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[期刊] 中国流通经济
[作者]
庞燕
我国作为跨境电商的后起之秀,引领并见证了跨境电商为全球贸易发展带来的新活力。互联网时代的跨境贸易不仅仅是商品买卖,从供应、仓储、物流、通关到消费者,其环节繁杂且涉及诸多参与主体,是新型的服务贸易。随着跨境电子商务的规范化、品质化发展,配套服务企业在集成商的组织和引导下,逐渐形成了以专业化分工与优势互补、协同整合与服务创新等为特征的跨境电商服务供应链。服务供应链参与主体包括服务客户、服务提供商和服务集成商,其中服务集成商是整个供应链的核心。根据服务集成商类型的不同,跨境电商服务供应链可以分为以跨境电商运营平台为核心、以第三方物流企业为核心和以跨境贸易综合服务企业为核心的三种集成与运营模式。核心企业可通过助力企业品牌塑造与数字化技术的应用,配合功能性服务创新、全渠道管理和构建共享商业生态圈等策略,提升自身服务整合与创新能力,进而保证跨境电商服务供应链的有序健康发展。
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
侯静怡 戴庆玲
对中国而言,RCEP被誉为是外经贸领域仅次于加入WTO的标志性事件。中国企业参与跨境电商服务供应链具有前所未有的机遇,即RCEP区域有协议,目标市场有客户,国家政策有扶持,产品备货有保障。跨境电商服务供应链是跨境销售商以境外客户为目标,通过跨境电商平台达成境内产品的线上交易,并通过线下支持服务(物流、通关、仓储)将境内产品送达境外客户实现支付的全过程服务流程,包括跨境销售商、境外客户、跨境电商平台和(线下线上)支持服务商四类成员。国内企业参与RCEP跨境电商服务供应链的最便捷路径,一要选择RCEP域内适宜的跨境电商服务平台,二要合理利用RCEP域内的跨境电商平台规则,三要参照RCEP域内的跨境电商产品定价做好利润分析,四要开发能满足RCEP目标市场主流客户需求的产品。
[期刊] 物流技术
[作者]
李红琴
研究了供应链运作环境下物流服务集成商的信息管理系统设计问题,在对系统设计目标进行分析的基础上,构建了物流服务供应链集成商的信息管理系统框架,对框架的相关工作机制和功能模块进行了分析,最后根据案例探讨了系统的实现方法和数据分析结果。
[期刊] 物流技术
[作者]
段雅丽
"互联网+"时代,与互联网精神紧密相连的跨境电商亦呈崛起之势,无论从成交额、渗透率还是用户人数来看,其无疑已成为我国外贸经济的重要增长点和生力军。艾瑞数据显示,2014年我国跨境电商交易额达4万亿,同比增长30.6%,占进出口总额14.8%,增速远超同期外贸增速。这一年,传统零售业、海外电商、创业服务公司等纷纷入局跑马圈地,使得我国跨境电商领域的竞争趋于白热化。京东、阿里等业界龙头都将海外购业务提升至重要战略地
[期刊] 中国流通经济
[作者]
宋娟娟 刘伟 高志军
将社会网络理论与资源基础理论、能力理论相结合,在彭罗斯资源—能力—成长理论框架下研究物流服务供应链网络各类子网络通过网络能力促进物流服务集成商绩效成长的作用机制,可以证实网络能力的中介效应。物流服务集成商只有充分利用各种物流服务供应链网络资源,注重网络能力的规划、构建、管理与组合,才能更好地提高成长绩效。为此,物流服务集成商需要充分意识到通过物流服务供应链网络获取资源的重要性,以网络化视角寻找物流合作伙伴,对物流企业进行网络布局和规划,使企业获得竞争优势;需要根据企业发展需求,评估各类物流服务供应链子网络所需要的投入及其潜在价值,利用企业有限的精力发展最需要的关系网络,获取网络资源;需要重视企...
[期刊] 中国软科学
[作者]
宋华 陈金亮
本文基于资源观、核心能力、交易费用和联盟等理论,以钢铁生产服务企业为例,运用案例研究的方法论探讨了下游企业对服务集成商依赖的原因和影响因素,研究表明对于较大型的客户企业而言,资源和供应能力以及与下游企业的战略匹配较为重要,而对小型客户企业有显著影响的因素是资源和供应能力和需求管理。
[期刊] 企业经济
[作者]
林红梅
近年来社会产业结构不断调整,服务业所占比重不断提高,服务业的发展为服务供应链的兴起提供了机遇,学术界及企业界从对产品供应链的研究逐步过渡到了对服务供应链的研究;服务供应链是由功能型服务供应商、服务集成商、顾客组成的网络,其中服务集成商是整条链上的核心主体,对其的选择自然成为关键。本文从顾客的角度为服务集成商的选择建立评价指标体系,并利用自适应过滤法及多属性决策矩阵法对旅游服务集成商的选择进行了量化分析,这可为旅行社等服务集成商的决策层提供决策依据。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李昕 赵儒煜
跨境电子商务快速发展,推动跨境物流转型升级,实现跨境电商供应链价值最大化。由此,本文基于供应链视角,分析跨境电商与跨境物流相关理论,深入研究二者协同发展对跨境电商物流链的影响。结果表明,在跨境电子商务的发展中,只有推动跨境电商和跨境物流链之间的协同,及其二者与其他方面要素的契合,才能够实现跨境电商物流链的有效发展。在供应链视角下,跨境电商物流链的发展对于实现跨境电子商务乃至对外贸易的发展具有重要作用。
[期刊] 中南林业科技大学学报
[作者]
程莹莹 庞燕
【目的】为了改善跨境电商林果供应链物流服务,明晰跨境电商林果供应链物流服务质量对消费者重购意愿的作用机制。【方法】本研究基于物流服务质量模型和跨境电商林果供应链理论,构建了基于物流服务质量、满意度、忠诚度的结构方程模型,从消费者视角出发,问卷调查地点选择了长沙,进行问卷随机拦截发放,经过剔除无效问卷、清洗筛选问卷数据,最终得到有效数据285条。本研究选用SEM(结构方程模型)方法来测定跨境电商林果供应链物流服务质量对消费者忠诚度的影响,首先通过探索性因子分析、验证性因子分析等方法对样本数据进行了信效度检验,在此基础上,进行模型的直接效应和中介效应检验。【结果】在跨境电商林果供应链物流服务中,物流服务质量由5个维度、21个指标构成,5个维度分别是:可靠性、响应性、保证性、共情性、有形性。物流服务质量对满意度有正向影响,服务质量和满意度对忠诚度有正向影响,满意度在物流服务质量和忠诚度之间起中介作用。在跨境林果产品的物流服务中,因林果产品为易损耗产品,其对于物流服务质量的依赖性会更高,物流服务质量的好坏严重影响着用户的直接购买体验。【结论】本研究有利于了解跨境电商林果供应链物流服务使用者的行为选择,提出了要加大基础设施投入,配备先进技术设备;构建高效物流网络,降低跨境货运成本;制定投诉赔偿条例,提供及时服务支持等建议来提高服务质量。对扩大高水平对外开放、增强国内国际两个市场两种资源联动效应、推动外贸质升量稳等具有重要作用。
[期刊] 特区经济
[作者]
王丽
本文从分析目前跨境电商发展状况、面临的服务瓶颈问题、服务外包的影响与作用及整合供应链的最终趋势入手,阐述融合服务外包对解决跨境电商服务困局方面的作用,以及跨境电商与服务外包相互融合促进的作用机理,并对跨境电商通过融合服务外包来整合供应链系统资源的措施和方法进行深入探讨。
关键词:
跨境电商 整合供应链 服务外包 服务瓶颈
[期刊] 财会月刊
[作者]
蔡礼辉 饶光明
通过分析跨境电商供应链绩效的影响因素,采用平衡计分卡(BSC)建立跨境电商供应链绩效评价指标体系,利用解释结构模型(ISM)对该指标体系进行多级递阶分解,研究结果表明:跨境电商供应链绩效影响因素具有7层次特征,其中信息化水平是最底层影响因素,危机应对能力、物流能力、创新能力、客户满意度、可持续发展能力等分布于中间层次,最表层影响因素则为销售额和利润。跨境电商企业应着重从信息化水平入手,不断提升物流水平、支付便利化和创新能力,促进跨境电商供应链绩效的全面提升。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
曾军卫
面对复杂多变的贸易环境,我国政府致力于在对外开放与自主可控中找到平衡点,跨境电商已经成为我国统筹高质量发展与高水平安全的重要抓手。本文试图在厘清供应链韧性概念的基础上,梳理跨境电商与传统流通渠道的区别,从行业特点视角筛选基础指标,采用主成分分析法筛选跨境电商供应链韧性的综合因子,并对测度结果进行验证和分析。实证结果表明:市场覆盖率水平、行业资金投入规模和跨境电商专项政策数量分别是提升跨境电商供应链抵抗力、恢复力以及适应力的关键因素,模型符合一般经济意义和我国现阶段的实际情况。在此基础上,为进一步提升跨境电商供应链韧性提出合理建议。
[期刊] 南方经济
[作者]
闫晗 高聪
准确评估我国跨境电商供应链风险是应对国际贸易市场不确定性风险的重要课题。借鉴社会学的文本分析法,文章结合跨境电商的运作流程及其供应链特点,从物流、信息流和资金流三方面,将跨境电商供应链风险归纳为三个维度、9个二级变量的风险指标体系;并以社会关注度、词频出现频率等文本意义来标示风险程度与发生概率。基于OWA算子加权平均法对风险体系的初步评估,深入剖析我国跨境电商供应链风险的影响程度和逻辑关系;最后,采用浙江298家跨境电商数据以及结构方程模型检验了风险体系的有效性与置信度。结论表明:基于文本分析法的跨境电商供应链风险评估体系,能够有效地呈现新国际贸易环境下供应链的风险信息,其具体风险排序依次为物流管理系统不稳定风险、管控政策风险、通关风险、信息扭曲风险以及信息安全风险等;从而,也有助于供应链的风险管理。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
林子青
本文分析了生态学理论下跨境电商与跨境物流的协同作用机制。研究认为,跨境电商与跨境物流协同化的生态系统结构主要基于三种作用机制来实现:一是物种协同机制,二是供应链协同机制,三是环境协同机制。根据这三种机制,构建了物种协同、供应链协同和环境协同三个子系统,选取我国沿海作为跨境电商代表的山东、江苏、浙江和福建4个省份,评价了跨境电商与跨境物流的协同发展程度。评价结果表明,浙江省跨境电商与跨境物流协同程度处于很好水平,山东省和江苏省跨境电商与跨境物流协同程度都处于较好水平,福建省跨境电商与跨境物流协同程度处于一般水平。最后,文章就跨境电商与跨境物流协同发展提出了有关对策建议。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
石岿然 孙溢
构建富有韧性的供应链是应对当下全球经济复杂局面和提升国家安全水平与竞争力的重要手段,而跨境电商作为数字经济时代经贸发展的新形式,在供应链中发挥重要作用。本文从适应、稳定和发展三个阶段对供应链韧性的形成机制进行了理论分析,并以SHEIN为例进行研究,发现:高度数字化与自动化水平使其领先同行业竞争者;供应链上下游间协同发展与互惠共生令其拥有更强的抵抗力与恢复能力;建立完整高效的全球物流网络,可以保障其快速且稳定的物流服务。为提升供应链韧性,应加快数字技术在供应链中的运用和创新发展;推动供应链上下游企业协同发展、互惠共生;建立更加完整高效的现代物流体系。
关键词:
跨境电商 供应链韧性 数字化
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