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[期刊] 华东经济管理
[作者]
李雨洁 廖成林
在线评论是消费者获取口碑信息的重要途径,但相关研究对在线评论能否传递商品的真实质量仍存在争议。基于此,文章采用实证和实验的方法,研究我国在线评论的分布,以及导致评论偏差的影响因素和纠正偏差的方法。发现:①我国在线评论呈反"L"形的非对称分布,商品评论的均值不能反映商品的真实质量;②"默认好评"机制、退货评价机制以及评价等级的计分方式是导致评论偏差的重要因素;③当在线评论不存在缺失,且评论的计分方式为正向计分时,在线评论的分布呈正态分布;④"五点量表"的计分方式比"三点量表"的计分方式更准确、客观地反映商品
关键词：
在线评论 分布 评价机制 计分方式
[期刊] 软科学
[作者]
李雨洁 李苑凌
从商家操纵商品评论的视角出发，证明了该行为的存在性并建立模型反映该行为的影响。提出了纠正偏差的方法并给出算例。研究发现，以淘宝网为代表的Ｃ２Ｃ电子商务存在商家操纵好评的行为，在这种行为的作用下，在线评论得分及好评率随时间呈下降趋势。通过模型计算得出反映商品真实质量的得分并经数据拟合获得了反映买家操纵评论行为概率的曲线方程。
关键词：
在线评论 偏差 商家操纵行为
[期刊] 财贸研究
[作者]
徐伟 汤筱晓
以延伸老字号为测试对象,研究真实性对消费者品牌延伸评价的影响机制。结果表明:老字号自我真实性会对品牌延伸评价产生直接的正向影响,同时可以通过品牌联想和品牌认同对品牌延伸评价施加间接的正向影响;老字号原真实性和建构真实性可以通过品牌联想对品牌延伸评价产生间接的正向影响。从真实性视角探讨老字号传承对其品牌延伸的影响,结合品牌联想和品牌认同揭示真实性影响品牌延伸评价的过程机理,为老字号长期品牌管理提供了新的思路。
[期刊] 软科学
[作者]
李雨洁 廖成林 李忆
构建理论模型,探讨了消费者的偏好、评价动机和文化因素对在线评论偏差的影响机理,并提出了纠正偏差的条件。研究发现:消费者的选择偏好、主动评价偏差以及评价行为的趋同性会导致在线评论的均值出现偏差,不能反映商品的真实质量。为了纠正偏差,让消费者购后主动撰写评论,并纠正消费者的选择偏好可以使在线评论的均值反映商品的真实质量。
关键词：
消费者行为偏好 在线评论 偏差
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
徐伟 冯林燕
口碑作为老字号的主要传播手段一直备受关注,然而老字号传承是否以及如何对消费者的口碑传播产生影响一直缺乏实证研究。笔者引入真实性概念诠释老字号的传承,基于真实性理论和社会认同理论构建了老字号真实性对消费者口碑传播意向的影响机理模型;以分布在全国各地的307位消费者为调查对象,运用层级回归分析法对真实性影响口碑传播意向的机理模型进行统计检验。结果表明:真实性会提升消费者对老字号的认同,且消费者对老字号的认同会提升其口碑传播的意向,其中,品牌认同在老字号真实性与口碑传播意向两者的关系中起着完全中介的作用;老字号
[期刊] 全球教育展望
[作者]
杨向东
真实性评价兴起于美国二十世纪八、九十年代,并逐渐成为席卷西方发达国家和地区的评价改革思潮。虽然受到国内外学者越来越多的关注,但真实性评价的内涵仍存在一定的争议。任务驱动(task-driven)的真实性评价观强调评价任务与现实生活任务或情境的吻合程度,而建构驱动(construct-driven)的真实性评价观则主张不仅要关注评价任务的现实性,更要关注这些任务是否指向对真实性学业成就的考查。分析表明,后者不仅有助于克服前一种观点的行为主义、操作主义和经验主义等弊端,在深层次上提供判断各种任务现实程度的一种途径,而且为如何简化现实任务以适应于基础教育阶段学生奠定了理论基础。这种真实性评价和学校日...
[期刊] 软科学
[作者]
王宁 宋嘉莹 杨学成
通过建立C2C电商平台规则下的买卖双方不对称信息博弈模型,刻画不正当竞争策略中买家的评价行为,得出在线评论偏离真实性的原因:采取"好评返现"策略的卖家,获得高质量好评带来的销售量增益的同时增加了买家的当前收益,导致好评数偏高;买家遭受"差评威胁"时的妥协,激励了卖家采取"差评威胁"策略,导致差评数减少。应对策略:制定规则或法律,保护买家的人身安全,从而减少妥协率,增加卖家的威胁成本,遏制"差评威胁"的发生;制定标准化的评价内容,减少高、低质量好评造成的销售量差额;取消默认好评机制,且"好评返现"的奖励应由
[期刊] 软科学
[作者]
王宁 宋嘉莹 杨学成
通过建立C2C电商平台规则下的买卖双方不对称信息博弈模型,刻画不正当竞争策略中买家的评价行为,得出在线评论偏离真实性的原因:采取"好评返现"策略的卖家,获得高质量好评带来的销售量增益的同时增加了买家的当前收益,导致好评数偏高;买家遭受"差评威胁"时的妥协,激励了卖家采取"差评威胁"策略,导致差评数减少。应对策略:制定规则或法律,保护买家的人身安全,从而减少妥协率,增加卖家的威胁成本,遏制"差评威胁"的发生;制定标准化的评价内容,减少高、低质量好评造成的销售量差额;取消默认好评机制,且"好评返现"的奖励应由平台给出,禁止卖家返现,从而减少虚假好评数量。
[期刊] 职教论坛
[作者]
刘经兰 刘松林
评价类型与评价目的错位,评价指标、程序、方法模糊,重要评价指标、评价伦理缺失影响着高职教育专业评价的真实性。借鉴发达国家完善的高职专业评价制度、认证性评价,我国高职教育专业评价应建立发展性评价、认证性评价与选优性评价,加强评价制度、程序、方法建设,突出评价重点,增加高职专业评价的可操作性,提高高职教育专业评价真实性。
关键词：
高职教育 专业评价 真实性
[期刊] 旅游科学
[作者]
鄢慧丽 沈宸欣 熊浩
反讽因其独特而幽默的表达方式被广泛运用在社交媒体中，研究发现反讽能够引起人们的阅读兴趣和深刻理解。近年来酒店评论中也大量使用反讽语言来表达体验后的感受，然而反讽语言对评论有用性的影响机制尚未经过实证检验。本研究以在线评论为研究对象，以语言期望理论和精细加工可能性模型为理论基础，探讨了反讽对评论效用的影响。基于三项实验，本研究探讨了在不同反讽语境下，反讽（vs.无反讽）评论对评论有用性的影响及其产生的心理作用机制。研究结果表明，采用反讽评论（vs.无反讽）能够显著提高消费者感知到的评论有用性。感知趣味性和感知真实性在这一过程中发挥了中介作用。此外，研究还验证了认知需求的调节作用。研究表明高认知需求者对反讽评论效用的感知更强。本研究丰富了反讽语言风格在在线评论中的研究，并为酒店企业如何更好管理消费者发布的评论提供了启示。
关键词：
反讽 语言风格 在线评论 评论有用性
[期刊] 教育发展研究
[作者]
俎媛媛
真实性学生评价是基层教师对标准化测试不满的直接产物,它体现了以学生发展为本的多元化的评价理念。“真实性”是真实性评价的重要特征,与传统评价相比,真实性评价是一种直接的测量和评价方式,体现了当代建构主义学习观和评价观,整合了教学、学习和评价,并为学生提供了展示能力的多种途径和机会。真实性评价的理念对于我国现阶段的学生评价改革具有重要的启示意义。
关键词：
真实性 学生评价 多元化评价
[期刊] 全球教育展望
[作者]
陈霞
真实性评价是一种全面的、以学习者为中心的评价方式 ,它包括对学生个人和学习小组的学习产品、过程和进步的评价 ,重视学生的自我评价和档案袋评价。那么 ,如何对个人和小组的学习产品、过程和进步进行评价 ?如何指导学生进行自我评价 ?如何建立和管理档案袋呢 ?本文一一作了探讨。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
邓卫华 张宇
[目的/意义]为应对在线评论信息过载问题,帮助企业提升评论管理效率,从认知视角出发,探讨在线评论信息内容对有用性评过程的影响。[方法/过程]首先通过文献回顾提出在线评论有用性评价的两阶段理论,并借鉴认知科学理论,探讨评论信息内容对两阶段有用性评价的影响及差异,提出7点假设。然后以894条在线酒店评论数据展开实证,部分验证假设。[结果/结论]诊断型信息(评分和图片)对初始有用性评价影响显著;系统式线索(客观线索)对累积有用性评价影响显著;在线评论信息内容对两阶段有用性评价影响具有差异。
关键词：
在线评论 信息内容 有用性 信息评价
[期刊] 会计研究
[作者]
曹欲晓
会计真实性对会计研究具有至关重要的意义。会计真实性的演进是一个社会化的历史的过程 ,个别真实性和社会真实性成为这一过程中的一对基本矛盾。会计真实性包含主观真实性和客观真实性两个方面 ,其发展变化都受到会计社会化的影响。人类的认识是在不断进步的 ,会计真实性的进化表现为相对真实性向绝对真实性的无限逼近。
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