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[期刊] 商业时代
[作者]
廖佳敏
本文分析了公共关系对服务行业树立形象、促进营销、协调关系等方面的重要作用和意义,提出了通过加强目的性、预见性和系统性,来促进服务行业公共关系管理的发展、提升其管理水平和实际效果。
关键词：
服务行业 公共关系 企业管理
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
袁明曦
公共关系在现代企业的发展中起着越来越重要的作用,企业要发展,优质的产品和服务固然是基础,同时还应创造出良好的社会关系和社会舆论环境。酒店管理离不开公共关系,而公共关系反过来又会影响酒店管理,只有正确处理二者的关系,才能将酒店做强、做大、做好。
关键词：
公共关系 酒店管理 管理意识
[期刊] 国际商务研究
[作者]
朱钟棣
服务业是不同于物质产品生产的行业。服务业中大量使用的技术一般被称之为软技术,即体现在员工身上的管理、经验和一些特殊技能。服务业中的这种软技术,有别于物质生产行业中所使用的体现在机器设备上的硬技术。但是,不同的服务行业大量使用的是仅适用于自己行业的特色技术,或使用虽然也能应用于其他行业,但对自己这个行业具有特殊重要意义的特色技术。从这个意义上说,“软”字只能勾画服务业中各个行业部
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
邱宏伟
中国石化在致力于打造世界一流财务过程中，特别是未来企业转型为社会化服务型单位后，中原供水要尽快提高协调控制成本、管理费用增加和实现成本节余的财务管理和驾驭能力，助推企业的可持续发展，确保职工福利的同步提高。通过探索加强财会人员软技能的培养，积极推进知识更新、技能改善和能力提升的三大提速工程，让知识的高势能转化为技能的宽动能，进而获得能力的长效能，把更多复合型财会人才，付之于企业的经营财务管理之中，为石化改革改制探索经验。
[期刊] 征信
[作者]
林钧跃
做企业信用管理工作,全程都需要来自外部的信息和技术支持,才有可能控制信用风险。建设和运行社会信用体系,也需要信用信息服务和信用等级评价等多种技术支持。在市场上,某行业的各分支均在为防范和控制信用风险提供技术服务,但该行业却没得到科学且权威的命名,尽管立法、政府发文、媒体报道和行业交流等都有需要。因该行业长期使用几个非正规的行业名称,使其在国内外产生了混淆。在对该行业非正规名称进行对错与利弊分析的基础上,提出了对其科学命名的若干原则,并就解决其科学命名问题提出了具体建议。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
管新潮 熊秋平
对翻译管理的定义、研究对象和目标进行了界定,指出了翻译管理产生的背景和原因。翻译管理的发展需要工业工程学科技术的支撑。翻译管理技术的应用、翻译服务标准的出台、本地化的兴起以及理论框架的确立等极大地促动了翻译管理的发展。翻译管理旨在对系列方法、工具、资源进行整合,通过流程设计和技术应用来满足行业服务要求。广义翻译管理是各种方法和工具的独立使用与有机融合。狭义翻译管理是针对具体的翻译项目去实现所设定的多个翻译管理目标。而研发以作为表意文字的中文为核心的翻译管理技术需引起人们的关注。
[期刊] 经济体制改革
[作者]
韩胜飞 宁颖斌 陈林
市政公共服务企业是提供社会基本公共服务最重要的主体，其运营绩效不仅会影响政府信用，更关乎人民群众的幸福感。基于自然垄断视角与成本函数理论，以2010～2020年A股市政公共服务行业上市企业为研究样本，尝试通过构建可竞争性指标，实证检验可竞争性对企业绩效的影响。研究表明：近年来我国市政公共服务行业的可竞争性得到较大提升，这对企业效率（TFP）和产出产生了显著的正面影响，但对价格的影响并不显著。因此，应积极出台政策提高行业可竞争性，并持续监测行业可竞争性的变化，适时有序放松市政公共服务行业市场准入，充分发挥可竞争性在实现基本公共服务均等化过程中的作用。同时，健全市政公共服务产品定价机制，严格控制公共产品服务价格过快上涨，推动我国扩大内需战略的实施。
[期刊] 软科学
[作者]
鄢雪皎
提高服务行业的服务质量之我见上海科技政策研究所鄢雪皎在当代社会中，服务业的发展水平已成为衡量一个国家经济发展的主要标志。日本在８０年代初开始实现“服务经济化”，从８０年代到叨年代，服务业在日本蓬勃发展，目前，服务业的就业人数占总就业人数的７０％以上。...
[期刊] 中国软科学
[作者]
肖挺 刘华 叶芃
以我国沪深两市上市的服务业公司商业模式创新为研究对象,从运营效率、客户价值以及财务价值三方面对商业模式创新绩效进行衡量,提出高管异质性对企业商业模式创新影响的假设并进行验证。结论表明任期异质性与三项一级指标都呈现出正相关的关系,而年龄异质性与运营效率负相关,教育水平异质性则与企业客户价值正相关。
[期刊] 管理现代化
[作者]
谢佩良
随着改革开放、搞活大中型企业的形势发展,企业管理者们对公共关系重要性的认识越来越高了,也确实做了大量工作,取得了较为显著的成效。但就全国而言,对发展公关问题的认识和重视程度仍然是很不够的,甚至还存在着某些误解,若不认真解决,将直接影响企业的健康发展。诸如,“发展公关是资本主义企业的事,我们是社会主义企业不搞这玩艺”、“公关搞多了,势必会带来不正之风”、“单位内部的事都处理不完,哪里还顾得上搞什么公关”等等。持有这种误解的人,先是把科学的“公关学”与庸俗的“关系学”等同起来予以否定,尔后又把发展
[期刊] 职业技术教育
[作者]
中国的速记服务业起步较晚,以前由于市场需求不大、从业人员稀少,即使有需求,一般只能从法院等机构找记录员"客串",因为市场上没有专业的速记公司和专业的速记人才。国内的速记服务业真正形成市场,是在上世纪90年代后期,随着跨国知名企业的入驻,国内一些大中型城市的商业活动空前频繁,这些商业活动的信息需要第一时间、准
[期刊] 职业技术教育
[作者]
中国的速记服务业起步较晚,以前由于市场需求不大、从业人员稀少,即使有需求,一般只能从法院等机构找记录员"客串",因为市场上没有专业的速记公司和专业的速记人才。国内的速记服务业真正形成市场,是在上世纪90年代后期,随着跨国知名企业的入驻,国内一些大中型城市的商业活动空前频繁,这些商业活动的信息需要第一时间、准
[期刊] 职业技术教育
[作者]
中国的速记服务业起步较晚,以前由于市场需求不大、从业人员稀少,即使有需求,一般只能从法院等机构找记录员"客串",因为市场上没有专业的速记公司和专业的速记人才。国内的速记服务业真正形成市场,是在上世纪90年代后期,随着跨国知名企业的入驻,国内一些大中型城市的商业活动空前频繁,这些商业活动的信息需要第一时间、准确地向外界传送,而这些信息的记录需要高水准、专业的速记人才。于是,在北京开始出现专门从事速记服务的"作坊式"小公司。直到"亚伟中文速录机"问世后,速记公司才广泛为人所知,并得到快速发展。据统计,北京目前正式登记的速记公司有20多家。
[期刊] 职业技术教育
[作者]
中国的速记服务业起步较晚,以前市场需求不大,导致从业人员稀少,偶有需求,一般只能从法院等机构找记录员"客串",因为市场上没有专业的速记公司和专业的速记人才。国内的速记服务业真正形成市场,是在上世纪90年代后期,随着跨国知名企业的入驻,国内一些大中型城市的商业活动空前频繁,这些商业活动的信息需要第一时间、准确
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