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[期刊] 统计与决策  [作者] 赵玉忠  何桢  
文章将持续改进项目的效果、过程控制的效果、管理体系运行效果三方面综合为的质量管理体系绩效,通过人员管理、质量战略、质量管理方法、机器、材料、测量系统等六方面的质量管理要素对质量管理体系绩效的影响进行通径分析。
[期刊] 经济体制改革  [作者] 程红玲  
本文从三个方面对中国和澳大利亚制造业获证 (ISO90 0 0 )企业进行了对比分析 :( 1)申请ISO90 0 0认证的动机 ;( 2 )企业在申请ISO90 0 0认证过程中遇到的困难 ;( 3 )企业在获得ISO90 0 0认证以后的收益 ,找出了我国的制造企业在建立质量管理体系上存在的问题与不足。认为中国企业今后应该更加注重顾客要求以及市场变化 ,并以此为导向来确定质量管理体系的运行目标 ,从而提高企业满足顾客及市场要求的能力 ,增强企业的竞争实力。
[期刊] 企业管理  [作者] 苗燕  
开展总部职能质量管理体系建设,对于集团型企业的战略转型和长远发展,具有不可替代的重要意义。中国中化集团公司(简称中化集团)成立于1950年,前身为中国化工进出口总公司,现为国务院国资委监管的国有企业。经过多年发展,中化集团建立起了与业务发展相匹配的一整套总部管控系统,但管理水平特别是管理精细化程度仍有明显欠缺,影响了管理的实际效果:一是缺乏对职能管理的过程控制;二是缺乏针对具体事项的清晰流程和操作方法 ;三
[期刊] 清华大学教育研究  [作者] 冉宝春  魏建军  
本文肯定了我国高校引入ISO9000质量管理体系的作用,分析了建立该体系过程中存在的误区, 并提出了相应的建议。
[期刊] 中国职业技术教育  [作者] 周凤华  
近几年,职业学校的管理中遇到的突出问题是“进口难”和“出口难”,怎样解决之?把ISO9000质量管理标准体系运用于职的业学校管理是否可行?本文从职业学校文化的角度、从ISO9000质量管理体系与素质教育的契合点的角度、从现实需求的角度、从实践运用的角度探讨了将ISO9000质量管理体系运用于职业学校管理的可行性。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 袁少茹  
针对内部审计工作中存在的操作流程不规范、管理体系不完善的问题,提出利用全面质量管理(TQM)理论,根据计划、执行、检查、行动的管理流程建立内部审计全面质量管理体系,以解决企业内部审计的组织架构、质量标准、绩效评价问题,对增强企业内部控制、提高内部审计质量具有一定的借鉴意义。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 张小海  
从ISO9001质量管理体系实施、认证的有效性角度,分析、探讨了在质量管理体系中充分应用质量技术的重要性;提出在质量管理体系运行过程中,文件化质量体系向技术化转换是实现质量管理体系有效性的重要方法。通过挖掘ISO9001标准中潜在的质量技术要求,识别、确定了标准中的技术条款及与之对应的适用质量技术;针对某一技术条款,分析并举例阐明了质量管理体系中多种质量技术联合应用的可能性。研究结果对企业、认证机构在改进质量管理体系有效性方面有所启迪。
[期刊] 当代财经  [作者] 蒋尧明  
文章认为,在全面质量管理条件下,成本管理的主体是企业全体员工;企业应通过选择相对稳定的供应商来寻求降低采购成本;成本管理的起点是参与企业的设计开发、生产规划;成本核算的内容应包括质量成本;成本控制以责任人自控为主;成本管理具体方法的设计应紧紧围绕全面质量管理这个中心目标。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 吴国桥  
ISO9000质量管理标准是一些发达国家在长期的质量管理实践中总结出来的,具有很强的指导作用。目前,ISO9000[1]质量管理体系认证从制造业向服务业、从企业向事业单何广泛过渡,显示出其方兴未艾、蓬勃发展的强大生命力。ISO9000质量管理标准的实质是保证产品质量和服务质量,非常适用于各级血站[2]。我国很多血站已相继建立和
[期刊] 图书馆  [作者] 朱丽珍  
论述了图书馆实施服务质量管理的必要性,探讨了服务质量管理体系的构建、运行、评审与改进。希望能为图书馆建立完善自我管理、加强自我控制与持续改进服务质量的监控机制提供参考。
[期刊] 城市问题  [作者] 张家瑞  
住宅质量的优劣不仅直接关系到人民群众的切身利益,而且关系到国家经济的持续健康发展和社会的和谐稳定。长期以来,我国住宅质量管理体系落后于住宅市场化的发展步伐,在住宅产权制度发生重大变化的情况下,质量控制的主体关系却不甚清晰,这使得政府至今仍然对住宅的质量承担着无限责任。这一角色定位夸大了政府功能,误导了社会公众,不仅违背了住房制度改革的初衷,不符合质量控制的一般规律,也会损害政府的公信力。因此,重新梳理住宅质量控制的主体关系,明确政府在住宅质量管理体系中的角色定位,重塑和再造住宅质量管理体系,是一个十分紧迫和必要的课题。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 马芝蓓  
主要围绕图书馆员胜任素质、工作分析与优秀业绩工作体系的关系,探讨了它们对图书馆人力资源质量管理体系实施若干方面的影响。
[期刊] 经济师  [作者] 杨静  
企业有效运行质量管理,可以使产品服务质量得到稳定,客户投诉也会减少,从而提高了企业的信誉,提高经济效益,公司全体员工的各项工作都有章可循,按章办事,通过系统化、科学化、规范化、制度化的质量管理,促进企业资源优化和合理利用,提高企业的整体管理水平。
[期刊] 比较教育研究  [作者] 刘海滨  
美国高校创业教育质量管理以社会组织为主体,构建了政府、高校和第三方评估机构多方参与的复杂网状体系。欧盟由欧盟委员会和各成员国政府为主导,建立了自上而下的创业教育质量管理体系。澳大利亚以立法形式对创业教育质量进行管理。借鉴三者高校创业教育质量管理体系建设经验,我国需要建立高校创业教育质量标准,完善体制机制,并加强质量评估和监测。
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