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[期刊] 商业经济研究
[作者]
杨艳
街区商业综合体作为一种主题鲜明的体验式、互动型商业综合体,越来越受到消费者的青睐,但是由于线上电子商务的迅速发展,给街区商业综合体的发展和营销带来了巨大的压力。因此,对街区商业综合体的体验式营销策略进行系统分析,对今后街区商业综合体的发展具有十分重要的促进作用。本文在对街区商业综合体进行简要概述和对其空间布局进行分析的基础上,针对街区商业综合体的体验式营销策略做出了系统化研究,以期能帮助街区商业综合体提升市场竞争力,实现其商业价值和社会价值。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
赵风云 李静
商业综合体吸引并凝聚顾客的能力是衡量其经营效益的重要维度。本文通过构建基于顾客感知的街区商业综合体吸引力评价模型并进行实证检验。研究发现：第一，街区商业综合体评价体系包含商品特质、服务水平、环境质量、基础条件、配套水平、感知价值6项因子，适用性良好；第二，成都太古里街区商业综合体吸引力处于“较强”等级，在环境质量、基础设施方面具备非常强的吸引力，商品特质、感知价值吸引力较强，服务水平、配套条件吸引力一般；第三，实证分析显示影响成都太古里吸引力的因素主要是新业态新场景拓展创新不足、商品和服务的智慧化水平不够、情感营销理念滞后等。本文丰富了街区商业综合体吸引力评价理论成果，为从顾客视角提升街区商业综合体吸引力提供了可行性建议。
[期刊] 现代城市研究
[作者]
江泓
商业空间日益成为城市公共空间的重要组成部分,文章通过总结城市商业综合体的特点,对商业综合体与城市公共空间的互动关系进行了详尽阐述,并在此基础上对其未来发展趋势进行预测和建议。
关键词：
商业综合体 公共空间 复合型
[期刊] 现代城市研究
[作者]
李晓刚
伴随着国内各地区城市建设的发展,城市人口、城市就业变化下带来的出行模式以及出行需求也在发生着改变。作为城市商业地产开发建设的新模式,"城市综合体"正在国内各经济发达地区建设使用。然而现实是城市综合体往往由商业策划机构进行单体设计,很少从规划角度进行总体分析研究。本文以厦门市为例,从分析城市综合体现状入手,借鉴国内其他城市提出的商业功能区设置标准,确定城市综合体设置标准;最终结合厦门市轨道交通线网规划,提出厦门市城市综合体布局规划以及实施思路。
关键词：
城市综合体 布局规划 研究
[期刊] 企业管理
[作者]
耿斌
当咖啡被当成“货物”时,一磅可以卖三百元;当它被包装成“商品”时,一杯就可以卖一、二十块钱;如果在其中加入“服务”,在咖啡店中出售,一杯最少也要几十块至一百块。但如果它成为一种香醇与美好的“体验”,一杯就可以卖到上百块甚至是好几百块钱。
[期刊] 现代城市研究
[作者]
倪前宽
利用上海金融产业兴趣点(POI)数据和城市路网数据构建一套基于街区尺度的城市金融活动区空间识别及等级划分的方法,即通过基本空间单元划分、金融活动量评估和自然断裂点划分功能等级三个基本步骤完成金融服务街区的空间识别和等级划分。以上海市绕城高速公路以内为研究区域,共识别出274个城市金融集聚街区,平均面积为0.214km~2。在此基础上,进一步对其金融活动等级进行划分并探讨不同等级和功能类型下金融街区空间格局特征,从分析结果来看:①上海金融活动空间分布不均衡,总体呈现核心集聚由内而外逐级递减的趋势,其中内环内浦江两岸是金融活动的高值热点区;②金融街区等级数量由高到低呈金字塔型分布,高等级街区呈向心型分布,中等级金融街区广泛分布于外环以内的中心城区,低等级金融街区分布较为分散;③不同类型金融街区分布差异显著,有各自不同的分布特征。
[期刊] 经济师
[作者]
封莹莹
医疗健康产业近年来深受资本市场热捧，文章以当前较为创新的一种医疗健康产业商业模式——医疗综合体Medical Mall为切入点，并以全国首家医疗综合体——全程医疗作为案例，浅谈医疗综合体产生的内生动力、其商业和医疗底层逻辑，并提出一些医疗综合体运营的相关建议。
关键词：
医疗综合体 医疗资源 客户资源 共享
[期刊] 经济管理
[作者]
于萍 陈颖坚
一杯咖啡被当成“纯粹的商品”(Commodities)来销售时,可卖多少钱呢,至多是十几块钱。但其中加入了“服务”,在咖啡店中出售,一杯最少要几十块至一百块;但如能让咖啡成为一种香醇与美好的“体验”(experiences),一杯就可以卖到上百块甚至是好几百块钱。增加产品的“体验”含量,能为企业带来相当可观的经济效益。我们已经进入了体验经济时代,如今消费者视产品的特点、功效、品牌形象为必需,他们渴望得
[期刊] 商业时代
[作者]
杨艳
随着计算机和互联网络的发展,C2C电子商务以其灵活、低价、覆盖面广等特点得到了迅猛的发展,而新时代的消费者在关注价格的同时也开始重视购物体验,因此,对于C2C电子商务经营者而言,体验式营销很有必要。本文介绍了体验式营销的定义,分析了C2C电子商务的购物模式,指出了二者结合的必要性,并针对C2C电子商务的特点,提出了如何进行体验式营销的建议。
关键词：
体验式营销 电子商务 C2C
[期刊] 企业管理
[作者]
王国超 胡健华
深度体验式营销让顾客对迪卡侬品牌形成了直观的认知,建立起产品和顾客之间的沟通桥梁,吸引了大批忠实的"迪粉"。创立于1976年的迪卡侬是一家专注于体育用品市场的零售商,目前在全球61个国家和地区设立了1563家门店,2018年营业收入113亿欧元,位列"2018世界品牌500强"第484名。
[期刊] 企业管理
[作者]
赵玉莲 刘金芝
"在我们公司,朋友式服务是必修科目,我们希望营销人员和顾客交朋友,让顾客完全放松,而不是表现出一种不卖出东西誓不罢休的样子,这样即使第一次能卖出产品,要想达成第二次销售恐怕也很难。"——上海佰草集化妆品有限公司总经理黄震
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王业祥
女性消费者是消费市场中最为活跃的主角,具有很大的市场潜力。体验式经济时代的到来,体验式营销与女性消费市场有着天然的契合度,通过体验式营销开拓女性消费市场必将给企业带来巨大商机。本文基于体验式经济视角探讨女性消费崛起,通过对女性消费心理和消费行为的分析,提出企业运用体验式营销开拓女性消费市场的对策选择,从感官营销、情感营销和关联营销这三方面探讨迎合女性消费的体验经济发展策略,以期为企业以体验式营销的运营模式去开拓女性消费者市场提供有益参考。
关键词：
女性消费 体验式营销 体验经济
[期刊] 现代管理科学
[作者]
孙同超
美国未来学家阿尔文·托夫勒预言:服务经济的下一步是走向体验经济,人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动,商家将靠提供体验服务取胜。本文在总结体验经济的消费特点的基础上,探讨了实施体验式营销的关键点以及我国企业在现阶段运用体验营销理论时需要注意的若干问题。
[期刊] 经济管理
[作者]
贾利军 李晏墅
工业文明达到巅峰之后,人类的生存图景从占有式生存向体验式生存转换。生存图景的转换赋予了营销全新的发展方向:心理营销。心理营销是关注商品之于人类内心体验的营销范式,它发轫于人类物质生存的符号化倾向,以镜像生存和艺术化生存为两维终极指向。镜像生存是现实物质化生存的数字化、网络化;艺术化生存则是人类更高层面的审美意义上的生存体验。
关键词：
占有式生存 体验式生存 心理营销
[期刊] 地域研究与开发
[作者]
李阳 刘文超 刘明菊 辛欣
旅游综合体是中国新兴的旅游产业供给方式,学术界却很少从旅游体验的角度研究其经营管理。选取具有典型意义的度假型综合体,使用内容分析法和主题分析法,根据网络游记,分析游客在综合体的旅游体验。结果表明:长白山旅游综合体旅游体验的核心主题是度假区、酒店、雪和旅游者;旅游动机是亲雪体验和游览长白山。游客行为主要为娱雪和休息放松,游客偏好体现在消费和休闲娱乐。这些行为和偏好特征表明,寻求精神和身体的休息、放松、娱乐是度假型旅游综合体旅游体验的核心和主要诉求,而游客的满意度和这种诉求能否实现密切相关。在此基础上,提出了度假型旅游综合体未来建设和经营管理的对策建议。
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