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[期刊] 图书情报知识  [作者] 祝力  
本文从网络时代这一特定背景出发,分析了因特网搜索引擎对用户利用图书馆OPAC的搜索策略、搜索习惯和期望值的影响,旨在探讨现行图书馆OPAC系统与界面的缺陷及不足,以建立一套真正符合终端用户搜索任务需要的图书馆OPAC系统。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 黄梅林  
在Web2.0环境下,用户参与已成为高校图书馆信息服务的趋向。图书馆用户参与行为的影响因素主要来自用户个体和信息环境两个方面。个体因素主要包括个人心理、个人信息素质及信息动机,信息环境因素包括图书馆建立的信息网站和用户群。高校图书馆应充分利用这些影响因素,采取措施,引导用户参与信息服务。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 姜婷婷  范水香  王昊  
[目的/意义]研究高校图书馆OPAC中引入分面搜索技术给用户带来怎样的搜索体验。[方法/过程]主要通过对用户在两种界面下(传统列表界面和基于列表与分面的界面)进行两种搜索任务(已知任务和探寻式任务)时所表现出的行为和喜好进行实验与观察,从搜索时间、搜索结果准确度、用户评价3方面对比分析搜索界面、搜索任务对用户搜索体验的影响。[结果/结论]通过研究发现:相对于传统列表界面,受试者在使用基于列表与分面的界面时,搜索用时更短、用户评价更高。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 姜婷婷  陈舜昌  高慧琴  
从武汉大学图书馆OPAC系统获取为期18天的访问日志数据并对其进行清洗和处理,基于点击流数据分析框架的路径层开展数据分析。经划分、编码、筛选得到51410条待分析路径并按长度分为3组,利用Levenshtein Distance算法提取各组中心路径,以2D折线图的形式对其进行可视化。可视化分析揭示,用户访问OPAC系统留下的主要是包含3-10个页面的短路径,他们习惯于从图书馆主页进入OPAC,很少使用复杂的搜索方式,倾向于将OPAC作为查阅资源所在馆藏位置的工具。图书馆应考虑从界面和功能两个方面改善OPA
[期刊] 图书情报知识  [作者] 姜婷婷  王淼  高慧琴  
本文对武汉大学图书馆OPAC系统为期18天的搜索日志数据进行分析,以期揭示其用户搜索行为。研究采用Jansen提出的包含数据采集、处理和分析三阶段的分析框架,其中分析阶段又包含关键词、查询式和搜索会话三个层次。研究结果发现,用户输入的查询式都很短,接近2.9。高频查询词主要集中在数学、经济学、管理学、社会学等领域。搜索会话的平均持续时间是10分钟。搜索会话长度中文和非中文存在较大差异。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 姜波  
介绍了因特网的发展情况,重点研究了因特网对图书馆在观念上、自动化建设以及信息服务功能上产生的影响,并就图书馆的网络化建设提出一些意见。
[期刊] 现代情报  [作者] 尹相权  李书宁  弓建华  
[目的 /意义]挖掘高校图书馆研究间的用户行为规律特征,为研究间设施改进、精准服务提供数据支撑。[方法/过程]利用北京师范大学图书馆研究间系统日志数据,参考用户画像的研究思路,对数据进行多维度行为建模,探索影响用户行为的主要因素,并建立用户原型。[结果/结论]行为分析发现,学科特点因素和学生年级是影响研究间使用的重要因素;研究间预约热度与采光条件和相对位置显著相关;研究间违规使用行为与用户所在年级和学科有一定的关联;研究间预约与绩效之间存在一定相关性。多维度行为分析可为改进设施、建立用户原型提供数据支撑。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 王奕丰   陈铭  
了解公共图书馆儿童用户漫画资源利用行为的影响因素,有助于优化图书馆漫画资源建设与儿童漫画阅读推广服务。文章采用扎根理论为研究方法,对河南省图书馆东区漫画馆和上海图书馆东馆少儿阅览区的儿童用户进行观察和访谈,结合S-O-R理论和认知发展理论,构建儿童用户漫画利用行为影响因素模型。研究发现,在漫画因素、内部环境因素和外部环境因素的综合刺激下,儿童用户的认知与情感相互作用,进而产生馆内信息搜寻行为、纸本阅读行为和游戏社交行为。在此基础上对图书馆漫画资源建设与儿童漫画阅读推广服务提出针对性的建议。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 何晓兵  孙先艳  
以社会资本理论为理论基础,采用文献分析法和调查法相结合,分析影响用户参与图书馆微信的因素。互动性、共享创新、信任、感知愉悦性、感知风险、用户满意、用户忠诚、图书馆品牌形象因素对用户参与图书馆微信行为产生显著影响,且两两因素间呈显著相关。构建图书馆微信用户参与影响因素模型,并提出从图书馆微信服务关系网络、用户群体、内容的建设三方面来提升用户的参与度。
[期刊] 图书馆  [作者] 胡剑光  
本文从需求出发,重新构划了高校图书馆用户群,通过分析各个用户群的特点,为高校图书馆的工作改进、服务创新和开发潜在用户提出了新的思路。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 张建民  
以作者10年信息服务的实际工作经验,阐述了如何正确了解用户、寻找用户、分析用户、最终管理好用户,提供增值服务,拓展图书馆信息服务。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 陈益刚  
本文对我国高校图书馆 OPAC 系统的现状作了具体的考察和分析,并指出发展方向应当是统一化、界面标准化和系统的规模化。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 吴丹  
移动互联网技术的发展和智能手机的普及,促使用户的行为逐渐向移动终端迁移和渗透。图书馆也随着移动互联网的普及,克服传统数字图书馆服务的局限性,推出面向用户的各类移动数字服务,产生了大量的用户行为数据。图书馆需要充分利用这些用户行为大数据,发挥数据的价值,从数据中发现用户行为特征,创新图书馆
[期刊] 图书情报知识  [作者] 田雅娟  杨志萍  王春  陈漪红  郑颖  
为分析不同层次用户对信息利用和服务的需求,将用户群根据学术水平分成三个层次,主要采用问卷的方式进行用户调查。调查结果采用生物统计学中的变异系数(CV)概念来反映三个层次的科研用户群的差异情况并进行了比较分析。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 肖艳琴  黄如花  
本文介绍了Google Print图书馆合作计划的主要内容,分析了其给图书馆带来的积极影响和挑战,最后提出了图书馆的对策。
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