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[期刊] 涉外税务
[作者]
邵峰 顾建碧 张海波
本文从纳税服务理念、纳税服务体系、纳税服务工作机制、税务干部素质等方面,分析了当前纳税服务工作中存在的主要问题,并就如何构建全员全程纳税服务体系提出了建议。
关键词：
全员全程 纳税服务
[期刊] 财政研究
[作者]
潘贤掌
一、新型纳税服务体系的主要内容从政府组织(主要是税务机关)纳税服务的含义出发建立起来的纳税服务体系,对我国来说将是一种新型的纳税服务体系。为什么说是新型的呢?这主要体现在纳税服务的性质新——是一种法定的、必须的服务,对税务机关来说还是一项法定的行政行为和工作职责:纳税服务的内容新——涉及税收立法、执法、司法的全过程;纳税
[期刊] 税务研究
[作者]
张德志
本文在分析当前纳税服务存在问题的基础上,借鉴发达国家的经验,就如何以科学的理念为指导,以现代科技手段为支撑,构建现代纳税服务体系,提出了思路、原则和措施。
关键词：
纳税服务 服务体系 服务原则 服务措施
[期刊] 税务研究
[作者]
张秀莲
本文首先分析纳税服务的背景及其理论基础,然后根据《纳税服务工作规范(试行)》的内容,提出了构建基于税收信息化条件下我国的纳税服务体系的设想。总体思路是构建一个征纳双方无地理和时间障碍的纳税服务网络平台,该平台包括税收信息服务系统、税收程序服务系统、税收权益服务系统、纳税服务评价系统四个系统,每个系统下又内含若干子系统,以期达到优化纳税服务、降低税收成本的目的。
[期刊] 税务研究
[作者]
张巍 田霏 郭墨
为深层次推进税务领域“放管服”改革，打造优质便捷的税费服务体系，在数字经济融合传统经济背景下，探索构建优质高效智能的新型纳税服务体系意义重大。针对现行纳税服务体系个性化需求满足和服务成效有限等问题，税务机关应当持续推进税收立法进程、拓展服务主体能力、柔性管理社会组织、强化以数治税技术支撑，以管促服，积极构建数字驱动下的优质高效智能的新型纳税服务体系。
关键词：
纳税服务 以数治税 智慧税务 大数据
[期刊] 税务研究
[作者]
"中国税务学会纳税服务"课题组
"十一五"(2006～2010)期间,我国初步形成了"始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从"的纳税服务格局。"十二五"(2011～2015)是全面推进纳税服务工作的关键时期,全国税务系统将在树立平等理念、满足正当需求、坚持公正透明、强化统筹协调四项原则的基础上,丰富细化税法宣传、准确及时开展咨询、持续优化办税服务、切实保护合法权益、分类实施信用管理、全面开展社会协作,并通过强化组织保障、优化经费管理、健全应急机制、细化绩效考评等保障措施,立足科学发展,准确把握纳税服务工作的发展规律,合理借鉴国际纳税服务工作的有益经验,实现全面优化纳税服务,提升纳税人的满意度和税法遵从度,构建和谐税收...
关键词：
纳税服务 国际经验 借鉴
[期刊] 涉外税务
[作者]
邓永勤
税收在本质上是以国家为主体的一种分配关系,对纳税人而言是将自己所拥有的资源向国家的无偿让渡,对自己的纳税事务进行筹划则是内生
[期刊] 财政研究
[作者]
李晶
一、新公共服务理论的核心观点新公共服务(the New Public Service)理论是美国著名公共行政学者登哈特夫妇在对传统公共行政理论和公共管理理论进行反思和批判的基础上提出和建立的。根据登哈特夫妇的归纳,新公共服务理论的核心主张主要有以下7点。
[期刊] 税务研究
[作者]
韦玉华 许可 唐保华
近年来,税务部门在纳税服务方面做了许多有益的探索和实践,无论是服务的观念、内容、手段、水平都比以前有了较大程度的转变提高、创新和拓展,得到了社会各界好评。比较明显的有三个标志:纳税服务的方式由单一性向多样性的转变;纳税服务内容由浅层次向深层次的转变;纳税服务手段由
[期刊] 税务研究
[作者]
黄树民
纳税服务是税务机关根据国家法律和自身职责的规定,以国家税法为依据,以完成税收任务为前提,通过规范的征管手段、科学的管理方法,帮助纳税人掌握税法,引导纳税人正确、及时地履行纳税义务,维护纳税人合法权益的一项综合性工作。国际货币基金组织的专家把税收征管体系比作一座“金字塔”,那么为纳税人服务是整个“金字塔”的基础。可见,纳税服务是整个征管体系的首要环节,具有重要的地
[期刊] 税务研究
[作者]
刘惠
建立纳税人服务体系问题初探□刘惠税收征管是税制的实现形式，它具有将税收政策服务于经济发展，将税收政策传递给纳税人的功能。从这个意义上讲，税收征管本身就具有服务功能。因此，新税制的实施，征管改革的深化，建立纳税人服务体系是很重要的环节和手段。一、建立纳...
[期刊] 税务研究
[作者]
王德平
一、纳税服务的具体内涵 一般来讲,纳税服务是指税务机关或社会中介服务组织根据税收法律规定,为纳税人在依法履行纳税义务和行使权利的过程中提供的规范、便捷、经济的各项服务内容的总称。为了更加科学、更加准确地把握纳税服务的内涵,更好地指导税收工作实践,本文对纳税服务的主体、本质和内容作进一步的分析。
[期刊] 税务研究
[作者]
高莉
关于建立纳税服务体系的几点思考□高莉随着“以纳税申报和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收，重点稽查”的税收征管模式的确立，如何建立一个科学的纳税服务体系的问题（即上述征管模式的“基础”问题），便提到议事日程上来了。何为纳税服务体系？是不是建...
[期刊] 商业时代
[作者]
储德银 童大龙 苏建
纳税服务是现代税务管理工作的基础,近些年来新公共管理理论给税务系统改革带来了许多新理念、新思想和新方法,并在税收管理实践中产生了重要影响。本文通过对新公共管理理论概况及纳税服务内容的介绍,重点就新公共管理理论对于纳税服务的启示进行了阐述。
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