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[期刊] 上海金融  [作者] 李慧俊  
在金融对公民生活加速渗透的过程中,金融纠纷业已成为社会矛盾的重要根源之一。在对金融消费者保护呼声日渐升温的过程中,消费类金融纠纷的多元化,尤其是非诉讼解决机制正日益引起重视。如何通过建立系统、多元的消费类金融纠纷解决机制来保护金融消费者权益、提升金融市场效率已成为学界与实务界关注的焦点之一。本文拟着眼消费类金融纠纷的非诉讼解决机制,从对其运行现状的分析入手,对这一问题做一探讨,并提出改良建议。
[期刊] 南方金融  [作者] 汪演元  
非诉讼解决机制能够通过非诉讼程序来解决保险合同纠纷。本文从中国传统文化的角度分析了我国非诉讼解决机制的渊源,并从法经济学的角度对非诉讼解决机制进行了成本分析,指出非诉讼解决机制在我国具有较强的应用价值,并就如何推广非诉讼解决机制在我国的应用、保护保险消费者的合法权益提出了相关建议。
[期刊] 教育发展研究  [作者] 尹晓敏  
当前,非诉讼机制对于解决社会纠纷的作用开始受到人们的普遍关注,非讼解纷机制的诸种方式在社会纠纷的解决中也得到日益广泛的运用。文章以高校教育管理纠纷的非诉讼解决为研究主旨,提出了以非诉讼方式解决高校教育管理纠纷的理论依据及其现实可能,并对协商、调解、仲裁、申诉等非诉讼方式在高校教育管理纠纷解决中的适用予以阐析。
[期刊] 中国高教研究  [作者] 申素平  陈瑶  
非诉讼纠纷解决机制具有独特的价值和作用,引入教育纠纷解决非常必要。学生申诉应成为非诉讼纠纷解决机制在教育领域应用的典型,需依此重新定位申诉制度,扩大申诉受理范围,明确申诉处理机构的地位、组成和人选来源,规范申诉处理程序,重视调解等非正式程序。
[期刊] 保险研究  [作者] 吴军  
在我国金融服务业快速发展的同时,大量合同争议的恶性发展可能破坏金融服务行业的诚信基础,金融服务合同纠纷已成为行业发展的重大障碍。解决金融机构与个人客户之间的合同纠纷向来是个难点,西方国家通过长期的实践形成了较完善的非诉讼争议解决方法。源自北欧、历史悠久的投诉专员制度(Ombudsman),至今仍显现蓬勃的生命力,在诉讼体制之外为金融服务消费者提供另一条解决纠纷、"实现正义"的途径,在部分西方国家甚至超越诉讼成为民众解决纠纷的首选方法。建立中国的"保险投诉调查服务",无疑对保护投保人利益,促进金融保险业健康发展,具有重要的现实意义。本文借鉴西方成熟经验,以保险行业为例,阐述了非诉讼争议解决机制(...
[期刊] 上海财经大学学报  [作者] 余涛  沈伟  
金融纠纷非诉讼调解机制的建立符合纠纷解决机制多元化的发展趋势。上海金融纠纷非诉讼调解机制建设过程中最突出的问题是虚置的第三方调解机制造成了制度资源的极大浪费;证券调解机制违反了供求关系理论和司法确认非诉调解协议的法理缺失。完善上海金融纠纷非诉讼调解机制不仅能够优化资源配置,而且可以为金融市场提供合理有效的争端解决平台。具体的改进方法可以包括:整合现有制度资源以提高其利用率;根据非诉讼调解机制的性质设置不同的激励机制;以调解协议与仲裁裁决对接的方法替代司法确认的方法。
[期刊] 财会月刊  [作者] 刘思芹  陈威  
金融消费纠纷有别于普通消费纠纷,也有异于金融投资纠纷,受传统司法一元化解决模式之局限,建立与金融消费纠纷特征相匹配的多元化纠纷解决机制是当今世界发展潮流。多元化解决机制的层次体系包括两层含义:一是单元建设,即充实机制内涵以实现各解纷机制的内部统一与外部独立;二是功能分层,即各解纷机制按照机理分层以对纠纷进行过滤消解。我国应根据自身金融环境,建立金融机构内部处理机制为第一层级、第三方非诉讼解决机制为第二层级、向金融法院提起诉讼为最后层级的多元化解纷体系。
[期刊] 特区经济  [作者] 梁美英  
老年人消费纠纷的现有解决机制未针对纠纷具体特点进行程序设计,缺乏适当性而存在功能性障碍,且各纠纷解决方式间缺乏有效衔接,难以适应解纷的实际需要。故有必要对现行各纠纷解决方式进行内在创新并注重相互衔接,形成一套多元化纠纷解决机制,以便公正、高效、便捷地解决老年人消费纠纷。
[期刊] 中国金融  [作者] 李小静  陈冠霖  
随着金融市场的开放与发展,金融改革创新不断推进,金融产品从过去单一的存取款,转向支付、理财、融资、投资等全面发展,金融消费的范围与内容不断扩展,成为影响我国经济长期健康发展的重要因素和国家金融体系不可或缺的组成部分。在此背景下,由于消费者对金融产品设计、收益模式和风险程度不了解,其交易安全权、知情权、公平交易权和金融隐私权等屡遭
[期刊] 消费经济  [作者] 胡学军  
诉讼和非诉讼纠纷解决机制在现代消费纠纷解决领域各有其利弊,要使我国消费纠纷的解决顺利通畅,就必须从多方面完善我国消费纠纷的非诉讼和诉讼解决机制。
[期刊] 西南金融  [作者] 席滔  
金融纠纷的解决作为金融消费者保护的重要环节,在金融危机后期受到各国的普遍重视。非诉解决机制(ADR)由于在成本、时效方面的明显优势,近年来被发达国家更多地运用于解决金融机构与客户之间的金钱纠纷。本文以中国香港"金融纠纷调解中心"(FDRC)的运作为例,详细阐述了香港非诉解决机制的运作程序,简要分析了香港金融纠纷调解中心在处理金融纠纷方面的特点和优势,以期在保护金融消费者方面为我国大陆地区构建多元化的金融纠纷解决机制提供参考。
[期刊] 消费经济  [作者] 孟海燕  黄捷  
消费纠纷是民事纠纷中的重要内容,其解决的效果如何不仅直接影响了消费者的合法权益,也直接影响了社会主义法治建设。相比于欧美国家,我国消费纠纷的行政解决起步晚,各项制度还不健全。这种解决方式应立足于我国基本国情,顺应实践需求和社会管理的不断创新而进行改革。在准确定位行政解决机制的基础上,完善行政解决消费纠纷的实体性规则的同时,更加注重行政程序过程,这不仅仅是制度上的进步,更是法治理念的贯彻与变革。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 李尚鑫  
价格争议纠纷调解工作是在全国价格认定系统普遍开展的一项调解工作。经过多年来的共同努力,目前价格争议纠纷调解工作快速发展,取得了一定的工作成效。全国各地方结合自身实际,因地制宜,对价格争议纠纷调解工作的具体模式展开了有益的探索,并走出了多条适合本地方调解工作开展的道路。在实践中,一些地方的价格认定机构选择同人民法院合作,通过与多元化纠纷解决机制对接的方式来开展价格争议纠纷调解工作。本文将针对价格争议纠纷调解工作与最高人民法院多元化纠纷解决机制对接过程中的具体问题进行分析,探究二者对接机制。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 刘鑫  
新时期农村经济在迅猛发展过程中,出现了一些比较复杂的矛盾和纠纷。认真研究新时期乡村纠纷的特点和成因,探索建立多元化的纠纷解决机制,对于乡村纠纷的有效预防、成功调处、防止激化,维护改革、发展、稳定大局,构建社会主义和谐社会,具有重要的现实意义。
[期刊] 保险研究  [作者] 孙蓉  李炎杰  陈辞  
中国保险业正以日新月异的速度向前发展,然而保险合同纠纷数量的不断攀升却成了阻碍其前进的绊脚石。保险合同纠纷的诉讼解决机制应用广泛,但其自身的弊端却使部分当事人望而却步。建立多元化的保险合同纠纷解决机制,满足当事人不同层面的纠纷解决需求成为支持保险业持续发展的重要课题。本文探讨了保险合同纠纷不同解决机制的利弊及在我国的发展现状,并试图为我国建立多元化的保险合同纠纷解决机制提出几点建议。
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