易的跨境电子商务平台承担独立或补充责任已成为国际惯例。2016年海关总署《关于跨境电子商务零售进出口商品有关监管事宜的公告》成为我国关于跨境电子商务平台监管方面最全面系统的法律规范之一,但依然存在义务不明晰和责任承担缺乏上位法的依据等问题。例如跨境电子商务平台的知识产权保护归责原则和发现违规/走私行为的举报义务,有待制定《电子商务法》和修改海关法律规范,引入行政执法合作和纠纷解决合作法理,赋予平台准行政权的管理职权和预裁定的司法职权。
[期刊] 国际商务研究  [作者] 范筱静  
跨境电子商务平台创造了外贸机会,但也使传统海关管理相对人的责任界限模糊不清。未参与实际交易的跨境电子商务平台承担独立或补充责任已成为国际惯例。2016年海关总署《关于跨境电子商务零售进出口商品有关监管事宜的公告》成为我国关于跨境电子商务平台监管方面最全面系统的法律规范之一,但依然存在义务不明晰和责任承担缺乏上位法的依据等问题。例如跨境电子商务平台的知识产权保护归责原则和发现违规/走私行为的举报义务,有待制定《电子商务法》和修改海关法律规范,引入行政执法合作和纠纷解决合作法理,赋予平台准行政权的管理职权和预
[期刊] 物流技术  [作者] 韩朝胜  
指出海外仓能够为目前增长最快的电子商务类型B2C跨境电子商务卖家提供的仓储、分拣、包装、派送等项目的一站式服务,是我国发展跨境电子商务的必然选择,并针对海外仓的不足,在政策利用、个性化服务、信息管理系统、支付业务管理体系等方面提出了合理建议。
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