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[期刊] 中国流通经济
[作者]
贾玉平
保价条款不仅是违约责任条款,而且从缔约目的和实际功能来看还具有担保性,后者表现为保价约定既通过事先特殊防范措施保障用户债权的实现,又通过对限赔条款的排除适用使用户方能够获得更为充分的救济,尤其是其对不可抗力这一法定免责事由的排斥,更表现出其优越于一般担保措施的超强担保力。正是这一性质使保价条款成为快递服务合同的从合同,而从合同在成立判断上的独立性决定了该条款是否成立应依独立合同的成立标准来判断。保价条款的成立既包括通常合同之一般要件,又包括反映其个性特征的某些特殊要件,即前者要求当事人应对保价之必要条款协商一致,并对是否保价做出肯定性勾选;后者要求快递企业依法对保价条款履行了提示义务,且寄件人在缔约时依约支付了保价费。在对保价条款进行效力评判时,应明确评价对象仅限于特定条款范围,属于快递企业自主经营权并作为双方缔约前提的事项,并非保价条款的效力评价对象。对于保价条款中的低保低赔约定,可以根据故意、重大过失造成财产损失的免责条款无效之法律规定否定其效力,但不应适用《中华人民共和国合同法》中有关格式条款的效力规范判定其无效,也不应依据该法中的显失公平规定对其予以撤销。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
贾玉平
快递服务合同作为一种独立于货运合同等合同类型的新型合同,既具备相当的重要性,又具备足够的典型性和复杂性,有必要根据其特征进行专门和系统调整,使之成为规范适用上更具针对性、明晰性和科学性的有名合同。而快递服务合同有名化与当前民事立法指导思想的契合、相关科学研究的深入、相关立法活动的进行、司法实践经验的积累为之提供了现实条件。具体来看,快递服务合同的有名化在路径选择上并不适合交由其他立法完成,而应将之扩增为民法典合同编中的一种合同类型;在入典方式上,不宜在货运合同中依附立法或在运输合同一章中单独设节,而应独立设章,规定在运输合同之后;在调整范围和调整方法的确定上,应避免非民事化倾向,排除既有相关经济立法和国家标准的影响,不对快递服务监管范围进行调整,不对企业内部工作环节进行规范,而应聚焦快递服务合同关系进行立法,并贯彻合同自由原则,避免借助国家干预手段对并不涉及社会公共利益的问题制定强制性规范;在立法内容上,既要追求规范的全面性,做到流程全覆盖、主体全涉及、权利义务无遗漏,又要避免立法冲突和立法重复,以确保法典的体系性。此外,还要突出立法重点,着力对快递企业义务、快递企业违约责任和已经具备成熟稳定性的快递服务合同现象进行明细规范;对尚处于发展变化中的问题进行适度前瞻,采用概括式立法,不做过于具体的规范,为之预留充分发展空间。
[期刊] 企业经济
[作者]
黄睿 唐英玲 黄乐定
近年来,随着我国旅游业的成熟和市场规模的扩大、法制的完善及公民法律意识的加强,旅游纠纷特别是有关旅游合同的纠纷也大幅增加。其中,"霸王条款"是当今社会百姓关注的热点问题之一。在众多旅游合同纠纷中,格式条款已经成为众矢之的,严重损害了旅游消费者的合法权益,亟待规范和控制。
关键词：
旅游 格式合同 霸王条款 规范
[期刊] 国际经济合作
[作者]
田威
ＦＩＤＩＣ合同的责任开释条款田威（中国土木工程公司）国际承包工程的合同中都列有责任开释条款，也有人称之为无责条款（ＥｘｃｕｌｐａｔｏｒｙＣｌａｕｓｅ），以便出现问题时能够保护业主利益，避免承包商可能进行的索赔。所谓责任开释条款一般是指合同中对业主或咨...
[期刊] 国际经济合作
[作者]
田威
ＦＩＤＩＣ合同的优先次序条款田威（中国土木工程公司）国际咨询工程师联合会编制的土木工程合同条件（简称ＦＩＤＩＣ合同）各条款之间是彼此制约和互为说明的，但有时难免在个别地方出现歧义或含糊不清，甚至各条款之间可能发生相互抵触的情况。发生这种情况后，大凡缺...
[期刊] 国际经济合作
[作者]
田威
国际承包工程在施工过程中,承包商应做好施工组织进度计划,注意在履约时分析各工序间的相互依赖和制约关系,找出影响工程进度的关键工序即关键路径,运用CPM图的反馈功能,对各种干扰因素可能影响进度的概率及进度拖期的损失值进行预测和调整,抓好实施阶段的进度控制。本文结合部分案例,主要就国际咨询工程师联合会编制的国际土木工程合同条件(简称FIDIC合同,1988年第四版)中涉及进度计划的第14款和其他有关条款的应用进行一些探讨(合同条款本身略去,请参阅FIDlC合同有关部分)。
[期刊] 企业管理
[作者]
梁锷
普通客户的时效一般会慢一些，而项目客户的时效会快一些。项目客户经常使用公司快递服务，为公司创造了大部分价值。针对不同层级的客户、不同行业的客户，联邦快递提供差异化的快递服务。时效链是指从收运到客户签收等一系列运作节点的时效所连接而成的链条。每接收一件快递，从始
关键词：
时效服务 时效链 联邦快递 物流网络
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
问清泓
2006年11月,杭州某跨国公司下属的精密机械工程公司通过校园招聘,招用了北京某重点大学机电工程系5位硕士毕业生,并于2007年6月与他们签订了劳动合同,合同期限5年,其中试用期6个月。1个月
[期刊] 中国流通经济
[作者]
刘亚
快递业服务质量各维度对服务价值(客户价值、企业价值)都有显著的正向影响,其中可靠性、响应性、有形性影响比较显著,保证性和移情性影响显著。全面提高快递业服务质量,推动快递企业实现更快、更好发展,必须制定具体的快递质量标准,使快递企业服务人员准确把握服务规范,强化服务质量意识;配置相关物流设施设备与技术,提高作业效率,降低作业成本,有效提升顾客和企业价值;加强员工培训,提升快递从业人员的综合素质。
关键词：
快递业 服务质量 服务价值
[期刊] 统计与决策
[作者]
王雅华 孙国原
对快递服务质量进行评价研究,找出服务存在的问题,寻找合理的提高服务质量的策略是快递企业在激烈的竞争中取胜的法宝。文章基于服务接触理论,建立了服务质量评价体系,以百世汇通快递为案例进行了服务质量评价,以反映快递服务质量的真实情况,发现快递服务质量的不足,使快递企业尽快地根据顾客需求进行服务改进,提高顾客满意度,改善快递服务质量,提高企业竞争力。
[期刊] 财贸研究
[作者]
史习明 董微
合同法实施以来,特别是加入世贸后,随着国外服务行业进入中国市场节奏的加快,一些垄断行业如电力、运输、银行、保险、邮电等传统合同中的格式条款面临着巨大的冲击。本文作者从多角度阐述了“格式条款”的产生背景、生效条件、无效情形、法律救济等问题,特别对格式条款的无效情形,从法律规定到行业实务进行了详细的论述,对规范行业的格式条款有现实意义。
关键词：
合同 格式条款 权利义务 免责
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
唐倩
劳动关系是十分重要的社会关系,为维护劳动关系的和谐稳定,我国针对这一问题做了众多的制度设计,《劳动合同法》的出台,在维护职业稳定、保护劳动者权益方面赋予了重要的地位,但是在综合国际劳动关系发展的新趋势来看,劳动关系上升到了劳资合作的新层次,即要兼顾劳动者和用人单位的共同利益,故在劳动合同的订立和解读上,要注意不能单方面适用对劳动者有利的解读方式,要综合合同的订立时的真实意思表示来进行解读。
关键词：
劳动关系 合同解读 劳动合同
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