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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
代勤
论述在新形势下,少儿图书馆读者服务工作的重要地位、面临的挑战,以及对读者服务工作创新规律、对策和理念的研究。力求探索出能适应少儿馆事业发展的读者服务工作体系。
关键词：
少儿图书馆 读者服务工作 创新
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
张芳
人口的快速老龄化是当今图书馆老年读者数量不断增加的首要原因,另外,物质生活的极大满足也促使老年人开始注重精神层次的需求,而图书馆无疑是他们补充精神文化食粮、丰富精神文化生活的重要场所。图书馆做好老年读者工作,能提高老年人的生活质量和生命质量。老年人拥有丰富的阅历和经验,是社会巨大的"银色资源",银色资源的开
[期刊] 图书馆建设
[作者]
王流芳
本文论述了图书馆工作创新的重要意义,并对公共图书馆开展特色服务、流动图书进军营,发挥资源优势、丰富拥军内容,采取切实可行措施、深化读者服务工作的途径进行了探讨。
关键词：
图书馆 读者服务 工作创新
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
段宇锋 郭彦丽 王灿昊
本文描述了温州市少年儿童图书馆和温州市图书馆以积分推动少儿读者服务的创新实践。论文首先陈述了温州市少年儿童图书馆积分制提出的缘起,进而从积分系统开发、积分体系完善和工作流程优化三个方面系统地陈述了积分制的实施过程。在此之后,介绍了温州市图书馆"儿童知识银行"的设计和运行及其取得的社会效益。
关键词：
积分制 少儿阅读 创新服务
[期刊] 图书情报工作
[作者]
付晓英
介绍清华大学图书馆倡导人性化服务理念,拓展读者服务空间,以读者为中心和关注焦点,努力进行服务创新、技术创新和管理创新。为读者开通无障碍流通服务,实施形式多样的参考咨询服务,跟踪读者需求、为教学科研提供全程服务,全方位搭建读者交流平台,注重读者意见的反馈和实施。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
朱红梅
通过对读者投诉现象的分析,阐述了读者投诉与图书馆读者服务工作的密切关系及解决投诉的现实意义,提出了消除读者不满现象的建设性意见。
关键词：
读者投诉 事前期待 全面质量管理
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李雯
从延伸服务、读书活动和信息服务三方面 ,探讨如何完善少儿图书馆的读者服务工作 ,通过深化读者服务创造效益 ,以效益促进事业的发展。
关键词：
图书馆服务 效益 发展
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
陈力
少儿图书馆的“中介读者”,是指和少年儿童有密切关系的教师、作家、家长和一切为儿童服务的单位、个人。他们在少儿图书馆工作中有着重要作用。要加强为中介读者的服务,提高图书馆员为中介读者服务的水平。
关键词：
少儿图书馆 中介读者 读者服务
[期刊] 上海高校图书情报工作研究
[作者]
山涛
"以人为本"为读者提供优质服务,是图书馆的根本宗旨,也是图书馆人需要不断探索的永恒主题。文章从馆藏布局、服务方式、读者工作的具体事例、图书馆与读者间的互动、图书馆的宣传等方面,介绍了华东师范大学图书馆在读者服务工作上所做的努力,诠释了读者为上的服务理念。
关键词：
馆藏布局 读者服务 服务宣传月 创新
[期刊] 西域图书馆论坛
[作者]
阿孜古丽·吐尼牙孜
读者服务工作是公共图书馆的灵魂和生命线,本文通过分析阿克苏地区图书馆读者服务工作的现状及存在的问题,从服务理念、服务内容、服务方式方法、管理模式四个方面对如何创新公共图书馆读者服务工作进行了探索和研究。
[期刊] 图书馆
[作者]
曹玉平
博客作为信息时代的一个新生事物,具有巨大的发展空间和应用潜力。本文分析了博客为读者服务的特征,阐述了博客这种交流形式运用到图书馆读者服务中的优势,以及图书馆创建各种类型的博客,为读者提供全方位的服务的尝试等方面。分析和研究博客在图书馆中的应用之举,可以提升图书馆服务功能,增强图书馆服务的深度和广度。
关键词：
博客 图书馆 读者服务 研究
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘世红
针对当前中小学图书馆服务现状,提出创办图书馆简报,深化服务的一种途径。并以具体的办馆报实践,说明馆报在深化服务所起的作用。
关键词：
中小学图书馆 馆报作用 学生读者工作
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