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[期刊] 旅游学刊  [作者] 张志军  
旅游饭店业是季节性和非物质性极强的一项服务行业。旅游饭店为了调整市场对自身的影响,保证正常经营,通常采取灵活的浮动价格策略。 旅游业的特殊性决定旅游饭店采用浮动价格 旅游饭店的服务是非物质性的生产。它的生产和消费是同时进行的。没有游客对饭店服务正在进行着的享受和摄取,游客对饭店服务的需求就只能是一个愿望,而不可能是消费;与此同时,饭店对游客能够提供的服务只能处在准备阶段而不能成为生产。因此,在旅游饭
[期刊] 旅游学刊  [作者] 袁启忠  
饭店餐饮部是饭店收入的重要组成部分,它经营的好坏直接影响整个饭店的经济效益和声誉。餐饮部的内部组织是非常复杂的,涉及的面很广,牵涉到食品原材料的采购、运输、贮存、食品的制作、成品的销售以及成本控制等六个方面,然而其中特别重要的却是服务员的素质和服务质量。在任何一个环节上出现的差错都会影响到部门的经营。因此协调好餐饮部各方面的工作是一个很复杂的也是一项很重要的实际管理工作。身担重任的餐饮部经理是餐饮部一系列工作方针的制订者,他的领导风格,管理艺术,
[期刊] 财贸研究  [作者] 董鸿安  
本文结合我国旅游饭店立法的现状,从旅游业的几个基本要素的角度入手,分析我国旅游饭店立法的相对滞后给旅游业带来的不利影响,进而提出解决的措施,以促进我国旅游饭店业的健康发展。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 钱学军  
从饭店产品整体概念入手, 利用 “差别化”和 “产品寿命周期”原理, 从理论上分析了饭店开发具有个性化服务产品的紧迫性和必要性, 阐明了饭店开发“个性化服务”作为新产品在市场中具有强大竞争力的硬道理。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 郑昌江  
旅游饭店执行淡季优惠价格的探讨郑昌江(黑龙江商学院)旅游饭店是向消费者提供住宿、饮食、娱乐和服务的企业。在经营上,由于受多种因素的影响,有淡季、平季和旺季之分。在我国,旅游饭店的经营淡季一般是从上年的12月份至下一年的3月份。近年来,饭店业之间的竞争...
[期刊] 旅游科学  [作者] 何建民  
如何在正确认识国际金融危机对世界经济、世界旅游市场、我国经济、我国旅游市场和我国旅游饭店影响基础上,借鉴国际旅馆的经营策略,说明我国饭店的经营策略,这是当前我国旅游业发展的一个重要课题。本文据此命题,运用统计数据与典型样本分析,讨论阐明下列问题:(1)世界经济发展的主要趋势;(2)世界旅游市场发展的主要趋势;(3)国外旅馆的经营策略;(4)中国经济发展的主要趋势;(5)中国旅游市场发展的主要趋势;(6)中国旅游饭店的经营策略。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 胡尧武  
企业文化是指企业受民族文化、社区文化等文化系统以及政治、经济、法律等因素影响,在企业经营过程中呈现出的价值观念、行为规范和管理行为习惯的总和。它是一个企业最基本的特征。如美国的麦克唐纳快餐公司的企业文化概括为“质量、服务、清洁、价值。”企业文化能使企业的全体人员在价值观统一的基础上为整个企业的繁荣而努力。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 张升旭  
旅游饭店行业是一项资金密集型的综合性服务行业,是旅游业“三大体系”中的重要组成部分,是发展旅游业的主体和核心。 我国旅游涉外饭店在前几年的高速发展的同时,也带动了相关行业的发展。目前80%以上的饭店用装饰材料和设备用品已有不少厂家能够进行生产,其中,相当一部分可以达到四星级以下饭店所需产品的替代水平。但是,新建的合资饭店以及早几年建设的饭店在改造和设备更新上,眼睛盯着外国产品的仍然不少。据有关资料统计:我国旅游饭店已达1800余家,更新改造费用每
[期刊] 旅游学刊  [作者] 刘小章  
旅游饭店内部的分配问题关系到职工的切身利益和旅游业的兴衰成败。因此,旅游饭店要认真贯彻“按劳分配”原则,努力消除平均主义等分配不公现象,搞活内部分配,正确处理好饭店与员工的分配关系。 近几年来,旅游饭店实行以承包经营责任制为主的一系列改革,初步建立了员工激励、约束
[期刊] 旅游学刊  [作者] 施涵蕴  
当代世界旅游和饭店业面临的最大变化之一,是独联体这块处女地正加紧开放并吸引大量的饭店业开发者和投资者。前苏联解体后,独联体各国饭店接待能力普遍较差,饭店亦缺乏现代化管理技术。在新的政治体制下,国外饭店集团在独联体各共和国中能更自由地进行饭店的投资和开发。原先的那种十分繁琐的批准手续和种种限制减少了。以前只能在苏联境内采取合资的形式,现在国外公司则可以在共和国内独资经营。因此,独联体是我国和其它国家的饭店集团开发的一个十分有潜力的市场。
[期刊] 现代经济探讨  [作者] 张久明  
[期刊] 价格月刊  [作者] 刘飞龙  
涉外饭店的经营管理活动,其实质应该是其资金的增值活动。在涉外饭店经营运作过程中,汇率变动一般会对其销售收入、经营成本以及经营利润产生影响。为此,在实践过程中必须根据自身的实际情况及时采取相应的措施和对策。
[期刊] 国际经济合作  [作者] 韩秀申  
旅游饭店业是现代服务业的重要组成部分,是我国旅游产业的核心要素,具有综合价值高、就业吸纳力强、产业关联度大等特点。作为最早对外开放的窗口行业,经过三十多年的发展,我国旅游饭店业市场化程度高、业态丰富多元、设施设备齐全、运营服务规范、社会认知度高,达到了国际较先进的水准。当前,我国已发展成为世界旅游客源大国,但中资旅游饭店走出去的步伐依然很慢、很小。到
[期刊] 工业技术经济  [作者] 王志民  
本文针对我国旅游饭店当前面临的问题,阐述了旅游饭店导入CS的意义,并分析了旅游饭店如何实施CS战略。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 刘纯  
一、问题的提出人力资源作为经济活动的基本要素、居于主体地位的能动性资源,它能够推动物质资源,主动适应物质资源;在提高生产率方面,人力资源的作用也远远大于物力的因素。在企业管理研究中,人们越来越清楚地认识到人的管理是现代化企业管理的核心,这业已成为现代...
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