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[期刊] 旅游学刊
[作者]
何建民
论旅游服务的国际标准及我国的接轨方式何建民上海外国语大学国际经济贸易系ＯｎｔｈｅＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＳｔａｎｄａｒｄｏｆＴｏｕｒｉｓｍＳｅｒｖｉｃｅａｎｄｔｈｅＦｏｒｍｓｏｆＣｈｉｎａ＇ｓＥｎｔｒｙｉｎｔｏｔｈｅＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＯｒｂ...
[期刊] 旅游科学
[作者]
诸葛仁
生态旅游作为一种既能体验大自然、又能充分关注环境保护和当地发展的特殊旅游形式 ,得到了普遍的推崇。中国生态旅游也在发展 ,但亟需加以规范。具有全球权威性的可持续旅游组织“绿色环球2 1”与澳大利亚生态旅游协会共同制定的《“绿色环球 2 1”国际生态旅游标准》 ,可供各国生态旅游市场作为规范标准。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
王大悟
中国旅游服务标准化研究□王大悟一、建立旅游服务质量体系的原则《服务指南》中规定了建立服务质量体系的５条原则：①质量体系的关键方面；②管理职责；③人员和物质资源；④质量体系结构；⑤与顾客的接触。其中管理职责、人员和物质资源、质量体系结构三者构成服...
[期刊] 旅游学刊
[作者]
何力
[期刊] 统计研究
[作者]
康蓉 吴越
联合国统计委员会、世界旅游组织、欧盟统计处和经合发展组织分别于2001年和2008年联合发布了两个版本的《旅游卫星账户:推荐方法框架》,用于指导各国建立旅游卫星账户、改进各国的旅游统计工作。旅游卫星账户现已成为旅游统计的国际标准。我国的旅游消费统计与国际标准存在差距,导致对旅游业的经济贡献评价不准。本文分析了我国旅游消费统计和国际标准之间的差距,并提出了相应的解决对策。
关键词：
旅游消费 旅游花费 旅游卫星账户 统计
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张广瑞
一、导言１根据服务贸易理事会的要求，本秘书处准备了这份关于旅游服务的材料，作为信息交换活动的一部分。为了简洁，也囿于时间的限制，本材料的重点是国际旅游（如下所限定），而不是国内旅游或一般意义上的旅游。本材料为理事会成员进行广泛讨论时使用的背景材料。...
[期刊] 经济问题
[作者]
李永宠
旅游产业所包括的绝大多数内容是界限清晰的相对独立的行业和产业,在旅游业出现之前早已存在。仅仅是因为旅游活动需要这些行业和产业的支持和配合,就将这些产业的集合和综合叫做旅游产业,可以说是一厢情愿和强人所难。我们认为,将旅游业界定为旅游服务业,淡化旅游业的产业属性或者去产业化,强化旅游业的服务属性和功能,就能够从理论上澄清和明确旅游业的性质、作用和特点,从而理顺旅游业与关联带动产业的关系。这样就能够解决一直以来由于包罗万象的旅游产业概念造成的"你中有我"、"我中有你"的产业界限不清的问题,也能够消除由于旅游统计与其他关联产业效益的重复计算,从而导致政府和社会对旅游业统计数据的疑问。
关键词：
产业 服务 旅游服务业
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
齐述丽 俞会新
改革开放以来,我国的旅游服务贸易发展取得了巨大成就,我国正由世界上旅游规模大国向旅游质量强国迈进。在实现这样的历史跨越中,应对我国旅游服务贸易国际竞争力和世界旅游强
[期刊] 国际贸易问题
[作者]
董小麟 庞小霞
本文采取出口市场占有率指数、贸易竞争力优势指数和显示性比较优势指数,比较分析了我国与其他9个旅游服务贸易强国彼此的旅游服务贸易竞争力的状况。结果表明,我国旅游服务贸易有一定的竞争力,但与先进国家相比还有距离,需要进一步采取有效政策措施,加快提升我国旅游服务贸易的国际竞争力。
关键词：
旅游服务贸易 国际市场 竞争力
[期刊] 国际贸易问题
[作者]
梁琦
我国对外贸易正处于一个战略性调整、产业结构升级的阶段。在这一时期,充分认识国际旅游服务贸易在我国对外经贸中的地位和作用,把握机遇,加速发展国际旅游服务贸易,全面带动我国服务贸易上新台阶,是十分必要的,也是非常及时的。
[期刊] 旅游科学
[作者]
王健
与国际接轨问题是中国旅游发展中一直受到关注但始终未能有效解决的问题。按照本文的理解,问题的根源主要在观念意识方面。本文分析了作为现代旅游观念意识基础的市场观念、人本主义观念、平等观念和法制观念。在此基础上进一步分析了政府旅游主管机构、旅游行业协会、旅游企业和旅游者对于中国旅游业实现国际接轨的问题在观念意识上存在的差距。本文认为,应当采取"硬"、"软"两方面措施以有效实现中国旅游业的国际接轨,即:通过立法和执法手段规定权利义务责任,通过宣传和教育普及现代旅游观念。
关键词：
观念意识 中国旅游业 国际接轨
[期刊] 国际贸易
[作者]
何静
随着我国经济的快速发展,居民的收入水平不断得到提高,生活质量得到极大改善后开始对生活有了更高层次的追求,"世界那么大,我想去看看"此类广告语漫天飞,可见旅游已经演变成为一种新的社会潮流,渐渐成为广大国民生活中的重要组成部分,消费结构正悄无声息发生着巨大的变化。近年来我国旅游的人数逐年增加,国内国际旅游支出快速攀升,这使得旅游业快速崛起并发展得如火如荼。在此背景下,
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张广瑞
１６、据世界旅游组织的数据显示，在过去的１０年中，不含国际交通费的国际旅游收入增加了两倍多，年递增率在１３％左右。１９９７年，从旅游总收入上说，美国名列第一，总计７５１亿美元，尔后是意大利，３００亿美元，法国２７９亿美元，西班牙２７２亿美元。在发展中...
[期刊] 旅游科学
[作者]
麻亚军
服务设计是服务质量管理的重要环节，良好的服务设计是保障服务质量的先决条件。服务蓝图是现今国际上极为流行的服务设计方法，本文针对旅行社的具体情况，以案例形式介绍这种先进方法。
关键词：
服务蓝图 服务设计 服务质量 旅行社
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
宋国琴 郑胜华
杭州旅游休闲业在迈向国际化的进程中,还存在着国际知名度不高、可进入性有待改善、产业适应性有待增强、城市配套服务不足等问题。因此,杭州旅游休闲业要真正实现与国际接轨,必须培育现代化的休闲理念,融合资源、深化产品,实施形象品牌战略,加大营销、公关力度,加强旅游休闲管理,引进与培养国际旅游休闲人才,营造良好的社会支持环境。
关键词：
杭州 旅游休闲 国际接轨
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