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[期刊] 旅游科学
[作者]
高宏久
随着我国经济改革不断深入和对外开放政策的不断扩大,我国与世界的交流变得越来越频繁,更多的外国友人都希望有生之年能来古老而又充满新生力量的中国看看。同时,也有越来越多的国人有机会去外面的世界游览一番。由于形势的需要,第三产业特别是其中的旅游业作为一门朝阳产业,正引起各级政府、经济学家和人们的关注。交通运力的提高,大量涉外星级宾馆的建成都为旅行社的成立和发展创造了良好的条件。近年来,原国、中、青旅一统天下的
[期刊] 江西财经大学学报
[作者]
李晓莉 马洁
在旅游业正式进入国家战略体系向着"国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业"的发展进程中,旅行社面临着由提供生活性服务向承包生产性服务的转型,其中服务创新是转型的主要动力之一。以服务业中普遍使用的"服务创新四维度模型"为理论框架,通过对经营会奖旅游的旅行社相关人员的深度访谈及参与式观察,实证分析旅行社服务创新中的类型、特征与问题,结果表明,服务传递系统即组织结构变革引起的无效运作、技术手段的落后和投入不足是制约旅行社服务创新的关键所在。进一步分析实施要点,得出基于战略高度的结构、人员、技术变革的整合是保持旅行社创新竞争力的本质所在的结论。
关键词：
旅行社转型 服务创新 会奖旅游
[期刊] 物流技术
[作者]
孙伶俐
对旅行社在旅游供应链中地位作用的演化进行了分析,指出在信息技术网络化背景下旅行社与旅游供应商、旅游消费者相比其地位和作用正在逐步受到削弱和边缘化,接着分析了旅行社地位作用弱化给旅游供应链运作所产生的影响,最后得出旅行社在旅游供应链中的核心地位应该得到重新确认和塑造的结论,并从旅游消费者、旅游供应商以及旅行社自身素质提升等方面提出了实现这一目标的相关建议和策略。
关键词：
旅行社 旅游供应链 地位演化
[期刊] 旅游学刊
[作者]
吴勇 梁斌
旅游宾馆客房的超额预订分析吴勇，梁斌广州大学一、引言客房服务除了具有其他服务性行业的共同点外，还有一个令管理者头痛的特点，那就是客房服务的不可存贮性，这造成了应付需求波动的被动性。此外，宾馆客房出租率还会随着经济状况的起伏而变动。因此出现了这么一个有...
[期刊] 旅游学刊
[作者]
王舜良
一、采取多种形式,广开育才之路 1.开办专业院校。开办专业院校是培养宾馆管理人才的长远之计,也是必由之路。通过专业院校的学习,学员可以系统地研究有关理论,全面地掌握专业知识。当前,世界许多国家对此引起高度重视。在美国,四年制大学开办包括宾馆管理专业在内的旅游学院(或系)的有百余所。二年制的初级大学和学院开设与宾馆业有关专业的就有500多所。有的院校还
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
宋子千 宋志伟
旅游旅行社面向商务旅游的转型已经成为一个现实问题:一方面,商务旅游的迅速发展对旅行服务提出了新的要求;另一方面,传统产品市场的竞争迫使旅行社寻找新的市场空间;而旅行社的企业资源则为其转型提供了基础。为了成功地实现面向商务旅游的转型,旅行社必须和目标客户建立起长期的、稳定的合作关系,必须将为客户的事务性活动提供服务作为产品核心,必须深入企业内部,了解企业管理中存在的关键问题,并对组织结构进行相应的调整。
关键词：
旅行社 商务旅游 转型
[期刊] 物流技术
[作者]
张杰
从旅游供应链"绿色革新"角度,关注环保理念与旅游供应链的融合,剖析旅游消费者、旅行社、旅游目的地经营企业三者的关系,对传统旅游产业因其物流供应链原因造成的环境破坏的问题进行深入分析。在此基础上,探索以旅行社为核心的绿色旅游供应链的开发模式,对其构建要求进行了详细分解,并对如何实施这一目标,提出自己看法。
关键词：
旅游社 绿色旅游 产业链关系 发展模式
[期刊] 经济问题探索
[作者]
杨丽 李帮义
本文针对目前我国旅游供应链直接套用制造业中的供应链模式的问题,构建了以旅行社为核心的旅游供应链模型。首先,引入供应链文化,从其内涵中提炼出供应链的核心思想,结合旅游产品的特点,以旅行社作为主体,有机地将供应链的核心思想融入旅游业中。其次,以旅行社为核心构建出旅游供应链的模型,并将旅游流引入模型中。最后,进一步分析了旅游供应链的运行环境。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
田喜洲 王渤
虽然我国旅游业发展迅速 ,国际、国内旅游收入总量大 ,但是旅游企业的效益和整体市场效率却较低 ,旅游供需处在一种低水平的均衡点上 ,为什么会产生这种现象呢 ?本文以旅行社产品为例 ,从旅游市场低效率的原因入手 ,通过对旅游市场博弈及其均衡结果的分析 ,指出目前只有政府加强市场监督管理 ,才是提高旅游市场效率的最佳策略选择。
关键词：
旅游市场 效率 博弈
[期刊] 统计与决策
[作者]
余中东 黄小军
选取1979～2007年中国国际旅行社数量及入境旅游收入的时间序列数据,借助Eviews软件,用Grang er因果检验等方法对国际旅行社数量与入境旅游收入两者之间的关系进行量化分析,建立了国际旅行社数量与入境旅游收入的向量自回归模型,得出了从长期来看中国国际旅行社数量与入境旅游收入互为因果关系的结论。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张朝枝 向风行
旅行社是联结旅游者与旅游目的地的纽带 ,旅行社对团队旅游者的旅游行为有着多方面的影响。本文分别就旅行社对旅游者的决策行为、时间—空间行为、消费行为、心理行为的影响进行了初步的分析 ,并在此基础上探讨了旅行社对旅游者行为影响研究的实践意义。
关键词：
旅行社 旅游者行为 影响
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
蒋满元
尽管在旅游线路的设计过程中需要解决的问题很多,但从优化的角度而言,如何设计出一条能实现出发地与目的地间的最短路径目标,便是其中的最为关键性的一个问题。由于不同的交通方式的不同组合能对应着不同的路程、时间与成本问题,因而,如何通过有效的选择来形成最佳的旅游线路也就有了相当的必要性。此外,在旅游线路设计与安排过程中,旅行社除了要合理安排和规划旅游线路的长度以力求不走回头路、不走冤枉路和形成有效的闭合回路外,还需充分考虑到其中的线路在时间安排上的合理问题;否则,再好的线路安排也会失去其内在的价值与影响力。
[期刊] 物流技术
[作者]
张智勇 黄晓林 石园 石永强
研究旅行社与线上旅游代理商(OTA)渠道的融合,旅行社利用OTA平台招揽客户,降低客户成本;OTA利用旅行社接洽线下服务,节省产品成本。基于二者的成本优势,建立渠道融合模型,得出结论:通过渠道融合,双渠道的产品价格均降低,需求、收益均增加。进一步对模型参数进行分析,得出线上线下成本差异越大,融合程度越高,则价格降幅越大,需求与收益增幅越多的结论;此外,在融合过程中,双方仍需控制自身的渠道成本与产品价格。
关键词：
旅游供应链 双渠道 渠道冲突 渠道融合
[期刊] 旅游科学
[作者]
汤治
现今旅游纠纷日益增多,而在我国旅游行政管理部门及司法实践中,普遍存在"无法可依"的认识误区,以及回避纠纷性质,重结果轻分析的倾向。《最高人民法院公报》公布的"孟元诉中佳旅行社旅游合同纠纷案"及其判决,虽然并未引起旅游业界、法学界的太多争议,但其在旅游合同性质认定及解除权问题上的认定,存在着一定的问题和瑕疵。本文从民法解释的角度重新审视该案,并对该案判决提出较为具体的不同意见,以呼吁业界通过解释现行民事立法,充分发挥其在解决旅游民事纠纷中的作用。
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