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[期刊] 图书馆  [作者] 林君庄  
结合高校图书馆现刊阅览室的现状特点,阐述了馆员在读者服务工作过程中坚持育人为本的意义和必要性,并结合工作实践提出如何坚持育人为本理念、做好读者服务工作的一些构想。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 叶仙娥  
营造阅览室环境是“以读者为中心 "理念在图书馆环境工作中的具体体现 ,图书馆工作者应树立现代服务意识 ,充分认识营造健康的绿色阅览室环境 ,对改善读者服务工作的积极推动作用。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 余紫冈  
论网络环境下的电子阅览室读者服务工作余紫冈(厦门大学图书馆,361005)网络环境下的电子阅览室读者(用户)服务工作,以计算机网络为服务手段,以网上阅览检索、参考咨询、查新、用户培训等为主要形式,是一种全新的服务工作。1电子阅览室的读者类型根据上机阅...
[期刊] 图书馆  [作者] 龚玉兰  杨凌云  
本文运用人力资源和客户服务营销的有关理论,分析了读者需求,对改善高校电子阅览室信息服务,提出了自己的见解。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 马溢庭  
"以读者为中心"是我们一切工作的出发点。文章从环境与健康的角度,阐述了阅览室的污染源及其对人体的危害。说明提高环保意识,营造绿色阅览室环境,对改善图书馆的服务质量,促进读者身心健康将起积极的推动作用。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 董颖  
本文着力探讨了如何塑造高校外文阅览室服务品牌的问题,具体叙述了塑造服务品牌的操作过程。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 周慧林  
1 电子阅览室管理实践心得1.1 电子阅览室的建立,要有良好的环境和合理的布局。笔者在实践中体会到,环境布局设计首先要考虑对读者的亲和力和吸引力。宽敞、明亮的空间;安静、幽雅的氛围;舒适、方便的上机环境,会吸引众多读者的到来。如我馆在建电脑学习室之初,就本着“以人为本”的精神,为读者创造一个格调高雅的电子信息服务环境。50余台电脑被安置在近230平方米的空间里,窗明几净,双人电脑台每三台组合为一体,星三角形排列,中间以淡雅清新的绿色装饰物点
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 林茵  
从对电子阅览室的读者上网进行指导和监督 ,提高管理人员业务素质 ,强化系统的安全防护 ,深化资源开发和搞好优质服务等四个方面进行了论述
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 石菊君  
读者因素是影响电子阅览室安全的一个重要原因。为减少混乱 ,最有效的管理办法是从技术控制上加以防范 ,强行控制读者的违规操作行为。本文从软件管理与硬件控制 (硬盘还原卡 )两方面探讨了此问题
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 江和平  
读者在电子阅览室上网检索时,有些著名网站他们会经常光顾(如新浪、天极、雅虎等),而每换一个网站就要重新输入网址,这样不仅费时费力,而且有时还容易出错。为了使读者能够更加轻松快捷地上网检索,我们为电子阅览室制了一个主页,主页上罗列出读者经常访问的网站站名,这样不仅可以帮助读者提高检索速度,而且还能为读者节约大量的上网时间和费用。下面介绍一下制作这个主页的方法。1 制作工具目前制作主页的工具很多,一些专业软件如Dream Weaver、Word2000的同胞兄弟 FrontPage2000等
[期刊] 图书馆建设  [作者] 齐红  陶和林  李旭芳  
本文对图书馆电子阅览室的读者群进行了分析,并论述了针对不同层次读者的特点和要求所采取的不同的培训方法,以及取得的较好效果。
[期刊] 图书馆  [作者] 杨宗翰  
本研究旨在考察老年读者个体差异对其电子阅览室利用行为的影响,以此对未来公共电子阅览室老年读者的个性化服务进行设计和指导。研究使用案例调研,将天津市和平区图书馆电子阅览室作为研究对象,采用问卷法、访谈法和无干扰观察法对其进行考察。研究发现,个体差异对于老年读者利用电子阅览室服务有一定影响,计算机互联网技能、人口学与生活习惯特征的影响相对较大,人格特质与计算机互联网经验的影响不如前二者显著。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 叶菁  
从诺基亚公司的广告词出发 ,比较人本主义的管理思想在企业与在图书馆的体现 ,指出图书馆在为读者服务的过程中应贯彻以人为本的思想。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 杨颖  
阳光电子阅览室是武汉市14家公共图书馆在暑期为未成年人免费提供网络服务的场所。以武汉图书馆为例,阳光电子阅览室配置安全的网络环境、实行有效的监管制度、组织专业人员现场指导,向未成年人提供上网浏览、娱乐休闲、多媒体辅助教学、数据库资源查询、信息素养教育等多项服务内容。为了更好地服务于公众,武汉图书馆将进一步丰富活动内容和形式,克服经费不足的困难,进一步巩固和发展阳光电子阅览室。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 洪官透  
从图书馆视障阅览室的人性化设立,谈图书馆视障阅览室的构成因素,在对国内视障图书馆作大量的调研后,提出了具体的视障阅览室实际设立与服务构想。
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