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[期刊] 财务与会计  [作者] 李明达  
有人说财务人员每天30%的精力在做业务,70%的精力在做沟通。确实,财务人员,特别是财务主管人员对外要代表企业和工商、税务等诸多部门沟通,对内要面对相关科室和众多职工。但是,在这诸多对象中,沟通最多、对个人影响
[期刊] 国际贸易  [作者] 何建民  
国际营销的沟通技术可以分为以下五个方面: 一、克服决策自我参照标准的障碍 决策自我参照标准(Self—Reference Criterion)的含义是:经营决策者往往以自己的文化价值观、经验和知识作为决策的依据,影响了他以国外市场(顾客)的客观情况来评价国外市场状态的能力,这样势必产生一系列严重失误。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 李书保  
沟通是内部审计工作的一项重要工作,良好的审计沟通方式是内部审计工作成功的重要条件之一。审计双方积极有效的沟通,对提高审计工作质量将产生重要的影响。由于现场审计在整个审计工作中的重要地位,决定了现场审计沟通在项目审计工作中显得尤为重要和突出。笔者结合审计工作实践,总结了
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 何健  侯炜  
[期刊] 企业经济  [作者] 曾萍  
现代企业必须不断提升管理水平,把握管理沟通目标、信息源、信息、听众、背景、媒介、反馈这"七要素"是其重要前提;要充分发挥管理沟通的"听、说、读、写"以打牢基础,而引进善"望"、广"闻"、勤"问"、深"切"构成管理沟通的"八字诀"是其主要关键。相互整合将有效优化管理沟通,促进管理沟通现代化。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 董青  
日本是与我们一衣带水的邻国,从古至今就与中国在经济和文化方面有着密切的交流与合作。在历史上,日本是单一种植型经济,依靠家族或邻人之间的相互协作完成农业耕作。近代以来随
[期刊] 企业经济  [作者] 周建良  
网络营销在企业的营销活动中占据着越来越重要的地位,与顾客的良好沟通是网络营销成功的关键之一。本文从网络营销沟通与传统营销沟通的不同之处开始,在商品名称、商品介绍、价格描述与磋商、信息宣传促销过程中的交流、售前售中售后服务中的交流、注重网络礼仪、开展即时交流等几个方面阐述了企业在网络营销中要注意的沟通技巧。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 王宝庆  
掌握说话艺术和提高沟通技巧,是现代审计人必备的基本技能,审计谈判是说话艺术与沟通技巧的综合体现,是审计人情商高低的集中反映。
[期刊] 财会通讯(理财版)  [作者] 翟志华  
高职院校财务管理的沟通主要包括:上行沟通、平行沟通和下行沟通3种。本文仅探讨平行沟通,即财务部门与各系(部)、各职能部门之间因开展财务管理、贯彻财会制度等而进行的沟通。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 李灵  
电话沟通是外贸实践工作中迅速拉近买卖双方距离并获得反馈的高效沟通方式,电话沟通中声音对情感表达的特性能够增加买家对供应商的印象以及信任感,同时也能使国外买家更直接的感受到买家的需求和想法。但是很多外贸销售人员尤其是外贸销售新人,对接打国外买家电话往往都存在主观上抗拒以及客观上缺乏技巧的问题,进而导致电话沟通失败,所以如何接打国外买家英文电话值得研究。
[期刊] 经济师  [作者] 梁杏  
在市场竞争日益激烈形势下,为了节约公司成本和降低财务风险,提高财务工作效率,社会上一些大企业纷纷建立了财务共享中心,财务共享是新时期经济发展的潮流方向,它的本质是在观念、组织、人员以及流程中实现再造。通过这种方式,既可以发挥规模效应、节约成本,财务共享软件功能在提高财务工作效率的同时,也必然带来社会上核算型会计人员的需求相对减少,从而令到财务人员工作职能的转变,作为企业需要从搭建转型渠道、完善岗位职责、建立财务人员转型激励机度,强化人力、资源管理及跨部门沟通等方面着手,帮助财务人员快速转型。
[期刊] 财会月刊  [作者] 唐勇  
开展财务共享服务已成为国内众多集团企业会计和企业财务的管理新趋势。本文结合海尔集团和中兴通讯财务共享服务案例,在分析企业财务重分类和企业会计再分工的基础上,为企业财务人员设计了战略财务——财务管理、共享财务——财务会计和业务财务——管理会计三种转型方向,初步形成财务共享服务下财务人员转型基本理论,以期帮助开展财务共享服务的企业原有财务人员明确转型目标,支持财务共享建设,加快企业财务转型。
[期刊] 会计之友  [作者] 李桂荣  刘卓然  
财务职能由交易处理向决策支持转变、由财务管控向创造价值转变已成为"互联网+"和大数据时代财务工作发展的大趋势。财务共享服务有效支持了财务职能转变,同时促进了财务人员的角色转换为"军师参谋"、"主动参与者"和"价值创造者"。在财务职能加速转变、财务共享服务逐渐普及的新形势下,财务人员必须重新树立职业目标与标准,培养全新的理念、素质与能力。文章从财务职能转变的趋势入手,分析了财务共享服务对财务职能转变的支持作用,以及财务职能转变和财务共享服务中心建设对财务人员提出的挑战,提出了财务人员的应对策略,旨在为财务人
[期刊] 会计之友  [作者] 李桂荣  刘卓然  
财务职能由交易处理向决策支持转变、由财务管控向创造价值转变已成为"互联网+"和大数据时代财务工作发展的大趋势。财务共享服务有效支持了财务职能转变,同时促进了财务人员的角色转换为"军师参谋"、"主动参与者"和"价值创造者"。在财务职能加速转变、财务共享服务逐渐普及的新形势下,财务人员必须重新树立职业目标与标准,培养全新的理念、素质与能力。文章从财务职能转变的趋势入手,分析了财务共享服务对财务职能转变的支持作用,以及财务职能转变和财务共享服务中心建设对财务人员提出的挑战,提出了财务人员的应对策略,旨在为财务人员尽快实现角色转换提供指引,并帮助企业顺利实现新旧财务模式的过渡与衔接,进而为企业创造更大价值。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 李静  周健明  
文章对网络负面谣言与消费者品牌崇拜的关系,以及品牌口碑与沟通技巧在以上关系中所起的中介与调节作用进行了实证研究。研究以广州地区211家品牌服饰企业的品牌管理者为实证研究对象,通过对问卷调查数据进行层级回归分析发现:(1)网络负面谣言不但会直接负向影响消费者对企业的品牌崇拜,而且还会通过负向影响企业的品牌口碑,继而对消费者品牌崇拜产生负面影响,品牌口碑在网络负面谣言与消费者品牌崇拜关系中起部分中介作用;(2)沟通技巧程度强的企业品牌更能抵制网络负面谣言的影响,相对于低沟通技巧的企业,高沟通技巧企业的消费者较少因为网络负面谣言而降低其对原有消费品牌的崇拜。
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