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[期刊] 情报学报
[作者]
李红 武三琳
咨询服务在高校图书馆读者工作中是最有效的一种服务方式。高校图书馆咨询服务工作具有满足各类用户需求的自身优势和外部条件，根据用户群的不同层次，确定咨询服务的不同内容，极大地推动了高校图书馆咨询服务工作立足校内、面向社会、向全方位咨询服务的方向发展。
关键词：
高校图书馆 咨询服务 用户 优势 趋向
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
童丽娜
高校的整体科研优势使高校图书馆信息咨询服务具备深层次发展的巨大潜力。文章分析了高校图书馆信息咨询服务的特点,对高校图书馆开展信息咨询服务具备的优势和发展趋势展开论述。
关键词：
高校图书馆 信息咨询 优势
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
马明霞
Aiming at the network environment of the new period,this paper discusses the new trend of library consulting service in the fields such as,information sources,user demand,service mode,service function and librarians.It also discusses the innovative and expanded fields of library consulting service i...
[期刊] 图书情报知识
[作者]
张爱优
本文从美国国会图书馆的合作数字参考咨询服务和我国的中国高等教育文献保障体系 (CALIS)联机合作编目 ,引伸到建立高校图书馆联合参考咨询服务系统 ,分析了目前建立高校图书馆联合参考咨询服务系统已具备的条件和应包含的内容 ,并以流程图说明了其运作流程。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
邹文辉
本文引进了读者期待理论 ,论述了它对高校图书馆的影响。着重阐述读者期待与图书馆参考咨询服务的关系 ,进一步论证了参考咨询服务是实现读者期待的重要手段 ,提出了参考咨询服务对策。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
桂红
公共图书馆的参考咨询服务需实现传统和现代的对接 ,并利用新的工作方法、手段和模式 ,适应网络环境和数字环境下的社会需求 ,拓宽参考咨询服务空间
关键词：
公共图书馆 参考咨询 发展趋势
[期刊] 图书馆建设
[作者]
王菁
本文分析阐述了现代信息技术下,图书馆参考咨询服务的观念、物质基础、内容,手段和方式等方面,已发生了深刻的变化。因此,从事此工作的图书馆员即咨询馆员应该重新定位角色,调整和完善知识结构,提高自身素质,主动适应现代图书馆发展的需要。
关键词：
参考咨询服务 咨询馆员 信息服务
[期刊] 图书情报知识
[作者]
张敏勤 詹德优
本文对我国高校图书馆的网上参考咨询工作开展情况及其主要内容做了调查分析 ,并对高校图书馆开展网上参考咨询服务提出了一些建议
关键词：
高校图书馆 网上参考咨询 调查分析
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
郭晶
文章通过对几所高校图书馆开展网上咨询服务现状的调查与比较,指出了国内图书馆开展网上咨询服务存在的问题,并提出了发展思路。
关键词：
网上咨询服务 高校图书馆 参考咨询
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
胡晓鹰
从高校用户的角度出发,比较分析了高校图书馆三种主要的参考咨询服务:传统参考咨询、数字参考咨询、学科馆员制度的特点、现状,并提出了加强质量控制研究和加强宣传的建议。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
张洁
现代高校图书馆的全开放模式在某种程度上为读者利用图书馆、查找馆藏资源带来不便。相对于数字参考咨询方式,到馆读者仍然更倾向于通过面对面咨询来与咨询馆员及时沟通并得到现场帮助。因此,高校图书馆应普遍设立咨询台、运用新技术手段、建立多层次参考服务体系、加强馆员培训,以强化现代高校图书馆到馆咨询服务。
关键词：
高校图书馆 参考咨询服务 到馆咨询
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