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[期刊] 图书馆
[作者]
李永秀
图书馆咨询团队运行的动力机制由三种动力源有机构成,即牵引力——用户的知识需求、内驱力——咨询团队及其成员的自我实现和挤压力——咨询市场的竞争。三种动力相辅相成,共同促进图书馆咨询团队知识转移绩效的提高。
关键词：
图书馆 咨询团队 动力机制
[期刊] 图书馆
[作者]
袁红军
在分析图书馆知识转移及其咨询团队概念基础上,从咨询馆员与咨询团队间、咨询馆员间、读者与咨询团队间以及咨询馆员与读者间四方面剖析图书馆咨询团队知识转移运行激励机制障碍,相应地构建出咨询团队激励、咨询馆员激励和读者激励机制,进而激发图书馆咨询团队活力,最大限度、最有效地满足读者的知识吸收需求。
关键词：
图书馆咨询团队 知识转移 激励
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
江涛
文章以图书馆虚拟咨询团队知识管理的流程为切入点,探讨虚拟咨询团队知识管理的运行机制,并构建其模型,指出提高虚拟咨询团队中知识管理的有效策略,以期提升图书馆参考咨询服务能力。
关键词：
图书馆 虚拟咨询团队 知识管理 运行机制
[期刊] 图书馆
[作者]
吴起立
从分析基于知识转移绩效的图书馆咨询团队运行保障机制的定义及其类型入手,对其安全保障因素特征进行剖析。提出了图书馆知识转移绩效的安全保障策略,找到图书馆咨询团队运行保障的具体措施,保障图书馆咨询团队知识转移绩效的顺利进行。
关键词：
知识转移绩效 咨询团队 安全保障机制
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
袁红军
结合激励理论和团队管理,在分析图书馆知识转移及其咨询团队内涵基础上,从咨询馆员与咨询团队间、咨询馆员间、读者与咨询团队间以及咨询馆员与读者间4方面剖析图书馆咨询团队知识转移绩效障碍因素。通过向国内部分图书馆、情报机构发放问卷的方式对其障碍因素进行实证研究,在对问卷数据充分分析后,得出了现实中影响图书馆咨询团队知识转移绩效的关键因素,即缺乏激励机制,并相应地提出咨询团队激励、咨询馆员激励和读者激励3种激励方式,以期提升图书馆咨询团队知识转移绩效的效果。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
江涛
虚拟咨询团队以其高知识含量,快捷的知识协同和知识共享,为图书馆参考咨询服务提供了全新的拓展空间。文章以知识协同为切入点,探讨虚拟咨询团队知识共享的运行机制,从共享环境、知识协同、存储系统、共享平台4个方面构建知识共享机制模型,并对共享机制进行深入分析,旨在揭示虚拟咨询团队知识共享的实现策略和方法,以期提升图书馆参考咨询服务能力。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
袁红军
图书馆咨询团队知识转移中隐藏许多不确定影响因素,合理的评量方式能够在很大程度上提升咨询团队知识溢出,于是构建图书馆咨询团队知识转移评量模型,并对模型中涉及诸要素进行剖析,最后给出需要注意的问题,最终使产生于咨询馆员个体的新知识转移进入到咨询团队系统知识集合中来促进咨询团队知识转移绩效的效果。
关键词：
图书馆 咨询团队 知识转移 模型
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
袁红军
图书馆咨询团队知识转移是一个复杂系统过程。为了分析知识特性在不同组织情境下对图书馆咨询团队知识转移效率的影响,文章构建了图书馆咨询团队知识转移效率以组织情境因素(组织支持、吸收能力、动机)为调节变量的知识特性(默会性和明晰性、嵌入性)交互作用影响模型,进而提出需要采取通过创建知识价值观的合理收益分配方式,增强图书馆咨询团队内部知识吸收能力,完善知识转移组织支持制度以及创建知识价值观的图书馆文化等措施,创造知识转移的条件,促进图书馆咨询团队知识转移效率的提升。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王忠惠
文章概略分析了图书馆咨询服务的内涵及态势；与国外相比，扼要地提出了该项服务中我们的不足。本着革新与强化咨询服务的目的，笔者试图剖析了咨询服务的基本属性；侧重于改善服务的软件环境，论述了咨询服务机制运行与发育的几个问题。
关键词：
咨询服务,机制,运作
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
王丽萍
本文在阐释了“网上咨询”和“虚拟团队”概念和特点的基础上,探讨了图书馆开展“网上咨询”服务的组织管理问题,并着重对建立网上咨询虚拟团队,以及服务机制的网上咨询模式进行了深入探讨。
关键词：
网上咨询 虚拟团队 服务机制
[期刊] 图书馆建设
[作者]
杜文娟
信息时代的到来,对图书馆服务提出了更高的要求,越来越多的用户逐步倾向于借助网络进行咨询,以便及时获得全面而可靠的信息。借鉴经济领域"虚拟团队"建设的成功经验,组建图书馆咨询服务"虚拟团队",为读者提供更深层次、个性化、灵活多样的新型咨询服务是大势所趋。图书馆咨询服务"虚拟团队"在人才、信息、效率、成本、信誉等多方面具有优势,但也面临着时空间隔、人员沟通、远程管理、技术障碍、文化差异和信任问题等一系列挑战。
关键词：
咨询服务 虚拟团队 图书馆
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
陈淑莲
分析了当前我国高校图书馆所处的网络环境 ,网络环境下参考咨询工作的新特点和主要问题 ,提出了深化基于网络的高校图书馆参考咨询服务的新思路。
关键词：
网络环境 高校图书馆 参考咨询
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
景玉馥
分析了网络咨询服务产生的原因以及传统参考咨询服务与网络参考咨询的区别 ;探讨了网络参考咨询服务的内容 ;阐述了深化网络参考咨询服务的条件
关键词：
图书馆 网络 参考咨询 服务
[期刊] 图书馆
[作者]
张跃丽
因特网上蕴藏着丰富的专利信息资源 ,这为地市图书馆开展专利信息咨询工作提供了条件。本文结合笔者实践 ,介绍了如何利用因特网免费查找中国专利文摘和专利说明书全文。并围绕地市图书馆如何搞好专利信息咨询 ,从硬件建设和服务理念及服务模式上提出了自己的见解
关键词：
图书馆 专利信息 参考咨询 因特网 检索
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