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[期刊] 消费经济  [作者] 钱玉文  骆福林  
消费者义务的确立具有正当性,生态消费模式下,消费者应承担资源节约和适度消费的义务;消费者负有要求经营者开具真实发票、购货单据,对违法行为举报并积极配合执法的义务;消费者应努力承担作为一个理性消费者应有的注意义务等。
[期刊] 现代经济探讨  [作者] 许进杰  
自18世纪工业革命以来,人们日常生活领域中存在的"消费至上"、"不消费就衰退"、"消费越多越幸福"等不合理的消费观念和消费方式,在促进经济快速增长的同时,也加剧了全球性的资源耗损和环境危机。环境道德是消费者社会义务的道德基础和制度期待。在21世纪生态文明社会,抑制和克服这种不合理的环境道德观念和消费行为模式,修正和完善消费者在经济活动中的道德责任和社会义务制度,从道德责任和法律义务两个层面构建生态文明消费模式和确立消费者社会义务,无疑是建设生态文明,促进资源可持续消费和环境可持续发展,最终实现人的全面发展和社会全面进步的辩证理性和应然之举。
[期刊] 消费经济  [作者] 黄秋娜  
反悔权是主要发达国家都确认的消费者权利,在我国也有一定的现实基础与制度需求。一方面,随着我国电视电话销售、网上销售等新兴销售手段的出现,消费者权益更容易受到侵害;另一方面,我国现行有关法律还不完善,难以有效保护消费者。因此,反悔权制度的确立能使消费者不需要任何理由解除合同,从而避免利益受到损害。但是,反悔权需有严格的适用范围,其行使方式、时间等都有限制。
[期刊] 教育科学  [作者] 王向华  张倩  
随着高等教育体制改革的推进,关于"学生消费者"的争论也越来越多。我国高等教育中"学生消费者"身份的确立是与我国的高等教育市场化的推进紧密相联系的。"学生消费者"既具有普通消费者的特性,又具有自身的特殊性。"学生消费者"具有知情权、选择权、收益权以及参与管理权等多种权利。"学生消费者"身份的确立对我国高等教育改革具有重要意义。
[期刊] 消费经济  [作者] 钱玉文  章进  
我国消费者反悔权的变迁趋势是从约定权利状态发展到法定权利。消费者反悔权的确立有其必然性,它不同于产品"三包规定",消费者反悔权已超越民事权利范畴,它属于经济法权利范畴。我国《消费者权益保护法》修订时,可考虑确立消费者反悔权,内容包括消费者反悔权的适用范围、消费者反悔权的行使方式和法律效力、消费者反悔权的法律规制。
[期刊] 中南财经政法大学学报  [作者] 覃有土  晏宇桥  
本文从理论和司法实践两方面出发,客观分析了在法律中明确消费者义务的必要性和可能性,列举了消费者在消费市场中应当履行的主要法律义务。对消费者义务与《消费者权益保护法》的关系作了分析,确定了消费者义务条款在消费者保护法律体系中的归属。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 王致远  
随着我国信息技术的不断发展和经济金融的不断进步,金融活动开始从传统的线下模式向线上模式转变,为消费者带来了便利,但同时也带来了一定的隐患,如消费者权益在互联网金融模式下就迎来了新的挑战。本文从互联网金融模式下的消费者权益保护角度出发,分析了现阶段互联网金融消费者权益保护存在的主要问题及现状,之后探究了促进互联网金融安全发展和增强消费者权益保护的措施。
[期刊] 商业时代  [作者] 任晗  钟正强  
随着电子商务的兴起和广泛应用,网络团购方式应运而生。这种新型购物模式的出现,使消费者的消费行为也发生了一定程度的改变。本文力求通过对网络团购模式下消费者行为的探索,为我国网络团购市场的健康发展提供参考。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 徐青  孙倩芸  张依  孙志锋  
随着在线电子商务的发展,团购成为现代生活的重要部分。为了吸引更多的消费者参团,各网站推出了许多新的团购模式,包括天猫事业部推出的动态定价团购,即商品价格随着人数增加而降低。有研究发现,动态定价团购存在价格下降效应——价格下降前一定参团人数规模阈值内,参团人数激增,而价格下降后一定参团规模阈值内,参团人数下降。文章针对这一现象,模拟三级价格阶梯动态团购模式,设计网络团购行为实验,研究价格比较和虚幻的控制感对参团行为的作用机制。结果表明,当价格快要下降时,控制感越强越能吸引到更多的消费者。文章对电子商务平台调整团购机制,卖家确定定价策略给出了指导性建议,更好地理解价格变动在吸引消费者时的作用。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张传杰  肖宇  黄颖  
微信营销是一种依托于微信的网络营销方式,它是移动互联网时代企业营销模式的一种创新,并迅速成为了众多企业的重要营销手段。本文从消费者感知与消费决策两个层面构建了微信营销评价指标体系,在此基础上深入探究了感知层对决策层的影响作用机制。通过实证分析发现,消费者对微信营销的感知程度会显著影响其消费决策,而消费者对微信营销风险度与互动度的感知对其重复购买、交叉购买等消费决策的影响尤为突出。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张传杰  肖宇  黄颖  
微信营销是一种依托于微信的网络营销方式,它是移动互联网时代企业营销模式的一种创新,并迅速成为了众多企业的重要营销手段。本文从消费者感知与消费决策两个层面构建了微信营销评价指标体系,在此基础上深入探究了感知层对决策层的影响作用机制。通过实证分析发现,消费者对微信营销的感知程度会显著影响其消费决策,而消费者对微信营销风险度与互动度的感知对其重复购买、交叉购买等消费决策的影响尤为突出。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李左声  王术峰  
随着消费者自我意识的提高,虽然电商渠道(如淘宝、京东B2C、C2C互联网综合零售平台)依然是主流购物平台,但C2B模式正在迅速发展壮大,生产商通过构建消费需求型的商业模式来更有效实现与一线消费者的直接对接。它改变了当前市场零售环境和消费者购物偏好,且其发展规模与市场渗透率仍将在未来几年中保持较快增速。因此,本文分析了C2B模式下服务水平与消费者契合和消费者满意度的关系,以期寻找生产商与消费者之间的平衡点。研究结果如下:第一,服务水平与消费者满意正相关。其中,服务水平的三个维度:使用性、有效信息和交互程度均与消费者满意度呈现正相关关系,且使用性和交互程度与消费者满意度的相关程度均超过了有效信息。第二,C2B模式中消费者的契合度对服务水平和消费者满意度有中介效应。其中,使用性、有效信息和交互程度均与消费者满意度呈现正相关关系,且使用性和交互程度与消费者满意度的相关程度均超过了有效信息。
[期刊] 商业时代  [作者] 彭丽明  
涉外消费争议仲裁制度的运行模式大体上与国内消费争议仲裁制度的运行模式是一致的,只是在某些方面有其特别之处,但必须明确的是涉外消费争议不需要另外设立一个仲裁机构,在消委会内设立的消费争议仲裁机构可以受理小额涉外消费争议案件。涉外消费争议仲裁的法律适用有其特殊性,程序上常常会涉及到域外送达、取证,并且仲裁裁决很有可能需要到外国进行承认和执行。本文对此进行了讨论。
[期刊] 企业经济  [作者] 彭亮  
Groupon模式网络团购的快速发展,是当前我国电子商务领域出现的新热点。虽然消费者信任度对于Groupon模式团购网站的发展有着重要的作用,但是当前还没有相关的研究文献。本文首先分析了影响Groupon团购网站消费者信任度的主要因素,然后用AHP和模糊评价分析建立了Groupon团购网站消费者信任度评价模型,最后以某团购网站为例,对其消费者信任度进行了评价。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 郑瑞平  
网络团购的交易额近年来日益攀升,消费者的公平交易权屡遭侵压。网络团购平台的侵权行为有:不诚信的宣传与销售行为,签订格式合同,强制交易等。侵害的原因多样化,如网络团购平台的信用积累机制存在缺陷,第三方监管缺位,法律制度不够详细,消费者维权意识弱等。为此要加强对网络团购平台的监管,通过行政法规、规章细化法律规定,推行点击合同范本,为团购消费者提供周全的法律与制度保护。
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