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[期刊] 西北农林科技大学学报(社会科学版)  [作者] 郭瑜桥  和金生  
对质量管理理念以及具有代表性的ISO9000系列、6σ和CMM等质量管理体系进行了评述,指出虽然这些质量管理体系没有将知识管理的理念有意识地引入,但是它们之中都蕴涵着知识管理的要素。通过总结学术界和企业界在这方面的理论与实践研究成果,指出目前的不足,进一步提出有效的通过质量管理促进组织绩效的关键问题就在于是否明确引入了知识管理的理念和方法,得出有效的质量管理需要与知识管理相结合的结论。
[期刊] 农村金融研究  [作者] 王伯君  刘学杰  
随着改革力度的加大,市场经济成份的增多,信贷经营中的风险必然越来越大,贷款质量对银行经营成果和资金运用的影响力亦愈来愈强。因此,强化贷款质量管理,逐渐引起银行界上下的关注和重视。 所谓贷款质量指的是银行经营信贷资金中风险贷款所占的结构、比重和数量。风险贷款少,说明贷款质量高,反之则说明贷款质量低。
[期刊] 建筑经济  [作者] 刘新峰  
建设工程质量管理浅议文/刘新峰保证建设工程质量是工程建设的最基本目标,也是振兴建筑业的前提条件。前一时期,新闻媒介连续报导了几起工程质量事故,在社会上引起不小的震动,尤其是住宅工程质量,成为公从关注的焦点。建筑产品不同于其它商品,其质量好坏直接关系到...
[期刊] 企业管理  [作者]
将质量管理体系的要求分为三个层级,通过制定各级的评价标准,对生产单位进行评价、分级,实施有针对性的管理。永济新时速电机电器有限责任公司(简称永济电机公司)是中国北车集团下属企业,主要从事铁路高速动车、大功率机车及风力发电等领域电传动装置的研发、制造、
[期刊] 企业管理  [作者] 况旭冉  
内部审核的结果可以反映出质量管理体系存在的诸多问题和薄弱环节,企业应对审核结果进行分析,从而改进质量管理体系。质量管理体系的建立运行不是一劳永逸的事情,而是一个持续改进的过程,质量管理体系内部审核是企业自我完善和持续改进最直接有效的一种手段,进而可以利用对审核结果进行数据分析找到质量管理体系运行中存在的问题和薄弱环
[期刊] 企业管理  [作者] 魏富选  
在企业中做质量管理工作很难,既要对产品的质量负责,又要给企业的经营和生产"让路",常常要做出不得已而为之的"变通"。正是这些变通导致质量管理体系受到质疑,甚至执行走样。在企业中,常常会出现质量管理人员与技术、生产、营销人员的争执,质量管理人员对不符合制度规定、不符合作业要求、影响产品质量的行为坚持原则,而技术、生产人员常常会以不影响产品质量、
[期刊] 财贸研究  [作者] 吴茂林  
审计质量就是指审计人员按照审计工作程序,为完成其工作任务所应遵循的审计准则及其工作的优劣程度,即审计工作体现合法性、准确性、客观性和效益性的程度,它贯穿于审计活动的各个方面。关于审计质量管理就是采取各种手段,对审计人员及其行为进行多层次和全方位的控制、监督和检查。正是由于审计质量的重要性,我们必须加强审计质量的管理工作。 目前,我国仍有不少会计师事务所的业务控制很槽,主要表现在: (1)见业务就接,见钱就赚,而并不了解客户是否诚实可靠及其信用等级,对客户采取钱
[期刊] 企业管理  [作者] 况旭冉  
内部审核的结果可以反映出质量管理体系存在的诸多问题和薄弱环节,企业应对审核结果进行分析,从而改进质量管理体系。质量管理体系的建立运行不是一劳永逸的事情,而是一个持续改进的过程,质量管理体系内部审核是企业自我完善和持续改进最直接有效的一种手段,进而可以利用对审核结果进行数据分析找到质量管理体系运行中存在的问题和薄弱环
[期刊] 企业管理  [作者] 徐堂铭  
说起企业的质量管理,估计最头痛的不是老板,也不是生产总监或者生产经理们,而是那些专门从事质量管理的主管们。只要工厂的产品出现了质量问题,首先被问责的一定是质量主管,其次是质检员,再次是生产线上的员工,最后才有可能是生产部门的主管们。对于产品的设计者或者研发者来说,产品质量问题似乎跟他们没有关系,管理者也很少或者几乎不会追究他们的产品质量责任。老板的这种态度导致企业质量管理部门的管理重点永远只放在生产现场,
[期刊] 图书情报知识  [作者] 何皓  
 本文从图书质量的影响因素分析入手,阐述了图书质量管理的有关问题。
[期刊] 企业管理  [作者] 编者  
质量管理是企业的生命线。把质量管理作为企业管理的重中之重,已被大多数企业所认同。然而,很多企业的质量管理部门地位尴尬,其质量管理工作开展得并不顺畅。本专题的两篇文章,分别从咨询人员的外部视角和企业质量工作者的内部视角,重新审视质量管理及其定位。
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[期刊] 工业工程  [作者] 蒲国利  苏秦  
对供应链管理的日益重视使众多的学者重新审视传统质量管理理论。在分析全球经济环境下质量管理和供应链管理所面临挑战的基础上,探讨了质量管理和供应链管理融合的趋势,建立了二者集成的框架并探讨了供应链质量管理的内涵。从战略和领导、流程集成与管理、交流和伙伴关系和最佳实践等方面深入评述了供应链管理和质量管理集成的途径。从强化流程导向和重组、构建供应链质量管理模型和方法、完善供应链质量绩效评价和实现供应链质量保证方面提出了二者进一步集成的方式。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 唐德鹏  
近年来,我国旅游事业发展迅速,旅游接待人数成倍增长。但是,旅游服务却未能紧跟上去,不少地区出现了“一流设施,九流服务”的现象,引起了国内外旅游者的强烈不满。因此,提高旅游服务质量,已成为我国旅游业发展中的一个关键问题。 关于如何提高旅游服务质量问题,这几年旅游界讨论较多。但是,人们往往习惯于就存在的弊端,从问题的某一方面进行分析,而没有进行系统、全面地研究。笔者认为,旅游服
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