- 年份
- 2024(1642)
- 2023(2234)
- 2022(1937)
- 2021(1658)
- 2020(1379)
- 2019(3333)
- 2018(3398)
- 2017(6773)
- 2016(3439)
- 2015(4047)
- 2014(4064)
- 2013(4338)
- 2012(3956)
- 2011(3698)
- 2010(3954)
- 2009(3754)
- 2008(3731)
- 2007(3457)
- 2006(3123)
- 2005(2878)
- 学科
- 业(14284)
- 管理(13184)
- 济(13162)
- 经济(13147)
- 企(9020)
- 企业(9020)
- 服务(6139)
- 工作(5381)
- 服务业(4882)
- 中国(4866)
- 方法(4756)
- 制(4318)
- 业经(4149)
- 贸(3904)
- 贸易(3901)
- 农(3886)
- 易(3800)
- 理论(3737)
- 学(3651)
- 读者(3564)
- 数学(3157)
- 数学方法(3125)
- 财(3065)
- 银(2911)
- 银行(2911)
- 教育(2838)
- 行(2836)
- 度(2776)
- 制度(2775)
- 和(2652)
- 机构
- 大学(57726)
- 学院(55724)
- 管理(21915)
- 济(21441)
- 经济(20796)
- 理学(18079)
- 理学院(17888)
- 管理学(17705)
- 管理学院(17579)
- 研究(16765)
- 中国(13258)
- 京(12072)
- 财(11378)
- 科学(9822)
- 江(9407)
- 范(9144)
- 师范(9105)
- 财经(8762)
- 所(8543)
- 州(7918)
- 北京(7803)
- 经(7765)
- 中心(7562)
- 研究所(7424)
- 师范大学(7257)
- 图书(6926)
- 书馆(6735)
- 图书馆(6733)
- 经济学(6385)
- 农(6327)
共检索到92262条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 当代财经
[作者]
陆娟
随着市场竞争的日益激烈,消费者品牌转换行为不断增多,严重影响了企业在当今市场上的获利能力和生存能力,从而引起了人们对忠诚顾客及其价值的关注。服务业的特殊性,更需要顾客对服务品牌的忠诚。对服务品牌忠诚的形成机理的研究,必将有助于我国服务业忠诚顾客的培育与市场竞争力的提高。
关键词：
服务业 品牌忠诚 形成机理 价值分析
[期刊] 商业研究
[作者]
齐昕
在网络环境中建立和维系品牌忠诚、培育网络自主名牌是突破发达国家在传统市场的品牌先位优势的可靠着力点。本文比较分析了自主网络品牌和国外网络品牌忠诚的形成机理,探讨非理性因素在网络品牌忠诚形成过程中的作用。实证研究发现,网络品牌忠诚的形成是消费者理性价值驱动和非理性偏好共同作用的结果,而两类网络品牌的忠诚形成机理也存在一定程度上的差别:对于国外网络品牌,消费价值对关系质量影响较小,消费者非理性偏好对网络忠诚有关键影响;对于自主网络品牌,品牌感知成本对关系质量、关系质量对网络忠诚相对重要。
[期刊] 企业经济
[作者]
张欣瑞 李晋生
本文在文献回顾的基础上,通过理论推演构建了"顾客价值-顾客满意-品牌形象"三因素驱动品牌忠诚的概念模型,并以手机品牌为样本,采用结构方程模型对驱动因素影响品牌忠诚的作用机理进行了实证研究。研究发现:顾客满意直接影响品牌忠诚;顾客价值通过顾客满意间接影响品牌忠诚;而品牌形象既直接影响品牌忠诚,又通过顾客价值和顾客满意间接影响品牌忠诚。三因素对品牌忠诚的驱动效应中,品牌形象最重要,顾客满意和顾客价值分列二、三位。
关键词：
品牌忠诚 顾客满意 顾客价值 品牌形象
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
朱振中 李晓丹 程钧谟
品牌忠诚一直是品牌研究中的重要问题,也是企业追求的目标。随着服务经济和体验经济的发展,消费者对品牌体验和品牌认同日益重视。同时,对品牌形成长期的积极情感和态度,已成为品牌忠诚形成和发展的前提和基础。本文从品牌至爱的视角,探讨了品牌体验和品牌认同对品牌忠诚的影响机制,并构造了以品牌至爱三个维度为中介的品牌忠诚形成机制理论模型。
关键词：
品牌体验 品牌认同 品牌至爱 品牌忠诚
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
辛璐琦 王兴元
在线品牌社群是顾客品牌忠诚的重要前因变量，本文设计了在线品牌社群特征量表，验证了在线品牌社群特征对品牌忠诚的影响机理。通过 384 个有效样本的实证发现：在线品牌社群特征（信息质量、社群管理和互动沟通）通过顾客感知价值影响品牌忠诚。其中，信息质量对社会价值、情感价值有显著正向影响；社群管理对功能价值、情感价值有显著正向影响；互动沟通对功能价值、社会价值和情感价值均有显著正向影响；功能价值、社会价值对品牌忠诚有显著正向影响。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
符国群
1.品牌忠诚的涵义品牌忠诚是消费者对某一品牌形成偏好,试图重复购买该品牌产品的趋向。它包含两层含义:一是消费者在以往的购买中,选择某一特定品牌的频率很高;二是消费者对该品牌形成偏好,显示一种明显的购买意图。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
陈刚
经过五十多年的发展,服务品牌忠诚的研究取得了丰硕的成果。从最初的考察服务质量对服务品牌忠诚的影响转化为消费者与服务品牌之间关系的质量对服务品牌忠诚的影响。文章系统地梳理了五十多年来品牌忠诚研究取得的主要成果和最新进展,归纳了员工个人品牌对服务品牌忠诚影响的理论框架,并在此基础上指出了未来员工个人品牌与服务品牌忠诚之间关系研究的发展方向,旨在对中国社会背景下服务行业员工个人品牌与服务品牌忠诚关系的研究提供理论参考。
关键词：
个人品牌 服务品牌 品牌忠诚 服务经济
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
陈刚
经过五十多年的发展,服务品牌忠诚的研究取得了丰硕的成果。从最初的考察服务质量对服务品牌忠诚的影响转化为消费者与服务品牌之间关系的质量对服务品牌忠诚的影响。文章系统地梳理了五十多年来品牌忠诚研究取得的主要成果和最新进展,归纳了员工个人品牌对服务品牌忠诚影响的理论框架,并在此基础上指出了未来员工个人品牌与服务品牌忠诚之间关系研究的发展方向,旨在对中国社会背景下服务行业员工个人品牌与服务品牌忠诚关系的研究提供理论参考。
关键词：
个人品牌 服务品牌 品牌忠诚 服务经济
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
陈刚
经过五十多年的发展,服务品牌忠诚的研究取得了丰硕的成果。从最初的考察服务质量对服务品牌忠诚的影响转化为消费者与服务品牌之间关系的质量对服务品牌忠诚的影响。文章系统地梳理了五十多年来品牌忠诚研究取得的主要成果和最新进展,归纳了员工个人品牌对服务品牌忠诚影响的理论框架,并在此基础上指出了未来员工个人品牌与服务品牌忠诚之间关系研究的发展方向,旨在对中国社会背景下服务行业员工个人品牌与服务品牌忠诚关系的研究提供理论参考。
关键词：
个人品牌 服务品牌 品牌忠诚 服务经济
[期刊] 中国流通经济
[作者]
雷超 卫海英
本文从品牌资产的视角出发,采用问卷调查的研究方法探讨了在搜索、体验和信任属性的服务中,感知质量、品牌联想和品牌知名度对品牌忠诚度的正面影响。结果表明,在所有的服务中,感知质量对品牌忠诚的正面提升作用随着厂商与消费者之间信息不对称性的增强而增强,而感知价值和品牌知名度对品牌忠诚的正面影响则随着厂商与消费者之间信息不对称性的增强而减弱;品牌个性和公司联想则分别只有在体验属性和信任属性的服务中才显著正面影响品牌忠诚。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
望海军
现有基于消费者-品牌关系对品牌忠诚影响因素的实证研究发现,品牌信任和品牌情感是品牌忠诚的决定因素。尽管很多学者认为应该从动态的视角认识忠诚的概念,却没有随着时间推移来研究消费者品牌忠诚的发展过程的文献。为了弥补现有营销文献中这一理论的不足,文章提供了一个关于品牌情感和品牌信任同时影响品牌忠诚形成过程的动态研究。通过一个纵向情境模拟实验研究发现随着时间的推移,品牌信任和品牌情感在品牌忠诚的形成过程中作用在不断变化,并且消费者自我调节定向与品牌信任或品牌情感的的匹配会增强其在品牌忠诚形成过程中的作用。
关键词：
品牌忠诚 品牌信任 品牌情感 调节定向
[期刊] 管理科学
[作者]
王新新 万文海
结合社会学的互动理论和心理学的审美体验理论,探索在消费领域共创价值中共创价值的价值内容、消费者创造价值的行为表现、企业的行为表现及其作用、共创价值的机理以及消费领域共创价值对品牌忠诚的作用。基于理论分析,以汽车品牌社群为实证研究对象,对其成员进行访谈和问卷调查,使用R软件,采用贝叶斯估计方法对数据进行回归分析。实证研究结果表明,在消费领域,消费者能够与企业共同创造价值,并且消费者主导价值的创造,企业只需起到支持性作用,消费者主导的共创价值与其品牌忠诚正相关,并提出消费者与企业共创价值的举措以及企业培育消费者品牌忠诚的新思路。
[期刊] 软科学
[作者]
张媛媛 张珣 徐彪
把信任划分为背景信任和具体信任,基于两种竞争性的理论,分别构建了不同层级信任对品牌忠诚的影响机制模型,并收集数据进行了实证检验。研究发现,基于制度主义理论的模型可以更好地拟合数据,背景信任能够促进具体信任;并通过具体信任间接对品牌忠诚产生影响。
[期刊] 林业经济问题
[作者]
林春桃 苏宝财 余建辉
首先对乌龙茶消费者体验、消费者满意、转换成本、品牌忠诚进行定义,构建了乌龙茶消费者品牌忠诚形成机理的概念模型,并运用福州乌龙茶消费者的问卷调查进行实证检验。实证结果表明:乌龙茶消费者体验对消费者满意和转换成本都具有显著正向影响;乌龙茶消费者满意和转换成本都对其品牌忠诚具有显著正向影响。
关键词：
乌龙茶消费者 品牌忠诚 结构方程模型
[期刊] 审计与经济研究
[作者]
关辉
对B2C网店品牌资产驱动品牌忠诚机理的研究是从B2C网店品牌资产概念和构成要素以及B2C网店品牌关系对品牌资产与品牌忠诚的中介效应两个方面展开的。通过确定网店互动、网店审美、产品质量、网店知名度、网店体验和形象一致等6个网店品牌资产的测量维度,对品牌资产、品牌关系与品牌忠诚的关系进行了分析,并采用中国顾客的数据构建了结构方程模型,以检验品牌资产各维度驱动品牌忠诚机理。
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
删除
