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[期刊] 图书情报工作
[作者]
徐敬宏 文利民
介绍电子商务消费者个人信息,包括消费者个人基本情况信息、个人网络活动信息和个人网络空间储存的信息;对消费者个人信息的侵害主要表现为非法收集和非法利用电子商务消费者个人信息。消费者个人信息安全主要体现在消费者对自己的个人信息拥有如下权利:消费者个人信息收集的知情权、个人信息收集的选择权、个人信息的控制权、个人信息安全的请求权和个人信息使用的限制权。指出保护电子商务消费者个人信息,需要建立起消费者的自我保护、行业自律和法律规制三道防线。
[期刊] 消费经济
[作者]
李仪
在电子商务环境下,承载消费者人格利益的个人信息能提高经济效益。在收集与处理个人信息时,经营者的有限理性将导致他们与消费者之间的利益冲突。确立个人信息权制度,既是由新制度经济学理论导出的结论,也是在衡量价值以及考虑法制等因素后的必然选择。制度设计者在构造制度内容时,需要在保护消费者个人信息权的同时对它加以必要限制;在确立制度形式时,应以制定法律为主,同时发挥行业自律规范的辅助功能。
[期刊] 企业经济
[作者]
高晓东 章亮明
本文从网络消费者和个人信息的界定出发,从理论上分析了个人信息具有的人格和财产利益,结合消费者信息保护迫在眉睫的现实情势,论述了消费者个人信息泄露的原因,并通过对消费者信息保护立法现状的分析,阐明了消费者在寻求通过法律途径来保护个人信息举步维艰的现状。最后,运用比较分析的方法,借鉴日本和美国的经验,从专门信息立法、消费者权益保护法的进一步完善以及程序法上举证责任的分配入手,对如何保护消费者的个人信息进行了探讨。
关键词：
网络消费者 个人信息 维权困境 建议
[期刊] 中国流通经济
[作者]
何培育
新修订的《消费者权益保护法》就经营者收集消费者个人信息应履行的法律义务以及违反相关义务需承担的法律责任等内容进行了规定,对保障消费者个人信息安全具有十分重要的意义。然而,相关法律条文规定得相对比较原则,且针对的是一般消费行为,对电子商务环境下个人信息保护的特殊性并未加以特别关照,因而需要在借鉴国外立法成熟经验基础上加以进一步细化,以增强法律的可操作性与针对性。具体而言,一要构建个人信息权利内容体系,主要包括信息收集知情权、信息收集选择权、信息控制权、信息安全请求权等方面的内容;二要明确电子商务经营者的个人信息保护义务,主要包括信息收集、信息使用、信息安全保障义务等三个方面;三要完善个人信息侵权...
关键词：
网络交易 个人信息侵权 法律责任
[期刊] 中国流通经济
[作者]
温蕾
消费者安全权是电子商务环境下消费者最重要的一项权利，也是亟待解决的一个主要矛盾。安全的网络环境和健全的法律制度是电子商务环境下消费者安全权最有力的保证。第一，制定电子商务消费者权益保护法，给予网络消费者合理的冷确期，赋予网络消费者以反悔权和撤销权，对不良商家进行惩罚性赔偿；第二，健全电子商务监管体制，建立网络交易经营者市场准入制度；第三，建立电子商务保障金制度，对电子商务商家的资质、信誉、规模和经营状况进行评估，按比例提取一定的电子商务保障金；第四，明确诉讼管辖权，如采取约定管辖原则、被告人所在地管辖原则、电子合同履行地管辖原则等，保护消费者通过司法渠道维权；第五，健全和发展在线投诉、在线纠纷．．．
关键词：
电子商务 消费者 安全权 法律保障
[期刊] 图书情报知识
[作者]
马荣贵
本文论述了国外网络隐私的保护策略 ,探讨了消费者隐私权保护与电子商务经营者利益的平衡问题 ,并提出了我国加强网络消费者隐私权保护的对策。
[期刊] 消费经济
[作者]
唐慧俊
求偿权是电子商务消费者所应享有的一项基本权利,但在实践中,该权利却往往难以实现。造成此种现象的原因是多方面的,既包括宏观层面的市场发展等因素,也包括微观层面上相关规范或制度中所存在的问题。要妥善解决这些问题,需要从法律角度入手,有针对性地采取各种措施,以切实加强对电子商务消费者包括求偿权在内的各种合法权益的保护。
[期刊] 消费经济
[作者]
唐慧俊
电子商务中消费者知情权被侵犯的现象时有发生,这是由多方面的原因造成的,但其中最为重要的原因是目前我国法律对电子商务经营者的规范尚不充分。在今后的消费者保护立法中,应提高保护电子商务消费者知情权的立法层次,进一步扩大负有保护其义务的主体,并借鉴先进立法经验,进一步完善我国相关法律制度。
[期刊] 商业时代
[作者]
莫小春
我国已成为网络用户大国,信息社会下的消费者个人信息具有潜在的商业价值,正因如此,消费者的个人信息被泄露、非法利用、非法交易,且有愈演愈烈之势。因此,通过法律手段保护消费者的个人信息权具有现实意义。本文分析了我国消费者个人信息权法律保护现状及被侵害的表现,并探讨了消费者个人信息权保护的建议及对策。
关键词：
消费者 个人信息权 保护 立法
[期刊] 中国工业经济
[作者]
汪敏达 李建标 陈志斌
数字经济时代消费者个人信息保护正在引起各界的关注，尤其是不同个人信息保护水平下的当事人策略、社会福利分布等问题值得进一步探讨。在实验市场中，消费者个人信息保护分为外生设置和自主选择设置，其中，外生设置下厂商直接获得或完全不能获得消费者个人信息，自主选择设置下消费者自己决定个人信息保护的程度。针对不同的设置，厂商决定广告真实性并进行推荐。若消费者个人信息得到保护，则厂商不了解消费者个人信息，厂商可能更多选择真实广告，消费者的最优策略是根据厂商广告选择是否购买。若消费者个人信息得不到保护，只有足够厌恶说谎的厂商才会做真实广告，消费者的福利由于不能分离自利厂商和有说谎成本的厂商而受损。因此，个人信息保护有利于消费者，考虑到个人信息保护成本，消费者一般会选择适当的个人信息保护水平。当厂商进行推荐时，由于推荐需要精确的个人信息并对消费者有利，消费者会降低个人信息保护水平并减少购买，但接受符合自身偏好的推荐。本文认为，未来应推动分类型的个人信息保护，加大对虚假广告和泄露个人信息的打击力度，降低消费者自主保护个人信息的成本。
[期刊] 保险研究
[作者]
范庆荣
《民法典》《个人信息保护法》等法律法规的修立搭建了保险消费者个人信息保护的框架。基于保险行业的特殊性，个人信息保护的一般性规定适用于保险领域时需要进行具体解读。保险消费者履行如实告知义务并非无限度，它与个人信息自决也并不矛盾。基因信息作为特殊的个人信息被用于核保时需要审慎对待，应严格控制保险人获取基因信息后的使用范围和方式，并充分尊重保险消费者的选择权。保险人处理个人信息除了要满足“知情-同意规则”外，还要受到正当原则、必要原则的制约。在保险消费者个人信息保护的法律救济路径选择上，需要结合立法目的和个案情境加以判断，给予当事人以选择权。基于保险领域的特殊性，侵犯保险消费者私密信息与敏感信息的侵权责任的归责原则应当统一，且与非私密信息、非敏感信息加以区别，以弥合目前法律规定的责任承担轻重失衡的局面。
[期刊] 消费经济
[作者]
刘益灯 谭泽林
电子商务是欧盟统一化进程的推动力。消费者对电子商务的信心随着欧盟电子商务法而变动。虽然欧盟电子商务法在消费者的公平贸易利益、隐私利益和道德利益等方面保护并不充分,但其较高水准的消费者保护立法仍值得我国电子商务立法借鉴。
关键词：
欧盟电子商务法 消费者保护 公平贸易利益
[期刊] 物流技术
[作者]
陈箐
首先从快递发生前、发生时和发生后的维权三个角度,分析了电子商务中快递行业侵害消费者权益的现状,随后分析了侵权的深层次原因,最后从快递行业内外部监督机制和消费者自身保护入手,提出了维护快递行业消费者权益的途径。
关键词：
电子商务 快递行业 消费者权益保护
[期刊] 商业经济研究
[作者]
龚丽
安全权是消费者从事电子商务交易活动的一项基本权利。本文首先对消费者安全权的定义进行界定;其次分析了电子商务环境下实施消费者安全权保护的特殊性与必要性;再次,归纳总结了我国电子商务行业中消费者安全权保护存在的普遍问题;最后,在上述研究的基础上,提出了加强电子商务环境下消费者安全权保护的对策建议。
关键词：
电子商务 安全权 消费者 途径
[期刊] 商业经济研究
[作者]
龚丽
安全权是消费者从事电子商务交易活动的一项基本权利。本文首先对消费者安全权的定义进行界定;其次分析了电子商务环境下实施消费者安全权保护的特殊性与必要性;再次,归纳总结了我国电子商务行业中消费者安全权保护存在的普遍问题;最后,在上述研究的基础上,提出了加强电子商务环境下消费者安全权保护的对策建议。
关键词：
电子商务 安全权 消费者 途径
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