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[期刊] 图书馆
[作者]
陈欣
设计思维作为一套集思维和实践于一体的、可复制的方法,已被多家国外图书馆应用且取得良好效果。文章试图通过梳理设计思维应用于公共图书馆的现有研究和典型实践,以广州图书馆创客空间设计思维应用实践为案例,提出公共图书馆可以从四方面开展设计思维的学习和应用:以实践内化设计思维理念和方法;建立设计思维核心团队;将设计思维从学到用有效转化;加强馆际交流和资源共享,建立图书馆设计思维联盟,以期为国内图书馆运用设计思维方法解决具体问题提供参考。
关键词：
设计思维 公共图书馆 创客空间
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李燕
在总结项目以及项目管理的定义和特点的基础上，论述公共图书馆实行项目管理的意义和必要性，并以广州图书馆迎评估项目为例，提出公共图书馆实施项目化管理的步骤和如何采用文献分析案例分析和理论与实践相结合的办法。
关键词：
公共图书馆 项目管理 图书馆管理
[期刊] 图书馆
[作者]
肖玮
文章首先介绍了创客及创客空间，并分析了创客空间服务和公共馆图书馆的联系，以及对公共图书馆发展所带来的影响，最后针对目前创客空间发展的不足，提出了一些有效建议。
关键词：
创客空间 公共图书馆 服务创新
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
杨嘉骆
本文以广州图书馆为例,随机选取广州图书馆200名读者进行调查,通过KANO模型了解读者需求。结果表明:公共图书馆首先需要满足读者的基本型需求;其次尽量满足期望型需求,必要时可依据满意度系数决定优先顺序;在此基础上,注重兴奋型需求的满足。最后依据需求层次,提出提升公共图书馆读者需求满意度的具体措施。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
江海潮
儿童阅读关乎儿童自身潜力的充分发掘和更高层次的自我实现，影响着国家和民族的未来。绘本是最适合儿童阅读的重要读物。公共图书馆绘本馆馆员应该作为儿童阅读推广人，传递儿童阅读理念，帮助儿童培养阅读能力，促进儿童养成阅读兴趣。
关键词：
儿童阅读 阅读推广人 绘本馆馆员
[期刊] 图书馆
[作者]
钟伟
建筑设计理念是一座建筑的核心设计要素,它决定着建筑内部的空间功能布局和社会职能定位。文章以广州图书馆新馆建筑具体实践为案例,对其设计理念、设计特色进行了重点评述,以期为全国各地公共图书馆新馆建设提供参考。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
盛卿 刘新燕 程希 刘楠
文章旨在梳理我国图书馆的设计思维应用情况，推动设计思维与图书馆工作的深度融合。我国图书馆的设计思维应用存在局限，在设计思维4个理论层级上“偏科”严重，存在系统性缺陷。建议加强设计思维研究支持与规划，补齐理论层级短板，引入新方法论来优化设计思维的理论结构。
关键词：
图书馆 设计思维 理论结构
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
张玫
农民工作为弱势群体的主要组成部分,是建设和谐社会不可忽视的因素。本文在对广州市农民工进行问卷调查的基础上,分析了他们的信息需求和利用公共图书馆的特点,从而为公共图书馆更好地服务农民工提供了有力的支持。
关键词：
农民工 公共图书馆 广州市
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陈俊翘 张滢
梳理南沙区图书馆外包前的情况与困难,认为编制少和新开放是南沙区图书馆的主要特点。简述其招标过程,对图书馆外包的服务情况、图书馆管理层、外包人员和读者进行调研,发现南沙区图书馆的外包服务总体令人满意。在此基础上,归纳南沙区图书馆服务外包的特点为从基础做起和部分业务完全外包,指出该馆服务外包存在的问题并提出相应对策,认为南沙区图书馆服务外包经验的推广条件尚不成熟。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
林志成 张伟 黄洁晶
结合广州图书馆的实际情况,通过问卷调查的方法,揭示和分析了广州地区的读者对公共图书馆的认知度以及信息需求特征,有针对性地提出加强宣传,提高图书馆的认知度;加强业务建设,提高服务质量;尊重读者需求,调整服务业务等若干建议。
关键词：
公共图书馆 认知度 服务需求 问卷调查
[期刊] 图书情报知识
[作者]
韦景竹 曹树金 陈忆金
为建立适合我国现代城市公共图书馆的服务质量评价模型,本文综合利用SERVQUAL、Lib QUAL和KANO模型,对广州图书馆的读者需求进行问卷调查和统计分析。研究发现,城市公共图书馆用户需求中,属于基本型需求(M)的项目包括:电子资源,纸质资源,提供读者需要的资源,有提供讨论交流的空间,环境整洁舒适,读者的个人信息和借阅记录准确保密等;属于期望型需求(O)的项目包括:音像资源,能从家/办公室获取图书馆的电子资源,有简便易用的网站、信息系统等,移动图书馆/手机图书馆,馆员乐意帮助读者,馆员快速响应读者要求,馆员始终有礼貌地对待用户,馆员具备解答用户问题的知识和技能,馆员理解用户的需求,馆员言行...
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王永东
文章以广州图书馆图书自动分拣系统为例,对图书自动分拣设备的类型、特点、工作原理和工作模式进行剖析,总结实践经验,提出解决问题的对策。
[期刊] 图书馆
[作者]
赵岚
创客、创客文化和创客空间概念的兴起反映了人们对工业革命以来机器化大生产的厌倦和对个性化创造的追求。图书馆因其"分享信息、支持学习"的核心价值而成为开设创客空间的理想场所。创客空间在欧美的发展为我国图书馆建设创客空间提供了可借鉴的经验。文章将深入剖析创客、创客文化和创客空间的概念、内涵及其与图书馆的内在关系,通过分析美国图书馆构建创客空间的实践,探讨我国图书馆创客空间建设的有利条件和特殊困难。
关键词：
创客空间 图书馆服务 美国 服务创新
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
盛卿
设计思维是一种以人为本的创新方式，是提升图书馆服务和体验的有效手段。由美国顶尖创新机构ＩＤＥＯ与欧美两家知名图书馆联合编制的《面向图书馆的设计思维》详细介绍了设计思维在图书馆中的应用过程，为图书馆开展服务创新和体验优化提供了具体的指导。《面向图书馆的设计思维》中的设计方法还可进一步提炼为更基础的＂换位思考＂＂形象表达＂＂合作创新＂三大要素，从而帮助本土图书馆工作者更透彻地理解和更灵活地运用设计思维。《面向图书馆的设计思维》围绕图书馆、聚焦当下的研究与论述给予图书馆工作直观而实用的参考，但如果能放眼社会全局与时代潮流，再进行多角度和前沿性的探讨，可为图书馆事业的持续发展提供更有力的支持。
关键词：
IDEO 设计思维 图书馆 用户体验
[期刊] 图书馆
[作者]
姚占雷 兰昕蕾 吴翔 许鑫
笔者以空间设计的理论研究为切入点,结合当下创客空间空间设计的发展与实践,聚焦探索图书馆空间设计和创客空间设计如何融合的问题。本文系统阐述了图书馆创客空间构建的必要性与可行性,采用文献调研法、网站调查法和实地调查法等方法摘选与剖析国内外典型案例,阐述了图书馆创客空间的空间设计实现思路与应注意的问题,为国内图书馆创客空间的空间设计提出了相关建议。
关键词：
图书馆空间 创客空间 空间设计
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