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[期刊] 商业研究
[作者]
田喜洲
酒店是一个劳动密集型的服务行业,它的产品就是通过完善的服务设施,结合员工的劳动,为客人提供住宿、餐饮、娱乐等服务。人在酒店经营管理中的重要性不言而喻。然而,现代酒店人力资源管理重视人而忽视了人性,只知道员工的物质需求,忽略了员工作为人还有其他许多方面的需求,面对竞争日益激烈的酒店业市场,如何做到人性化管理是酒店提高效益,保证经营业绩的关键。
关键词：
酒店 管理 人性化
[期刊] 经济师
[作者]
陈瑞
随着酒店业竞争的不断升级，如何提高客户满意度成为酒店管理中的一项重要任务。文章聚焦基于人性化视角的酒店管理策略，探讨这一策略对提升客户满意度的作用，通过深入分析人性化视角的含义以及在酒店管理中的实施策略，旨在为酒店业提供更好的管理模式。同时通过案例研究和客户见证，展示人性化视角策略的成功应用，并探讨在实施过程中可能面临的挑战。
[期刊] 当代财经
[作者]
曹元坤
“人性化管理”是指基于人性的管理方式。人性化管理从理论层面看,其意义和价值不言而喻,但在管理实践中却出现了很多与实施者愿望不一致的结果。问题在于人们对人性化管理中的“人性”有多种不同的见解,由此也导致人性化管理本身也有多种不同的理解。确定人性化管理中的“人性”有假设原则、特定原则和一致原则。人性假设是由动机层面的利己假设、目的层面的满意假设及策划层面的理性假设构成的三维结构。人性化管理就是基于人的利己假设、理性假设、满意假设而实施的管理方式。也即,基于人的利己、理性、满意实施的管理方式才是人性化管理方式,反之,不基于人的利己、理性、满意实施的管理则不是人性化管理方式。
关键词：
人性化管理 人性 假设
[期刊] 教育与职业
[作者]
陈刚
随着我国当下对高校学生管理工作的重视,高校学生管理工作得到了大力的改善和提升,尤其是"以人为本"的理念近年来在高校学生管理工作中逐步得以贯彻。文章从人性化管理的角度出发,分析当下我国高校学生管理存在的问题及原因,进一步提出强化人性化管理的对策,包括充分挖掘学生潜能、注重个性化创新、培养有针对性的师资队伍、执行上多种模式并存。
关键词：
高校 学生管理 人性化
[期刊] 企业管理
[作者]
徐文燕
传统管理在很大程度上束缚了人的个性和创造力,成功的管理会真正地重视人:人人都是管理的主体,员工既是决策的参与者又是决策的执行者,员工不是在制度约束下被迫工作,而是发自内心自觉自愿。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
缪秀梅 曹国圣
江泽民同志在十六报告中指出:“要深化国有企业改革,进一步探索公有制特别是国有制的多种有效实现形式,大力推进企业的体制、技术和管理创新”。党的十六大精神,为国有企业的管理创新提供了更为丰富的选择空间和多样化的发展方向。在知识经济与信息革命浪潮的冲击下,企业管理将逐步演变成一场新的革命,而要想最终取得这场革命的胜利,以人为中心的“人性化”管理最终将取代以约束为中心的“物化”管理,重视和加强国有企业管理创新中的人性化建设将成为中国国有企业的必然选择。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
王知津 孙立武
本文从认知论、领域分析和社会认知的角度,论述了信息技术和情报学的发展趋势及社会本质。认知论作为现代信息技术人性化发展的起点,通过领域分析等技术手段最终到达其理论和实践的归宿点———社会认知,从而满足人类的情报需求。最后简单探讨了情报学家的社会角色问题。
关键词：
认知论 领域分析 社会认知
[期刊] 旅游科学
[作者]
吴凯 黄晨晨
本文运用基于Histcite软件的引文分析方法和基于Citespace软件的共被引分析方法,系统梳理了近20年发表在6本旅游及接待业著名期刊上酒店人力资源管理的相关文献。研究结果显示,引文分析有助于厘清研究主题的演进关系,而共被引分析有助于识别研究前沿和研究热点,并讨论了酒店人力资源领域研究成果的实际应用价值。
关键词：
酒店人力资源管理 引文分析 共被引分析
[期刊] 旅游学刊
[作者]
俞萌
一、中国酒店业投资趋势品牌创设和产品创新的兴起,产业链条的延展和业态的分化与融合,正在为中国酒店投资领域注入新的动力和活力。(一)酒店结构正在发生变化。从2013年开始,酒店产业特别是高端业态的市场表现从繁荣的顶点向下回调,同时,地方政府、房地产企业和境内外的战略投资者仍然保持对酒店的投资热情。随着经济发展、消费需求升级以及行业竞争的加剧,传
[期刊] 教育与职业
[作者]
李俊鹏 颜娟
随着人性化管理在高校学生管理中的重要作用日益凸显,人性化管理被广泛运用于高校的学生管理工作中。高校的人性化管理坚持"以人为本"的思想,能够有效提升高校学生管理工作的质量。文章对高校学生管理工作中的人性化思想进行了探讨,对人性化管理存在的问题进行了剖析,并对人性化管理工作提出合理建议,旨在推动我国高校学生的人性化管理工作。
关键词：
高校 学生管理 人性化
[期刊] 西北农林科技大学学报(社会科学版)
[作者]
曾宪平
近年来,城管暴力执法现象屡见不鲜,城管执法机构陷入与城管执法相对方的民众尖锐对立的尴尬境地。实行人性化的管理本是解决这一问题的有益方式,但却在实践中遇到新问题并重新陷入困境。只有将人性化的思路贯穿城市管理中从目标到制度的每一个环节,才能克服其自身障碍并带给城市管理一条成本低、效果好、各方共赢的新出路。
关键词：
城管执法 人性化管理 困境 出路
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