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[期刊] 会计研究  [作者] 李闻一  朱媛媛  刘梅玲  
在"大智移云"的创新环境下,跨区域与跨界较大的公司实施财务共享服务是提高企业竞争力的首选,但是服务质量管理水平一直是实施和运维财务共享服务中心最受关注的挑战。本文通过对财务共享服务中心的问卷调查,获得其服务质量和服务质量差距等数据,采用频数分析、信度分析及T检验得出财务共享服务中心服务质量差距的结果;最后发现客户较为认可财务共享服务中心服务质量,但其服务质量差距客观存在,需要持续改进服务质量管理。
[期刊] 会计研究  [作者] 李闻一  朱媛媛  刘梅玲  
在"大智移云"的创新环境下,跨区域与跨界较大的公司实施财务共享服务是提高企业竞争力的首选,但是服务质量管理水平一直是实施和运维财务共享服务中心最受关注的挑战。本文通过对财务共享服务中心的问卷调查,获得其服务质量和服务质量差距等数据,采用频数分析、信度分析及T检验得出财务共享服务中心服务质量差距的结果;最后发现客户较为认可财务共享服务中心服务质量,但其服务质量差距客观存在,需要持续改进服务质量管理。
[期刊] 财务与会计  [作者] 郭万莉  
作为一种新型的管理模式,共享服务的本质是由信息网络技术推动的运营管理模式的变革与创新。在财务领域,它是基于统一的会计核算方法、统一的系统平台、ERP系统、操作流程等来实现的。实际工作中,财务共享服务中心的搭建及维护管理是至关重要的环节,从理念树立到具体实务操作都需要非凡的气魄和强大的执行力。(一)梳理业务分工及流程,统一会计语言财务共享服务中心将不同业务单元的实体会计业务集中起来记账和报告。
[期刊] 财会月刊  [作者] 陈小鹏  谭阳波  周文彬  
反映和监督是会计的两大职能,企业财务部门履行会计职能应关注财务服务过程和结果,以提高内部顾客对财务服务的满意度。本文通过分析财务共享服务中心财务服务的特点,借鉴中国顾客满意度指数模型,从内部顾客满意视角构建财务共享服务中心服务满意度测评体系。
[期刊] 中国注册会计师  [作者] 李文静  
一、S集团财务共享服务中心概况S集团作为跨国公司,按照集团业务区域建立了财务共享服务中心,建立了共享服务中心一体化平台,系统整体架构如图1所示。图1所示的共享服务中心整体框架可以看出,主要模板包括应该收取的销售额、需要支付购买金额、所有报销、报表内的总体额度、每月的成本、应纳税务等。财务共享的核心包括总体账目、需要支付的账目、需要
[期刊] 财会通讯  [作者] 吴一平  
随着信息技术的发展和经济全球一体化的推进,在企业集团全球扩张的进程中,财务管理是管理的核心,然而企业集团的财务管理效率低、成本高、财务信息质量差等问题成为了企业集团"大企业病"的重病区。因此,一些跨国企业集团开展了财务管理变革和流程再造,一种新的财务管理模式财务共享服务应运而生。本文侧重探讨财务共享服务中心结构,根据财务共享服务中心的流程设计来分解财务共享服务中心的各个结构内容及流程。
[期刊] 会计之友  [作者] 金莲花  王华  
以已建立财务共享服务中心的23家企业集团和与其配对的未建立财务共享服务中心的企业集团为研究对象,检验财务共享服务中心对于企业集团的成本投入和核心业务竞争力的影响。研究发现,相比于未建立财务共享服务中心的企业,已建立财务共享服务中心的企业集团表现出更低成本投入和更高的核心业务利润比重;已建立财务共享服务的企业,中心建立之后的成本投入低于建立前,核心业务利润的比重高于建立之前。在我国,财务共享服务中心起到降低成本、提高核心竞争力的积极作用。
[期刊] 会计之友  [作者] 李立成  付梦然  李彦庆  
在大数据背景下,由于信息不对称导致财务管理难度加大,建立财务共享服务中心开始成为众多大型企业及跨国企业实现数字化的首要选择。为证明构建财务共享中心的有效性,以母公司、监管者、子公司、财务外包商和公司内部财会人员为代表构建了财务共享中心的合作博弈框架,并且运用博弈中的Shapley赋值法对共享服务中心五方成员的收益分配进行了仿真分析。文章一方面扩展了合作博弈理论的应用范围,证明此方法对财务共享领域的研究同样适用,对于今后研究财务共享提供了一种新的思路;另一方面说明在财务共享中心合作下的收益要大于其均衡收益,进一步激励财务共享服务平台的博弈者进行合作,推进财务共享中心的构建。
[期刊] 财会通讯  [作者] 贺顺  
财务共享服务中心以优化组织结构、规范流程、提升流程效率、降低运营成本或创造价值为目的,被誉为"超级会计工厂"。财务机器人则被称之为数字化的劳动力,可实现7*24*365无间隙工作,以用户的需求进化为核心连接财务数据和业务数据,实现数字化赋能。基于财务共享服务中心应用财务机器人,将会实现"道"与"术"的结合,推动传统财务向数字化和智能化转型。
[期刊] 会计之友  [作者] 程平  陶思颖  朱波峰  
大数据、人工智能、云计算等新兴技术的发展为财务共享服务中心(FSSC)的财务报告生成提供了技术支持。文章以ABC集团为例,在阐述ABC集团财务共享服务中心财务报告自动生成流程的基础上,详细分析了目前人工操作繁琐、信息需求反映不及时、财务报告模式受禁锢、财务信息缺乏预见性、信息披露和数据不完整等问题,基于机器人流程自动化(RPA),从云计算数据处理、语音识别、自动纠错、财务报告模式的重构、多维度财务分析及预测等方面做出财务报告生成流程的优化与改进,期望该研究能够为财务共享服务中心的机器人流程自动化应用提供借鉴与参考。
[期刊] 财务与会计  [作者] 胡嘉  
集中:信息系统和管理意志的统一作为财务共享服务中心人员的集中工作地点,财务共享服务中心选址主要考虑的因素包括人力资源和日常运营成本。目前成为热门财务共享服务中心建设聚集地的城市,如成都、西安、大连等,其共同特点是人力资源丰富、用工成本相对较低、平均薪酬水平远低于一线城市、办公场地成本如房屋租金等相对
[期刊] 财务与会计  [作者] 朱耿斌  
(一)财务共享服务中心建设过程中存在的问题一是缺乏整体规划,偏好做费用报销。部分企业在建设财务共享服务中心时,以尽快解决当下报账不及时、繁琐、线下变线上等问题为目标,导致将财务共享服务中心短期内建成了报账平台。这种看似快速实现的方法恰恰因没有整体规划导致运行后贡献度不高,管理层无法获取更多的决策支持。二是将财务共享服务中心理解为"会计核算+资金结算/支付+报账"。
[期刊] 财务与会计  [作者] 朱耿斌  
(一)财务共享服务中心建设过程中存在的问题一是缺乏整体规划,偏好做费用报销。部分企业在建设财务共享服务中心时,以尽快解决当下报账不及时、繁琐、线下变线上等问题为目标,导致将财务共享服务中心短期内建成了报账平台。这种看似快速实现的方法恰恰因没有整体规划导致运行后贡献度不高,管理层无法获取更多的决策支持。二是将财务共享服务中心理解为"会计核算+资金结算/支付+报账"。
[期刊] 财务与会计  [作者] 胡嘉  
集中:信息系统和管理意志的统一作为财务共享服务中心人员的集中工作地点,财务共享服务中心选址主要考虑的因素包括人力资源和日常运营成本。目前成为热门财务共享服务中心建设聚集地的城市,如成都、西安、大连等,其共同特点是人力资源丰富、用工成本相对较低、平均薪酬水平远低于一线城市、办公场地成本如房屋租金等相对
[期刊] 中国注册会计师  [作者] 张庆龙  张春喜  
一、财务共享服务中心信息化建设的意义财务共享服务中心的建立需要信息技术和电子通讯设备的支持和完善,无论是简单的业务核算,还是复杂的财务管理甚至财务决策,每个业务流程都依赖于强大的信息系统的建立,只有这样,才能实现财务共享中心建设的目标。
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