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[期刊] 中国工业经济
[作者]
张其林 汪旭晖
跨境电商平台交易兼具跨区和跨境双重特征,二者分别诱发了交易过程中的信息不对称与制度差异性,从而加剧了交易纠纷的发生频率和裁决难度。现有研究大多采用技术治理机制和制度治理机制解决以上问题。本文基于治理需求和治理供给匹配的视角,演绎出以"技术治理机制降低信息不对称与制度治理机制消除制度差异性"为特征的"对根下药式"正位治理模式和以"制度治理机制规制信息不对称与技术治理机制规避制度差异性"为特征的"对症下药式"错位治理模式。通过深入分析发现,正位治理模式立足纠纷起源,追求公正,可以彻底解决纠纷,而错位治理模式扎根现实症结,追求效益,可以快速解决纠纷;前者推动治理体系向行政管理转移、治理特征向刚性治理转向、治理逻辑向合规逻辑转换,而后者推动治理体系向市场治理转移、治理特征向柔性治理转向、治理逻辑向合意逻辑转换,二者的相互补充、相互替代、协同互动构成了治理模式的演进动力。本文的研究既为跨境电商平台交易纠纷治理提供了崭新的视角和有益的实践指导,也在理论上揭示了网络治理模式的多维结构,深化了技术治理机制和制度治理机制之间的关系认知,推动了国际制度理论与公共治理理论的进一步发展。
[期刊] 价格月刊
[作者]
熊励 代茜 许肇然
跨境电商平台是实现消费者跨境购买的重要途径和方式,平台竞争优势成为消费者选择不同平台进行购买的关键因素。从进口跨境电商平台的视角出发并结合其特点,依据交易主体、进口模式两个维度构建平台竞争优势的研究模型,运用列联表分析法探讨两个维度下不同因素以及因素间的匹配对平台竞争优势的影响作用。研究结果表明:跨境电商平台的商品品类因素、商品热销程度因素对其竞争优势有显著影响,且综合型电商和长尾型电商更具竞争优势;同时,混合进口模式与长尾型电商的匹配更能满足消费者的跨境购买需求并促进其对平台的使用,更有利于提升平台竞争优势。
关键词：
跨境电子商务 匹配 竞争优势 列联表分析
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
余桂兰
２０１５年６月１１日，阿里研究院与埃森哲在北京联合发布全球跨境Ｂ２Ｃ电商趋势报告，预测２０２０年全球跨境Ｂ２Ｃ电商交易额将达到９９４０亿美元，惠及９．４３亿全球消费者。全球Ｂ２Ｃ消费群体也将由２０１４年的１３亿人增加到２０２０年的超过２１亿人。在如此巨大的成交量下不可避免地会遇到各式各样的问题。纠纷就是一个令商家们头痛的问
[期刊] 商业研究
[作者]
谢媛 杨坚争
随着电子商务的蓬勃发展,电子交易纠纷也急剧增多。在我国专业的第三方ODR机构发展相对落后的情况下,由第三方电子商务平台提供交易纠纷解决是解决交易纠纷的有效途径。交易纠纷解决的完全模式包括规则、组织和人员、内容范围、流程、责任判定,在此模式运行中产生了诸如网规不完善和网规制定的单方面、举报及投诉管理缺乏灵活性等问题,相应地可以从进一步完善网规,加强网规制定的法律规制,完善第三方交易平台的信用机制等方面完善此模式。
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
罗俊
在跨境电商第三方平台运营,店铺的安全至关重要,纠纷率直接影响到店铺的安全。在速卖通平台,物流原因决定产品的DSR,产品质量纠纷直接决定货不对板纠纷提起率,某个类目分数超标店铺都有被关闭的风险。本文通过梳理跨境电商的全流程,从产品选品、产品上架、产品包装、物流方式、客户沟通和售后服务六个环节进行思考,把握每一个环节,优化每一个细节,对预防客户纠纷的技巧进行探讨。
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
罗俊
在跨境电商第三方平台运营,店铺的安全至关重要,纠纷率直接影响到店铺的安全。在速卖通平台,物流原因决定产品的DSR,产品质量纠纷直接决定货不对板纠纷提起率,某个类目分数超标店铺都有被关闭的风险。本文通过梳理跨境电商的全流程,从产品选品、产品上架、产品包装、物流方式、客户沟通和售后服务六个环节进行思考,把握每一个环节,优化每一个细节,对预防客户纠纷的技巧进行探讨。
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
鲍竹 陈强
国资介入创投行业不同于一般的社会投资人,兼具功能性和营利性的目标定位。不同治理结构的国资创投对投资行为和能力培养具有不同影响。本文将国资创投的投资模式分为三类:固定回报模式、LP-GP间接投资模式、直接风险投资模式。构建了国资创投治理结构和投资模式的匹配模型,并运用问卷调研的方式对国资创投机构的投资能力进行全面分析,对国资创投治理结构、投资模式与目标实现的关系进行了实证研究。在此基础上,对不同治理结构国资创投机构的投资模式选择提出了建议。
[期刊] 经济师
[作者]
郭超
随着网络购物的普及，消费者与电商之间的交易纠纷逐渐增多。许多消费者在向销售者提出赔偿要求的同时，将平台电商也列入了索赔对象。平台电商常见的交易纠纷包括平台自营标识、平台格式条款效力和平台监管责任等各种领域。电商经营者应提高法律意识，诚信合法经营，履行平台监督责任，从而保障消费者的合法权益，避免因纠纷导致不必要的经济损失，创建公平和谐的交易环境。
关键词：
电商 交易纠纷 责任分析 防范
[期刊] 商业研究
[作者]
张顺 费威 佟烁
平台经济是数字经济的基础,数字经济平台有效治理是确保数字经济健康发展的前提。目前我国跨境电商平台存在的线上线下监管脱节、跨国境监管追溯难、不同跨境电商模式缺乏针对性规制等问题,平台经济双边市场对跨境电商平台有效监管提出新的挑战。本文通过构建oLogit模型分析跨境电商平台典型模式的有效监管影响因素,并据此提出以制度设计、规则执行与效果反馈为基础,以技术支撑为主线,以数据驱动为核心,以虚拟与实体治理有效融合为目标的数字经济平台治理机制实现路径。
关键词：
数字经济 平台治理 跨境电商
[期刊] 中国软科学
[作者]
蔡媛青 薛澜
在公共性理论视角下，形成包括公共性消费、公共性决策、公共性收益的全球健康治理理论框架。基于194个国家的案例并采用模糊集定性比较分析(fsQCA)的研究方法，探究3类推动健康治理公共性收益提升的配适性政策方案，揭示中国参与全球健康治理高公共性收益的核心条件和复杂互动路径。研究发现：(1)提升国内政府一般卫生支出占比在高公共性收益上发挥着较普适的作用，但在中国参与全球健康治理的高公共性收益中发挥的作用并不显著；(2)存在3类推动健康治理公共性收益提升的配适性政策方案，即公共性消费的配适模式、公共性决策的配适模式、公共性消费—决策混合型的配适模式，而中国参与全球健康治理的模式属于公共性消费的配适模式；(3)中国参与全球健康治理路径中的关键变量主要包括全民健康覆盖指数、医生密度、与水和卫生设施有关的官方发展援助。建议要提高中国参与全球健康治理的系统效益、提升中国参与全球健康治理的能力、加强中国参与全球健康治理的多部门协同治理机制。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
丰景春 郑传斌 鹿倩倩 薛松
近年来关系治理(RG)、契约治理导向(CG)是项目管理领域研究较多的议题,但是关于二者匹配状态的量化研究却很少。为此,基于问卷调研数据,利用相关性权重法对RG状态、CG状态进行了量化,在此基础上,构建了RG与CG匹配模型,并进行了案例分析。研究结果表明:对RG状态、CG状态的量化研究具有可行性,且实现了对RG与CG最佳匹配状态的量化研究。以上研究结论有助于理解RG与CG的匹配机理,对实现二者的有效匹配及项目绩效的改善具有重要的理论和实践指导意义。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
徐芳 梁金林
目前我国B2C跨境电商纠纷呈现多样性、小额性、频发性和失衡性的特点,主要采用"两层次·四方式"模式予以解决。但是,此纠纷解决机制的运作总体效果不佳,在线解决方式不成熟,缺乏第三方调解机制。因此,为更有效解决跨境电商消费者纠纷,未来应尝试建立多层次、便利化的以ODR为中心的"五位一体"跨境电商消费者纠纷解决体系,给予当事人更多的纠纷解决选择权;引入在线临时仲裁机制;构建消费者社团和跨境电商平台共同裁定纠纷机制;确立各纠纷解决模式的有效协调与衔接机制。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
张夏恒
跨境电商在跨境电子商务交易中扮演着企业的角色,既是商品交易的场所,也是交易主体信息沟通的媒介,在跨境电子商务活动中处于重要位置。基于电子商务企业相关分析文献,结合跨境电子商务特征,按照交易主体属性、平台经营商品品类、商品流动方向,可以提出跨境电商类型的三种分类方式:第一种分类是B2B跨境电商、B2C跨境电商、C2C跨境电商;第二种分类是垂直型跨境电商与综合型跨境电商;第三种分类是跨境进口电商与跨境出口电商。而根据经营商品数量因素,又可将垂直型跨境电商与综合型跨境电商细分为综合平台型、综合自营型、垂直平台型
关键词：
跨境电商 类型 运作模式 平台型 自营型
[期刊] 中国流通经济
[作者]
张夏恒
跨境电商在跨境电子商务交易中扮演着企业的角色,既是商品交易的场所,也是交易主体信息沟通的媒介,在跨境电子商务活动中处于重要位置。基于电子商务企业相关分析文献,结合跨境电子商务特征,按照交易主体属性、平台经营商品品类、商品流动方向,可以提出跨境电商类型的三种分类方式:第一种分类是B2B跨境电商、B2C跨境电商、C2C跨境电商;第二种分类是垂直型跨境电商与综合型跨境电商;第三种分类是跨境进口电商与跨境出口电商。而根据经营商品数量因素,又可将垂直型跨境电商与综合型跨境电商细分为综合平台型、综合自营型、垂直平台型、垂直自营型四类。其中,按照平台型和自营型对跨境电商进行的分类使用得比较频繁,认可度也比较高,两者在所具备优势、业务流程、运行模式等方面均存在一定的差异,跨境电商在经营与运作中必须予以充分考虑。
关键词：
跨境电商 类型 运作模式 平台型 自营型
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
石岿然 孙溢
构建富有韧性的供应链是应对当下全球经济复杂局面和提升国家安全水平与竞争力的重要手段,而跨境电商作为数字经济时代经贸发展的新形式,在供应链中发挥重要作用。本文从适应、稳定和发展三个阶段对供应链韧性的形成机制进行了理论分析,并以SHEIN为例进行研究,发现:高度数字化与自动化水平使其领先同行业竞争者;供应链上下游间协同发展与互惠共生令其拥有更强的抵抗力与恢复能力;建立完整高效的全球物流网络,可以保障其快速且稳定的物流服务。为提升供应链韧性,应加快数字技术在供应链中的运用和创新发展;推动供应链上下游企业协同发展、互惠共生;建立更加完整高效的现代物流体系。
关键词：
跨境电商 供应链韧性 数字化
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