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[期刊] 旅游科学  [作者] 徐栖玲  黄勋敬  
随着酒店向全国以至世界范围的持续扩张,人力资源部门的服务模式也正在演变,技术为这种变化发展添加了动力。eHR,即电子人力资源,就是这样一种新模式。先进的软件配上高速的硬件,再与处于服务中心的专业化人员融为一体,构成了eHR的基础:一个为人力资源服务的技术网络。网络将为酒店业及其从业人员提供更高水准的服务。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 吕丛笑  
详细阐述网络时代图书馆人力资源管理实施人本主义型的现实意义 ,并提出树立人才观念 ,实行模糊管理 ,创造宽松环境 ,创建激励机制 ,搞好图书馆人力资源管理的新型现代化管理理念。
[期刊] 技术经济  [作者] 宋利  古继宝  
[期刊] 经济问题探索  [作者] 田芙蓉  容莉  
员工心理契约管理是酒店人力资源管理的新课题,也是酒店持续与和谐发展的重要保证。酒店员工的高流失率的问题,很大原因就是心理契约缺失。本文运用心理契约管理理论对酒店员工心理进行了分析,并针对酒店员工的心理契约建立期、心理契约稳定期、心理契约背离期、心理契约决裂期四个心理活动阶段提出了管理的要点。
[期刊] 旅游科学  [作者] 毛安福  陆平  张楠  
本文以“信息”作为创新资源予以整合,诠释了现代酒店的信息管理(E)模式在网络时代的全新运作及其对传统酒店经营管理带来的新理念、新思考。
[期刊] 旅游科学  [作者] 吴凯  黄晨晨  
本文运用基于Histcite软件的引文分析方法和基于Citespace软件的共被引分析方法,系统梳理了近20年发表在6本旅游及接待业著名期刊上酒店人力资源管理的相关文献。研究结果显示,引文分析有助于厘清研究主题的演进关系,而共被引分析有助于识别研究前沿和研究热点,并讨论了酒店人力资源领域研究成果的实际应用价值。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 卞吉华  陈传明  
通过对中日酒店集团的跨国比较研究,文章深入分析了企业组织效率的影响因素与机制。研究结果表明:组织文化是造成中日企业之间组织效率较大差距的主要原因之一。人力资源管理是打开"组织文化显著导致不同组织效率"这一黑箱的钥匙之一,在两者关系中充当了部分中介的作用。中国企业的人力资源管理侧重实用性和快速成效性,而日本企业强调更多的是员工与企业的匹配程度以及其对员工的长期承诺,由此导致两国企业的组织效率存在显著差异。
[期刊] 图书馆  [作者] 刘军  
论述在信息资源网络化时代图书馆人力资源的现状及现代化图书馆人应具备的素质,并提出了图书馆人力资源科学管理的具体措施。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 黎细玲  
网络环境下的图书馆要在信息社会中求得生存与发展 ,必须广泛开发图书馆信息资源 ,充分发挥图书馆的系统整体作用 ,实现图书馆信息共享。通过网络信息导航 ,对信息进行深层次开采 ,更好地满足社会用户的需求。而信息资源管理是图书馆现代化建设的基础 ,信息服务的电子化、网络化是图书馆发展的历史必然。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 万先进  刘亚玲  
为适应现代酒店人力资源管理的发展需要,能够充分发挥酒店每位员工的才干,本文根据“企业生命周期理论”、“波士顿矩阵模型”划分了酒店员工发展周期,在分析各阶段的员工特征的基础上,构建了酒店员工在各职业生命周期的人力资源动态管理模型并提出了各阶段的人力资源管理策略。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 容莉  
人力资源培训在现代酒店企业的经营管理中具有独特的战略意义。本文分析了酒店企业人力资源培训管理及操作的四大误区,提出了酒店企业实施人力资源培训的战略化管理的观点:确立并遵循整体性原则、差异性原则、动态性原则、创新性原则,并从需求分析、计划制定、项目实施、效果评估四个方面再造其管理及操作模式。
[期刊] 经济管理  [作者] 张一博  何建民  
本文以资源整合过程为中介变量,聚焦于酒店联盟网络与酒店绩效之间的关系。以350家酒店为研究对象,通过问卷调查法收集数据,运用结构模型方程等方法开展实证研究。研究结果表明:(1)酒店联盟网络规模对酒店绩效有显著正向影响;(2)资源识别对酒店绩效没有显著影响,资源获取、资源配置和资源利用对酒店绩效有显著正向影响;(3)酒店联盟网络规模对资源整合过程有显著正向影响;(4)资源获取、资源配置和资源利用在酒店联盟网络规模与酒店财务绩效关系中起完全中介效应,在酒店联盟网络规模与酒店非财务绩效关系中起部分中介效应。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 张一博  何建民  
文章综合运用社会网络理论和资源基础理论,深入探究酒店联盟网络提升酒店绩效的内在机制。在资源整合过程视角下,文章通过对359家酒店企业进行问卷调研,运用结构方程模型实证研究酒店联盟网络关系多样性、资源整合过程与酒店绩效的关系。研究发现:(1)在短期,酒店联盟网络关系多样性对酒店非财务绩效具有显著促进作用;(2)酒店资源整合(除资源识别外)对酒店绩效具有显著促进作用;(3)酒店联盟网络关系多样性对资源整合识别具有显著促进作用;(4)资源整合在酒店联盟网络关系多样性与酒店绩效关系中没有发挥中介作用。最后,基于上述研究成果,提出了对酒店联盟网络发展的建议。
[期刊] 经济管理  [作者] 张一博  何建民  
本文以资源整合过程为中介变量,聚焦于酒店联盟网络与酒店绩效之间的关系。以350家酒店为研究对象,通过问卷调查法收集数据,运用结构模型方程等方法开展实证研究。研究结果表明:(1)酒店联盟网络规模对酒店绩效有显著正向影响;(2)资源识别对酒店绩效没有显著影响,资源获取、资源配置和资源利用对酒店绩效有显著正向影响;(3)酒店联盟网络规模对资源整合过程有显著正向影响;(4)资源获取、资源配置和资源利用在酒店联盟网络规模与酒店财务绩效关系中起完全中介效应,在酒店联盟网络规模与酒店非财务绩效关系中起部分中介效应。
[期刊] 改革与战略  [作者] 钟华  
深圳酒店业的发展需要大批的人才。而深圳酒店业在人力资源开发与管理上存在着人力资源紧缺且供给不足,人力资源素质亟待提高等问题。深圳市应制定酒店业人力资源战略,从人才的供给、人力资源的管理、酒店的集团化发展等多方面进行战略规划,以提高深圳酒店业的综合实力。
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