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[期刊] 商业经济与管理  [作者] 杨富荣  
试论客房服务模式的选择杨富荣我国酒店业发展至今,无论从硬件还是从软件上,都已有了长足进步。特别在软件上,通过学习国外先进管理经验,并经过自己多年的摸索,已总结出一条适合我国国情的切实可行的管理体系。但是,在具体的细节管理上,还存在着许多分歧。本文试就...
[期刊] 运筹与管理  [作者] 周世平  
"互联网+酒店管理"背景下,酒店的客房销售渠道从单一向多样化发展,同时,顾客选择何种渠道订购客房服务受价格和非价格等多种因素影响。因此,如何综合考虑多种因素对酒店客房多销售渠道模式进行评价和排序,对提高酒店客房销售收益至关重要。基于此,本文运用层次分析法(Analytic Hierarchy Process,AHP)对酒店客房销售渠道选择进行量化分析,研究其在实际决策中的运用。结果表明:在线旅行社(online travel agent,OTA)的优先级别最高,其次是门市预订、官网预订、酒店APP预订、旅行社、批发商和电话预订。
[期刊] 企业经济  [作者] 周世平  
酒店客房属于易逝性产品,可通过不同渠道来销售。因此,制定合理的销售策略是酒店重要决策战略。因渠道间存在差异,各渠道的客房定价也不同;同时,消费者对不同销售渠道的偏好也不一样,这直接影响消费者对酒店产品的感知价值。为使酒店收益最大,本文基于消费者偏好和感知价值,分析消费者渠道选择,利用博弈模型对酒店线上线下渠道定价进行研究,对影响酒店收益影响因素OTA返利率ɑ、OTA偏好θ以及OTA客房比例λ进行了灵敏度分析。研究表明:针对不同销售渠道,酒店各渠道定价应趋于平衡,并应提高自身直销渠道的战略定位。为提高酒店整体效益,本文建议酒店要努力构建好自己的直销渠道,依据消费者的渠道偏好做好客房的合理分配,并全方位监控销售渠道的定价。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 苗苗  
有些身份较高的客人,来到客房的第一件事,就是要求服务员帮助他开启行李,以及临别时收拾行李。为此,我们对待这种高层次的服务,应该有以下几种做法。 在开启行李时,首先询问客人对物品码放有什么
[期刊] 会计研究  [作者] 刘峰  
会计计量是会计理论的核心内容,而资产的计量——资产计价——又一直处于会计计量的中心位置。本文试图对资产计价的模式选择问题进行论述,以期能有助于进一步深化认识会计计量的理论与应用这一会计理论核心问题。 一、计量原理与会计计量模式 所谓计量,就是“根据特定的规则把数额分配给物体或事项”的活动。一般地看,一项完整的计量活动包括:(1)选择衡量标准(计量尺度),如公斤、米、英尺等;(2)确定计量规则。比如,对某一物体是计量重量、质量、密度、强度,还是硬度?计量时按何种方式确
[期刊] 管理世界  [作者] 梁尚敏  郭代模  
一、要重视和深化财政模式理论的研究 我国经济发展及其体制从计划经济模式向市场经济模式过渡,本身就是一项带根本性的经济模式的转换。在这种条件下,选择什么样的财政体制模式、财政发展模式、财政目标模式就自然被突出出来了。有些同志坚持建立生产建设型财政;有的提出建立生产建设型与经济效益
[期刊] 中国职业技术教育  [作者] 李光宇  
本文认为,情景模拟教学法因具有实践性、趣味性和开放性特点而有助于酒店接待服务与管理人才的培养。在前厅客房服务与管理课程的教学过程中实施情景模拟教学,不仅能提高教学效果,更能加深学生对职业的理解。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 莫煊海  
在网络环境下读者的需求及行为特征已发生显著变化,并向个性化方向转变,图书馆面临着生存的危机,服务模式的创新就显得非常紧迫。图书馆应适应网络时代的要求,构建个性化服务平台,拓展个性化服务模式,提高图书馆的服务效益,促进图书馆事业的繁荣和发展。
[期刊] 经济研究参考  [作者] 陈鹏军  
一、基于政府担保的有赎回权的住房反向抵押贷款模式。虽然国外的信用体系较为完善,民间机构的诚信度也较高,但住房反向抵押贷款仍有很大一部分直接由政府的相关部门主办或者参与。在住房反向抵押贷款的监管方面,政府也出台了系列法律法规,并成立了相应的监管机构。我国目前诚信体系尚未完善,居民对民间机构普遍缺乏
[期刊] 浙江金融  [作者] 曹勇  苏健  
根据国家"十二五"规划,住房保障政策已成为我国的重点民生政策。如何更有效的实施住房保障政策受到了理论界和实务界的广泛关注。因此,建立高效公平的住房保障模式对于提高我国中低收入居民的福利具有重要意义。本文将结合美国住房保障模式的演进历史和我国住房保障政策执行的实际状况,分析我国的住房保障模式的选择问题。不同住房保障模式的理论比较住房保障模式一般分为两类:1.需求方补贴,也称货币化补
[期刊] 统计与决策  [作者] 李晓峰,王丽璇  
[期刊] 现代管理科学  [作者] 陈玉梅  秦江萍  
文章从不同的角度分析和研究企业技术创新模式的选择,包括技术创新的动因模式选择、不同规模企业的技术创新模式选择、产品寿命不同阶段的技术创新模式选择、技术创新战略模式选择、技术创新的策略模式选择问题,以利于企业采用最佳的创新方式取得最好的创新效果。
[期刊] 软科学  [作者] 肖生权  
试论银企关系模式及我国银企关系的选择华中理工大学工商管理学院肖生权随着我国经济体制的转变,国有银行和国有企业的关系正发生着一系列深刻的改变,特别是自八十年代中期国家对国有企业的资金实行“拨改贷”以来,国有企业对国家财政的依赖逐渐减少,而对银行的依赖越...
[期刊] 财经研究  [作者] 欧阳矩华  
西方经济学界曾经有人提出这样一种看法:现代市场经济可以有两种类型的金融体制模式,一是以资本市场为基础的金融体制,另一种是以信贷为基础的金融体制。在前一种体制下,证券市场是长期商业融资的主渠道,而在后一种体制下,银行系统则占据了资本资源供应的主渠道地位,企业对控制信贷资本的银行存在极大的依赖性。
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