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[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
荆昱阳 敬春菊
收银台开放的数量直接影响到顾客的排队等待的时间。文章以太原某超市为调研对象,对顾客达到率是否服从泊松分布进行检验,收银台是否服从负指数分布进行验证。再对到达率服从和不服从泊松分布的情况,分别采用M/M/C/∞和G/M/C/∞模型,计算出应该动态开放的服务台数。研究结果发现,相较于原安排,本研究得出的收银台开放的个数能够显著降低收银台开放不够引起的排队过长的问题,提高超市收银服务的效率和服务质量。因而可以很好的解决超市最优配置员工的问题。
[期刊] 工业工程
[作者]
谢富春 彭可乐 王娟 唐谦 卿上乐 王先安
将超市收银服务系统优化问题转化为M/M/S/∞的泊松输入-指数服务排队模型,解决了超市收银服务系统模型中顾客人数和到达时间都是随机参数的难题。利用直方图与泊松分布概率密度曲线、负指数概率密度曲线分布进行初步对比,判定数据的分布形式,使用极大似然法对参数进行估计,然后利用卡方(χ2)-检验法对参数进行检验,通过使用排队论分析技术分析系统的现状,最后运用事情调度法对系统进行优化。通过收银系统的优化,提升了顾客满意度和服务质量。
关键词：
排队理论 收银系统 事情调度法
[期刊] 会计之友
[作者]
张凤元 王馨萍 常纪锋
随着我国第三方支付行业移动支付业务的高速发展和"新零售"模式的出现,对线下销售的收银系统提出了更高的要求。针对收银系统数据的流转障碍以及人机之间衔接的多重漏洞等问题,首先从收银系统内控制度进行整合,利用信息媒介实现精准销售,科学制定岗位责任制度;其次从收银系统功能整合收银及自动结转、流程优化;最后基于数据采集集成功能建立收银系统数据库、提升收银系统功能定位三个方面提出了内部控制优化的建议。
关键词：
第三方支付 收银系统 内部控制
[期刊] 中国职业技术教育
[作者]
于家臻 陈琰 孙新华
教材是最基本的教学资源,是教育教学的重要载体。为促进中等职业学校财经商贸类专业教学改革,建设、配置优质的教学资源,加快培养我国现代零售业和现代服务业所需要的收银岗位应用型人才,开发编写收银岗位人才培养《收银实务》系列创新教材势在必行。本文详细阐述了收银岗位人才培养《收银实务》系列创新教材这一国家级教学成果的研发与实践,对于今后全国同类教材的开发和编写具有很好的示范、引导和借鉴意义。
关键词：
收银岗位 收银实务 教材 研发 教学成果
[期刊] 中国流通经济
[作者]
郑霞忠 徐忠媛
中小型连锁超市作为一种新型的商业零售业态,对我国经济发展起着重要作用,但其在采购管理、库存管理、配送系统等方面存在很多问题,严重制约了企业竞争力的进一步提高。本文建立了中小型连锁超市物流系统优化模型,以更好地对其物流系统进行优化。首先,在采购管理方面,应健全采购组织,科学管理供应商,并实施品类管理。其次,在库存管理方面,可通过自动建议补货,避免中小型连锁超市订购时的盲目性和经验主义;可采用重点分类法管理库存,让工作人员抓住库存管理中的主要矛盾;可通过实施供应商管理库存模式,充分发挥供应商的专业管理优势,实现双赢。其三,在配送系统方面,可利用作业成本法对配送系统进行成本分析,发现主要的作业成本动...
关键词：
采购管理 库存管理 配送系统 优化模型
[期刊] 物流技术
[作者]
谭中利
主要针对目前国内连锁超市物流配送方面存在的一系列弊端,设计了一种较为优化的连锁超市物流配送系统方案。该方案遵循了"设定配送目标→详细调研物流配送作业流程→收集重要数据→传递与分析数据→物流配送系统的动态调整"的五步程序。为支撑该系统的构建与运行,最后提出了几点策略性建议。
关键词：
连锁超市 物流配送系统 配送优化
[期刊] 运筹与管理
[作者]
李森彪 邢文杰
对实际中存在"快速通道"的大型超市排队系统的运营效率进行优化,基于M/M/1排队模型,以顾客排队等待时间为目标函数,证明了存在"快速通道"的大型超市的双排队系统要优于单排队系统,并得到了双排队系统下各自服务台的最优配置数量。在此基础上,进一步给出了求得双排队系统下的最优商品数量分界点的方法。最后,通过调研数据的结果分析说明了研究的结论。研究结果对银行、收费站、医院等有着极大的启示意义。
[期刊] 物流技术
[作者]
王英
在对连锁经营超市及物流成本相关理论进行介绍的基础上,分析了我国连锁经营超市物流成本管理存在的弊端,指出物流成本优化的必要性,在分析连锁经营超市成本优化策略时,提出连锁经营超市的物流成本优化不仅要进行单项成本优化,更要进行物流总成本优化,从而达到对物流成本的有效降低。
关键词：
连锁经营超市 物流成本 成本优化
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
中国农业银行安阳市分行课题组
创办金融超市,是农业银行安阳市分行尝试现代化银行营销方式的一项新举措,其有利于刺激消费,拉动经济增长,减少信贷风险,促进银行业务发展。
关键词：
金融超市 消费信贷 服务创新
[期刊] 现代经济探讨
[作者]
张明月 郑军 薛兴利
该文根据问卷调查数据,采用排序选择模型确定了超市参与"农超对接"行为的影响因素,并运用解释性结构模型探讨了各影响因素间的关联关系和层次结构。结果显示,超市参与"农超对接"的行为较积极,81.7%的超市具有明确参与意愿。超市参与"农超对接"行为受对接优势、对接能力、对接环境等11个因素的正向影响。其中,对接优势中的减少价格波动、稳定产品供应和降低物流损耗变量是表层直接因素;对接能力中的采购能力、配送能力、调度能力等变量是中层间接因素;对接环境中的培训教育、舆论宣传和政府鼓励变量是深层根源因素。
关键词：
超市 农超对接 参与意愿 影响因素
[期刊] 现代经济探讨
[作者]
张明月 郑军 薛兴利
该文根据问卷调查数据,采用排序选择模型确定了超市参与"农超对接"行为的影响因素,并运用解释性结构模型探讨了各影响因素间的关联关系和层次结构。结果显示,超市参与"农超对接"的行为较积极,81.7%的超市具有明确参与意愿。超市参与"农超对接"行为受对接优势、对接能力、对接环境等11个因素的正向影响。其中,对接优势中的减少价格波动、稳定产品供应和降低物流损耗变量是表层直接因素;对接能力中的采购能力、配送能力、调度能力等变量是中层间接因素;对接环境中的培训教育、舆论宣传和政府鼓励变量是深层根源因素。
关键词：
超市 农超对接 参与意愿 影响因素
[期刊] 金融与经济
[作者]
陈帆
[期刊] 金融论坛
[作者]
李华敏 张辉
本文通过实地调查发现,顾客最佳等待时间为8分钟,分析顾客等待心理可以提高银行顾客等待容忍度。利用相关数据进行统计检验,验证了客户到达率服从泊松分布,服务时间服从负指数分布,据此建立M/M/C单队多服务台模型。银行柜台费用优化模型需要权衡顾客成本与银行自身的运营成本,在不超过顾客能容忍的最长等待时间的前提下,银行应以最少的窗口设置实现银行动态的最优运营管理,提高银行的服务水平、效率和顾客满意度。银行应进行客户分流管理,大力发展电子分销渠道,实行弹性工作制,以缓解营业厅高峰时的工作压力。
关键词：
等待容忍度 动态控制 服务管理 优化窗口
[期刊] 银行家
[作者]
宗良 吴丹
系统重要性银行的风险防控定位重要性银行在系统性风险防范环节中具有重要地位系统重要性银行具备规模庞大、复杂程度高、关联性强等特点,在金融体系中具备重要影响力,如果出现风险问题,很可能迅速传染,导致整个金融体系正常运行的坍塌,因此需要施加特殊监管要求。全球金融危机的爆发令人们认识到大型银行与其他金融机构之间系统关联的重要性,是特定机构风险演变为整个金融系统风险的重要根源。此后,鉴于重要性银行在系统风险传染中的重要性,巴塞尔银行监管委员会分别通过了《巴塞尔协议Ⅱ》《巴塞尔协议Ⅲ》等,要求全球系统重要性银行(G-SIBs)具备额外的风险防范能力和抵御损失能力。2015年11月,金融稳定委员会(FSB)颁布了针对G-SIBs提出更高监管要求的《总损失吸收能力原则及条款》。
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
刘磊 乔忠
文章以超市及其供应商构成的网络为研究对象,针对传统分销网络优化模型没有考虑通道费这一关键因素的问题,将通道费引入超市供应商分销网络优化模型,研究供应商在多产品供给、多销售渠道系统中的最优决策。为求解优化模型,提出了基于改进遗传算法求解0-1整数规划问题的算法。并通过算例进行了仿真实验,初步验证了优化模型和算法的有效性。最后,对模型中关键参数进行灵敏度分析,研究了通道费水平和供应商规模对最优解的影响情况。
关键词：
超市供应商 分销网络优化模型 遗传算法
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