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[期刊] 外国经济与管理
[作者]
熊素红
本文就调节匹配对消费者的劝说性影响对现有研究成果进行了梳理与述评。首先,简要介绍了调节匹配的概念、分类及作用机理;其次,总结了调节匹配如何影响信息聚焦方式、信息框架及信息的其他组织形式对消息者的说服效果,并对现有研究结论的不一致之处进行了分析;最后,指出了现有研究存在的问题及进一步的研究方向。
关键词：
调节点 调节匹配 信息说服力
[期刊] 管理科学
[作者]
汪旭晖 陈鑫
互联网带来的“信息爆炸”使消费者更频繁地借助用户生成内容获取产品信息和产品使用体验。用户生成内容的感知效应和劝说效应深刻地影响着消费者的购买决策,感知效应增加了消费者对产品或服务的感知,劝说效应增加了消费者的购买意愿。Web 2.0时代,网络口碑的主要形式为图片评论和文字评论,目前图文结合的用户生成内容作为网络口碑的新形式受到广泛关注。从图文一致性和图文位置关系两个视角剖析图文结合的用户生成内容对消费者感知有用性的影响,为增加研究结果的内部效度,采用情景模拟实验法,通过4个实验,借助SPSS统计分析软件对
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
袁海霞 田虹
企业社会责任匹配性作为新的提升策略现已成为企业追求竞争差异化的重要手段,但其对消费者品牌态度的影响机制如何,目前国内外研究还未达成一致性的结论。本文采用实验法对企业社会责任匹配性、利他性归因、利他性价值观与消费者品牌态度之间的关系进行了研究,考察了不同价值观水平下企业社会责任匹配性对消费者品牌态度产生的作用机制。研究发现:消费者利他性价值观调节了企业社会责任匹配性通过利他性归因的中介作用对消费者品牌态度产生的间接影响。利他性价值观较高时,间接影响显著;利他性价值观较低时,间接影响不显著。
[期刊] 软科学
[作者]
王晓珍 李雪峰 叶靖雅 邹鸿辉
引入"消费者—企业认同"为中介变量,行业属性和社会事业熟悉度为调节变量,从功能匹配和形象匹配视角研究企业社会责任(CSR)匹配性对消费者品牌态度的影响,研究发现:在匹配类型对消费者品牌态度影响中,"消费者—企业认同"起部分中介作用;相对于形象匹配,功能匹配对"消费者—企业认同"和品牌态度的影响更显著;行业属性在路径中具有明显调节作用,且耐用消费品行业中,功能匹配型CSR活动更有效;快速消费品行业中,形象匹配型CSR活动更有效;社会事业熟悉度在路径中调节作用不显著,但高熟悉度情境下更易引发"消费者—企业认同
[期刊] 软科学
[作者]
王晓珍 李雪峰 叶靖雅 邹鸿辉
引入"消费者—企业认同"为中介变量,行业属性和社会事业熟悉度为调节变量,从功能匹配和形象匹配视角研究企业社会责任(CSR)匹配性对消费者品牌态度的影响,研究发现:在匹配类型对消费者品牌态度影响中,"消费者—企业认同"起部分中介作用;相对于形象匹配,功能匹配对"消费者—企业认同"和品牌态度的影响更显著;行业属性在路径中具有明显调节作用,且耐用消费品行业中,功能匹配型CSR活动更有效;快速消费品行业中,形象匹配型CSR活动更有效;社会事业熟悉度在路径中调节作用不显著,但高熟悉度情境下更易引发"消费者—企业认同"。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张梦 潘莉 Dogan GURSOY
文章基于情绪启动效应和规范焦点理论,研究了景区规范类标识牌语言风格对旅游者不文明行为的劝说效果,探索标识牌颜色效价与语言风格匹配方式对旅游者行为意愿的影响。研究结果表明:(1)景区标识牌语言风格(理性诉求vs.感性诉求)对旅游者劝说效果影响显著。(2)颜色在中国游客的认知经验中具有积极和消极的心理效价,当标识牌语言风格与标识牌颜色效价(积极vs.消极)达成匹配时,劝说效果更好。(3)概念流畅性是语言风格与颜色效价匹配影响劝说效果的中介变量。文章为提高旅游景区标识牌对旅游不文明行为的道德教育和干预效果提供了
[期刊] 管理评论
[作者]
袁海霞 田虹
企业慈善捐赠问题一直是企业社会责任领域研究的热点，但对无条件的慈善捐赠来说，企业应依托于怎样的实现方式和手段来取得最佳的收益一直是困扰企业的难题。围绕这一问题，本文运用启发－系统模型和归因理论，对企业社会责任匹配性与社会事业亲和力的调节作用进行了研究，并构建了一个被中介的调节模型，建立了企业慈善捐赠对消费者品牌态度的影响机制，诠释了慈善捐赠数量和捐赠形式与企业社会责任匹配性和社会事业亲和力的交互作用通过利他性归因对消费者品牌态度产生间接影响的机制。结果表明：捐赠数量和功能匹配的交互作用既对消费者品牌态度有显著的直接影响，也可以通过利他性归因间接影响消费者品牌态度，捐赠数量与形象匹配、捐赠形式与．．．
[期刊] 管理现代化
[作者]
靳闵 王全胜
强调产品稀缺性作为重要的营销工具,已经被众多企业用于营销实践。通过对国内外相关文献的梳理与总结,首先理清了三种产品稀缺性,随后分析了产品稀缺性的有效性,并着重探讨了产品特征、消费者特征以及相关情境因素在其中扮演的角色,最后指明了未来的研究方向。
[期刊] 管理现代化
[作者]
靳闵 王全胜
通过对国内外相关文献的梳理和回顾,首先根据玩家与游戏中产品/品牌的交互程度将游戏营销划分为优惠券促销游戏、植入式游戏广告、定制化游戏广告,以及工具游戏这四种类型;随后着重探讨了产品/品牌特征、游戏特征,以及消费者相关特征对消费者认知、情感和行为的影响;最后展望了未来研究的方向。
关键词：
游戏 游戏营销 消费者说服
[期刊] 商业经济研究
[作者]
钟帅 郭星光 赵雅文
公司品牌是影响消费者行为的关键因素,是品牌资产的重要来源,受到学术界和产业界的广泛关注。本文通过系统梳理公司品牌与消费者行为关系的国外相关文献,归纳总结了公司品牌的概念和维度,深入分析了公司品牌对消费者行为的影响及机制、公司品牌影响消费者行为的调节因素和边界条件,最后对未来研究方向进行了展望。研究结论丰富和完善了公司品牌与消费者行为的相关理论体系,为国内学者深入开展中国文化和互联网背景下的公司品牌研究提供启示和支持。
[期刊] 管理现代化
[作者]
张侠丹 王婕 蒋晶 路守望
消费者时时刻刻都处于空间内，持续不断地感知和体验各种空间距离关系。空间距离指的是两个对象之间的物理距离。空间距离在心理学和营销学等领域备受关注，关于空间距离的研究也十分丰富，但缺乏系统的梳理与总结。对此，文章通过梳理营销学和心理学等领域的相关文献，阐述了空间距离的内涵，梳理了影响空间距离需求的因素，总结了不同空间距离类型对消费者反应的影响，并据此提出了未来研究展望。
关键词：
空间距离 消费者反应 消费者行为
[期刊] 南开管理评论
[作者]
田虹 袁海霞
本文运用Bootstrap法,基于归因理论与启发—系统式模型(HSM)对企业社会责任匹配性、社会事业亲和力、利他性归因与消费者品牌态度之间的关系进行了研究。结果发现,社会事业亲和力调节了功能匹配与形象匹配对利他性归因的影响,社会事业亲和力与形象匹配的强强联合更容易引起消费者的质疑,而功能匹配则相反;社会事业亲和力调节了社会责任匹配性通过利他性归因的中介作用对消费者品牌态度产生的影响,社会事业亲和力较高时,功能匹配条件下的中介作用更显著,而形象匹配则相反。
[期刊] 预测
[作者]
罗勇 周庭锐 唐小飞 唐春勇
产品购买决策属于自我调节支配下的目标达成过程。动机心理学理论中的调节定向理论成为近年来国内外消费者研究的主流,被广泛运用于现有产品研究中。然而将调节定向理论引入到新产品研究中的文献却十分少见。不同于现有产品,新产品具有创新性和风险性等因素,新产品购买作为一种风险伴随的决策可能影响消费者的情境性调节定向系统。本文通过实验方法,开创性地提出并验证了产品创新性对消费者情境性调节定向的影响,即对于中低度创新产品,消费者更关注产品的正面结果,从而诱发情境性促进定向;相反,对于高度创新产品,消费者更关注产品的负面结果,从而诱发情境性防御定向。
关键词：
促进定向 防御定向 新产品
[期刊] 价格月刊
[作者]
罗宇
善因营销作为一种新的营销方式,可以为企业带来声誉提高、利益增长等积极效用,对于传统体育用品行业而言,新营销方式的引入有助于行业焕发新生机。基于此,从消费者品牌忠诚度角度出发,探究了体育用品企业在开展善因营销时影响消费者品牌忠诚度的匹配度类别,进而研究了善因营销匹配度类别与品牌忠诚度之间的关系,以期为我国体育用品企业更加有效地实施善因营销提供理论支撑。
关键词：
体育用品 善因营销 品牌忠诚度
[期刊] 现代管理科学
[作者]
张宇 常艺凡 杜建刚
拟人化已成为企业进行产品或品牌推广的重要手段,拟人化形象类型及其与产品信息的匹配度对企业的影响越来越大。文章通过实验方法,探讨产品信息类型与拟人化形象的匹配程度会正向影响消费者的认知流畅性,进而影响购买意愿,即当产品属性信息与能力型拟人形象匹配时,产品利益信息与温暖型拟人形象匹配时,可以增强对产品的评价以及采用。
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