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[期刊] 金融理论与实践  [作者] 侯保生  刘艳红  许剑波  樊飞舟  张启来  
目前银行网点的转型方向就是要将传统的业务操作型网点转变为以服务和销售为主的零售营销服务型网点。将单一的简单业务转移到自助服务设施,重新进行网点布局,合理设计网点内部功能区,实行差异化管理,增加销售,提升利润。
[期刊] 中国金融  [作者] 贾瑛瑛  纪崴  
主持人的话:网点是银行零售业务的基础经营单元,是银行策略、管理和经营能力的着力点。目前,商业银行普遍形成了物理网点、网上银行、手机银行、电话银行、自助银行等联动互补的多种业务渠道。尽管新兴渠道已经成为银行重要的销售与服务渠道之一,但物理网点在银行业务经营中仍发挥着不可替代的作用,特别是在复杂业务办理、获取咨询服务等涉及银行与客户之间深度互动交流的业务领域。不过,网点经营正在面临新的挑战:一方面,网点经营成本很高,从纯成本收益
[期刊] 中国金融  [作者] 贾瑛瑛  
随着移动互联时代的到来,银行网点这一传统意义上最重要的金融服务渠道,面临着前所未有的冲击和挑战。一方面,移动智能设备的普及使客户的金融消费模式发生很大改变,其对物理渠道的依赖性逐渐降低;另一方面,客户的金融服务需求日益综合化、场景化,超出了传统网点的服务范畴。因此,如何运用最新科技成果创新网点的服务模式,从而贴合客户的生活场景提供全方位服务成为银行业探索的重要
[期刊] 金融发展研究  [作者] 谢金静  王银枝  
作为提供服务的核心载体——物理网点对传统银行的重要性不言而喻。但在新常态和金融科技双重冲击下,传统银行物理网点功能有所弱化,转型成为必然要求。本文基于新常态和金融科技对传统银行物理网点双重冲击分析,利用商业银行网点选址布局模型分析银行网点转型趋势,并借鉴国内外转型成功案例的经验,提出我国商业银行网点转型的方向和策略。
[期刊] 中国金融  [作者] 魏鹏  
营业网点是银行最基础的物理经营单位,是银行服务客户的前沿阵地,也是推广新业务、新产品,树立品牌形象的重要窗口,为商业银行可持续发展提供了坚实保障。在互联网金融快速发展和渗透的大背景下,如何去突破传统银行渠道管理和运营模式的限制,推动银行网点高质量转型发展,是各银行需要认真思考和亟待解决的问题。银行网点转型背景
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 陈华  
新网点主义是思科系统公司金融服务事业部结合国际金融行业最新趋势与行业经验,将先进的网络技术和网络应用与国内金融业现状相融合,提出的全新服务理念。新网点主义的提出对国内商业银行网点转型产生了深远的影响,近年来随着国内各大商业银行纷纷股改和上市,各家银行都在推进网点转型和升级,提高网点的营销和服务能力。本文旨在从新网点主义理念出发,重新揭示网点转型的深刻内涵,对深入推进商业银行网点转型进行思考和探索。
[期刊] 征信  [作者] 林华  付宝江  
互联网金融迅猛发展,对传统银行经营产生了巨大影响和冲击,银行需要开展更具前瞻性的网点渠道变革。借鉴国外银行网点转型模式,分析我国银行网点转型发展面临的问题和困难,探索解决途径,提出"以客户为中心,以大数据为手段,以服务为宗旨"的网点优化转型的策略。
[期刊] 西南金融  [作者] 谢栋梁  
随着互联网以及移动互联网的普及,银行自身电子银行快速发展,以第三方支付为代表的互联网金融呈现爆发式增长,越来越多的年轻客户群体选择电子银行或互联网金融第三方支付机构进行金融交易活动,赴银行物理网点办理业务客户群体"老龄化"趋势明显。本文从银行物理网点客户群体的角度出发,分析物理网点客户群体"老龄化"趋势原因,在分析以第三方支付为代表的互联网金融对银行业务渠道影响的基础之上,提出传统商业银行渠道转型策略。
[期刊] 技术经济  [作者] 徐振业  邓光军  曾勇  
以网点规模表征银行规模,从网点吸收存款以支撑贷款业务的角度构建有信贷资金约束的贷款竞争模型,研究外资银行入股对引资银行以及本地信贷竞争的影响。结果表明:只要外资银行改善引资银行的技术水平,贷款市场竞争就会加剧;大银行的市场份额较多,贷款市场竞争加剧对其利润的负面影响较大,大银行为避免这种影响不会过度参与竞争。最后指出,决策层应制定政策以引导优质外资银行入股本地小银行以促进贷款竞争。
[期刊] 中国金融  [作者] 洪崎  
自从2005年中国银监会提出流程银行概念以来,中国银行业越来越关注流程银行建设,流程银行在成本、效率、质量、风险等方面的优势正在显现。目前中国经济正处在结构调整时期,银行业必须进行战略调整以适应实体经济发展的需要,而流程银行建设无疑是推动银行战略转型的有力抓手。
[期刊] 中国金融  [作者] 王洪章  
社会主义市场经济体制确立20年以来,在党中央和国务院的正确领导下,国有商业银行在促进国民经济发展、支持经济体制改革、服务民生工程、维护社会稳定等方面发挥了重要作用,作出了突出贡献。这期间,国有商业银行通过不断改革创新,发生了翻天覆地的变化。站在新的历史起点上,面对新的机遇和挑战,为实现迈向国际一流银行的战略目标,包括建设银行在内的国有商业银行必须彻底转变经营模式,加快实施战略转型,实现经营发展新飞跃。
[期刊] 中国金融  [作者] 周月秋  
大型商业银行要通过综合化、差异化以及内涵式与外延式增长有机结合的方式,服务实体经济,有效防范金融风险,实现银行价值的持续稳定增长当前,全球经济正处于转型的新十字路口,主要经济体复苏分化态势逐渐凸显,以贸易摩擦为代表的外部风险事件不断增加。中国经济由高速增长转入高质量增长,正处于一个大转型、大变化的新时代。中国金融业也相应进入调整时期,面临经济增速下行、利率市场化、金融脱媒化、人工智
[期刊] 武汉金融  [作者] 郑春美  穆济范  杨俊  
[期刊] 经济师  [作者] 朱超  
外部环境快速变化正在深刻影响银行网点经营方式。文章从推动网点转型面临的调整、网点价值以及应对策略入手进行分析,探讨商业银行网点的转型发展策略。
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 殷鹏飞  
网点等级管理是健全网点经营机制,合理评价网点经营业绩,优化配置网点资源,激励网点业务加快发展,提高其市场竞争力的一项重要制度。当前,商业银行正经历着一个关键的转型期,必须找到一条符合转型特点的网点等级管理思路。本文以此为着眼点,提出网点等级管理应从实施分类等级管理、完善评价指标体系、细分评定等级、加大资源倾斜、引入惩罚机制、加强系统支持等方面展开。
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