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[期刊] 图书情报知识  [作者] 肖时占  
现代图书馆的参考咨询工作是现代社会进步和图书馆事业发展到一定阶段的产物 ,科技发展和用户日益增长的文献信息需求是参考咨询工作存在的基础与发展的动力 ,人文化、专业化、大众化和网络化是现代图书馆参考咨询工作的发展趋势。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 肖珑  
分析了图书馆信息服务的含义、特点,与参考咨询工作的区别和联系,提出从传统参考咨询工作向现代化信息服务发展的过程中应遵循的主动性、专业性、全员性三大原则,并对之作了具体阐述
[期刊] 图书馆  [作者] 李幸  
通过网络调查的方法,对我国52所高师图书馆参考咨询工作的服务内容、服务方式、服务质量等方面进行分析研究,指出存在的一些问题,提出了加强宣传、普及文检课、重视合作咨询、提高网上服务质量、开展面向中小学的咨询服务等发展对策。
[期刊] 图书馆  [作者] 李幸  
通过网络调查的方法,对我国52所高师图书馆参考咨询工作的服务内容、服务方式、服务质量等方面进行分析研究,指出存在的一些问题,提出了加强宣传、普及文检课、重视合作咨询、提高网上服务质量、开展面向中小学的咨询服务等发展对策。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 刘席威  
国家图书馆的参考工作史是国家图书馆各部门协同发展、不断满足读者文献信息需求的历史,更是我国图书馆参考工作史乃至近现代文化史的缩影。《国家图书馆参考工作史研究》分八个历史时期系统研究了1909—2008年国家图书馆参考工作的历史。酝酿诞生:1909—1928年。该章主要讲述了1909年京师图书馆(国家图书馆前身)筹建至1928年国立北平图书馆参考科的建立过程。自1912年开始,京师图书馆就向读者开展借阅和抄录服务,具备参考咨询工作的雏形。1928年京师图书馆改名为国立北平图书馆,参考科正式成立,标志着我国第一个成熟图书馆参考机构诞生。
[期刊] 图书馆  [作者] 胡萍  蔡清万  
本文研究了美国图书馆参考咨询工作的发展历程 ,并将其区分为萌芽、形成、发展、巩固发展、数字化发展等 5个时期 ,同时总结了各时期的特征
[期刊] 图书馆建设  [作者] 龚自振  
本文从图书馆参考咨询服务的源头来探讨这一工作的历史渊源和本质特征,以便更好地对其理解和认识。同时对图书馆参考咨询工作的概念加以粗浅研究。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 王菁  
本文分析阐述了现代信息技术下,图书馆参考咨询服务的观念、物质基础、内容,手段和方式等方面,已发生了深刻的变化。因此,从事此工作的图书馆员即咨询馆员应该重新定位角色,调整和完善知识结构,提高自身素质,主动适应现代图书馆发展的需要。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 郑修虹  
本文从图书馆参考咨询工作的三个要素,即资源、技术和人员探讨了三者的组织管理。
[期刊] 图书馆  [作者] 乔燕鸿  
文章就网络技术对图书馆参考咨询工作所带来的影响 ,分析了现代化图书馆参考咨询工作的新特点、新内容、新趋势。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 王东生  刘麦丽  
在信息化、市场化的环境下 ,参考咨询有可能成为图书馆主导业务 ;其形式将从被动地回答读者询问过渡到主动推广甚至推销文献信息资源。图书馆业应当顺应时代潮流 ,开拓发展 ,积极推动这场变革 ,从而提高自身的素质和现代化水平。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 韩娟娟  
与图书馆的其他业务不同,我国图书馆参考咨询工作的称谓一直不统一。1949年之后,参考咨询工作这一术语逐渐取代了参考工作成为国内图书馆界广为接受的称谓。文章试图从学习苏联图书馆学理论及实践工作经验,咨询工作所占比重增加等不同的侧面,探讨影响参考咨询工作术语发展变化的各种因素。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 李新华  
首先从科学发展观的四个基本原则出发,确定了参考咨询服务工作在高校图书馆各项工作中的地位,接着用发展的观点,提出了开创高校图书馆参考咨询服务工作新局面的四个途径。
[期刊] 图书馆  [作者] 陈瑛  
本文通过对公共图书馆虚拟参考咨询服务发展的四个阶段现状与特点的分析,阐明了合作化虚拟参考咨询服务的重要性,并指出了其发展方向。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 刘青  吴青  
在分析日本图书馆协作参考咨询发展概况、产生的效益的基础上,总结了日本协作参考咨询三方面的新进展,包括技术新成果、协同新机制和创意新活动,并进一步提出了对我国协作参考咨询发展的启示:一是完善咨询服务方式,二是建立咨询数据库,三是建立咨询补偿机制,四是加强咨询服务宣传。
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