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[期刊] 上海金融  [作者] 周良  
随着我国金融消费者权利意识的不断增强,金融消费者保护问题已经受到日益关注。本文详细介绍了英国金融消费者保护法制和自律机制以及争议处理程序,并在此基础上结合我国金融消费者保护实践及相关法制、自律机制存在的问题,就我国金融消费者保护机制完善问题提出了相关建议。
[期刊] 武汉金融  [作者] 黄锋  
由于我国金融消费者权益保护基本立法缺位、诉讼制度存在缺陷等原因,金融消费者与金融机构之间纠纷逐步增多,加强消费者权益保护成为金融业发展的当务之急。次贷危机暴露出金融消费者权益保护方面的监管缺陷,美国为此将金融消费权益保护作为金融监管改革的重点。我们可以借鉴美国相关做法,在加强金融消费者保护立法、建立金融消费者保护组织、完善消费者投诉处理机制、规范消费者信息披露等方面有所作为。
[期刊] 中国金融  [作者] 中国金融业"公平对待消费者"课题组  
为推动我国金融消费者保护和教育,由英国大使馆资助、中国银监会牵头,证监会、保监会、中国银行业协会、中国消费者协会等机构共同参与的金融业"公平对待消费者"项目于
[期刊] 保险研究  [作者] 吕宙  孟龙  王俊杰  王瀚  
澳大利亚和新西兰在金融保险消费者保护方面有许多成功的经验和做法值得我国借鉴,即:确立消费者保护是金融保险监管的核心职能,建立完善的消费者保护法律框架,利用互联网平台加大消费者教育力度,建立辅助监管的消费者纠纷处理机制,推进保险业信用体系建设。
[期刊] 金融论坛  [作者] 徐慧娟  
由于信息的不对称,金融产品的消费者在与金融机构的合同关系中往往处于劣势,因此“为消费者提供适当的保护,促进公众对金融制度的了解,维护公众对金融制度的信心”已经成为许多国家金融监管机构的一项重要的监管目标。英国采用的金融巡视员制度是实现该项监管目标的重要制度之一。本文详细介绍了英国金融巡视员服务公司(FOS)的成立背景、职责和运作以及争议处理程序,并在此基础上针对我国金融监管制度的现状提出了在金融制度的设计、实施和评价中适当地保护消费者权益,提升并维持消费者对我国金融制度的信心,从而保证我国金融市场长期稳健地发展等建议。
[期刊] 武汉金融  [作者] 彭玉镏  曾繁荣  
2011年7月,美国新设了金融消费者保护局(CFPB),专司金融消费者投诉处理工作。在我国金融消费者权益保护机制建设起步阶段可以借鉴CFPB的相关做法,对我国金融消费者的重点投诉领域加强管理,维护金融消费者的正当权益,提高我国银行金融产品和服务满意度。
[期刊] 金融发展研究  [作者] 尹继志  
完善的金融消费者保护机制是金融体系健康发展的社会基础,因而受到各国立法机构和政府的重视。为了维护金融消费者权益,美国和澳大利亚在法律建设、职能部门设置、投诉处理程序、行业自律和金融消费者教育等方面构建了本国金融消费者保护机制。我国目前尚未形成金融消费者保护的法律体系,金融消费者维权渠道不畅通,问题争议难以得到有效处理。为此需要借鉴国际经验,推进金融消费者保护法制建设,加强金融行业自律,积极开展金融消费者教育工作。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 杨悦  
由于金融产品交易的特殊性,金融消费者往往处于信息的弱势地位,出于社会公正和有序的要求,需要保护金融消费者权益。文章分析了金融消费者权益保护在英、美等发达国家的成功经验,针对我国金融消费者权益保护制度中存在的问题,提出了五点政策建议。
[期刊] 新金融  [作者] 李艳红  尹继志  
为了维护金融消费者权益,英国建立了较为系统的法律体系,设立了专门的消费者权益保护机构,构建了健全的金融消费者投诉处理程序和纠纷解决机制,并开展了有效的金融消费者教育工作。我国金融消费者权益保护工作起步晚,可以借鉴英国的经验,从完善金融消费者权益保护法律体系、构建金融消费者争议处理程序、开展金融消费者教育和加强金融行业自律等方面入手,推进适合我国国情的金融消费者权益保护体系建设。
[期刊] 征信  [作者] 石彦杰  
英国是金融行动特别工作组(FATF)的创始成员国之一,在全球反洗钱和反恐怖融资标准制定过程中一直发挥着主导作用,其在反洗钱工作方面的经验值得借鉴。分析英国反洗钱工作机制的优势和特点,结合我国反洗钱工作机制的现状及存在问题,提出对我国反洗钱工作的借鉴和启示。建议进一步完善我国反洗钱法律体系,加强部门协调合作和信息共享,完善反洗钱监管工作机制,重视和发挥行业自律组织作用,积极应对FATF第四轮互评估。
[期刊] 商业时代  [作者] 孙永祥  陈杰  
日本在金融改革中高度重视对金融消费者的保护,其成功经验值得我国借鉴。我国应对金融消费者进行明确的法律界定。我国当前对金融消费者的保护还存在不足,因此应构建我国的金融消费者保护模式:确立保护金融消费者的金融改革目标,改革纵向分业的金融监管和立法模式,约束和规范金融机构的经营活动。
[期刊] 国际商务(对外经济贸易大学学报)  [作者] 李玫  马建威  
1986年英国开启"金融大爆炸"以来,金融消费者保护逐渐成为英国金融监管的重要目标,并因此创建了独立的金融消费者保护机构,建立了金融督察服务计划、金融服务赔偿计划并使金融监管机构之间的协调机制成为立法的重要内容。我国当前正处于经济体制改革的重要时期,金融的改革和发展将对我国经济产生重大影响。鉴于我国历来都重视通过金融监管而非直接赋予金融消费者相关救济手段实现金融消费者权益保护的目的,因此当前我国的金融消费者保护立法应努力从英国等国家吸取经验,逐步建立金融消费者权益保护法律体系,实现我国金融乃至经济的稳定健康发展。
[期刊] 中国金融  [作者] 叶建勋  
加强金融消费者保护立法是此次全球性金融危机的重要教训之一金融消费者保护立法的新趋势统一的美国金融消费者保护立法美国的金融消费者保护立法始于1968年的《诚实借贷法》和《消费者信用保护法案》等20多部法律。概言之,美国的金融消费者权益保护立法以维护处于弱势地位的金融消费者个人权益为主,规定了金融消费者的多项权利及其权利保护措施,是世界上对金融消费者保护相对比较完善
[期刊] 经济体制改革  [作者] 潘施琴  卢太平  
后危机时代,西方发达国家纷纷加强对金融消费者权益保护的立法,把其作为金融监管的主要目标之一。我国应借鉴国际金融监管改革经验,立足于我国国情,赋予金融消费者的法律地位。加快金融立法,全面保护金融消费者权益;加强金融监管,建立多层次的金融消费者权益保护体系;完善救济制度,构建多元化便捷的纠纷处理机制。
[期刊] 银行家  [作者] 胡雪  
2018年4月,CFPB与美国另一家监管当局货币监理署联手对富国银行开出10亿美元罚单,创下了特朗普上台以来针对金融机构最严厉的处罚纪录。本文从行为监管执法的角度对本次富国银行案例进行分析.以期对我国金融监管当局开展执法工作提供借鉴。
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