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[期刊] 经济体制改革
[作者]
苗维亚 田敏
我国旅游业迅猛发展,吸引了大量国内外游客,同时近年来国内外的突发性危机事件频繁发生,又严重影响了游客对旅游目的地的信心。因此,对旅游危机管理成为当务之急。从旅游企业层面实施旅游危机营销战略,具体包括建立危机管理制度;在危机中积极进行自救;建立企业危机管理预警系统和危机应对处理系统;培养和强化企业管理人员的危机意识;建立与公众的良好、高效的信息沟通系统。
关键词：
旅游危机 突发事件 营销战略
[期刊] 当代经济科学
[作者]
彭志方 刘宽虎 王蕾
本文结合社会实际 ,论述了外部突发事件产生的原因和其特点 ,并指出企业应该建立一套应对外部突发事件的反应机制 ,以便能够在事后及时、准确地调整营销策略。然后根据营销学的 4P理论 ,从产品 (Product) ,价格 (Price) ,促销 (Promotion) ,地点 (Place)四个维度 ,给出了面对不同类型的突发事件 ,企业营销策略调整的思路和方法
关键词：
营销策略 外部突发事件 反应机制 调整
[期刊] 改革与战略
[作者]
周永生 蒋蓉华
企业的运行和发展 ,处在一个开放和变化的社会环境中 ,难免会因各种内外部原因导致危机发生 ,企业必须正确认识危机产生的诱因 ,加强危机管理 ,才有利于培养忧患意识和危机意识 ,进而防范并处理企业危机 ,本文主要采用实证分析方法对中外企业危机的诱因进行初步探索。
关键词：
战略层面 企业危机 诱因
[期刊] 旅游学刊
[作者]
程励
在当今世界,由于世界遗产地是综合了自然或社会核心因素的独特区域,往往成为一个区域甚至国家的重要文化符号或形象的重要代表。这一特殊禀赋也决定了世界遗产地必将在旅游产业链中扮演极为重要的战略地位,遗产地已经被学术界广泛认为是区域旅游产业快速增长的核心动力。然而与旅
[期刊] 当代财经
[作者]
宝贡敏 余红剑
突发性企业危机及其战略管理事关企业生死存亡。突发性企业危机主要有潜伏性、突发性等共同特征。突发性企业危机形成机理可借助社会燃烧理论、挫折-攻击理论及J曲线理论等进行研究。我国突发性企业危机管理现状中存在企业领导人的危机意识和突发性企业危机管理计划的欠缺等问题,应该从企业战略管理的角度来看,融企业常规战略管理与危机管理于一体等方式进行管理。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
孟维娜
文章首先基于我国旅游市场的发展及开放现状,分析了我国旅游市场在应对突发事件时的不足,随后从预警、信息、紧急处置和善后协调四个方面探讨了我国旅游业突发事件应对机制的建设,并建立了旅游市场应对机制的概念模型。最后本文基于我国旅游业的现状,从风险预防、风险避免、风险自留和风险转移及分散四个方面探讨了我国旅游业在应对突发事件所应采取的措施。
关键词：
突发事件 旅游业 机制 措施
[期刊] 旅游科学
[作者]
尹贻梅 陆玉麒 邓祖涛
安全是一个目的地、区域或国家发展旅游业的基本条件,也是旅游增长的基本决定因素。目的地处于危急事件中时,其旅游业的发展受到旅游者自身决策以及国家或社会组织对待和处理危机事件的政策或手段的影响,会陷于低迷。本文对目的地旅游业受危机事件影响的机理进行了分析,设计旅游危机决策链,从而构建动态的、有机联系的旅游危机管理战略框架。
关键词：
危机 旅游安全 旅游危机管理
[期刊] 管理世界
[作者]
刘仁辉 安实
风险管理是现代企业管理中的重要组成部分,风险管理包括干扰管理、危机管理与和应急管理3个层面。在突发事件情境下,有效的应急管理应充分利用一切可能的力量,迅速控制危机的发展,使损失降低到最小程度。本文构建了以预防、应急准备、应急响应、恢复与处理为内容的,面向决策层、职能管理层、执行管理层、操作层的应急管理程序,从而实现了有效的应急管理目的,为企业摆脱困境、实现可持续发展提供了借鉴。
关键词：
应急管理 突发事件 应急程序
[期刊] 技术经济
[作者]
曲波
一、企业营销危机与防范原则 1、营销危机。营销危机指的是企业在营销活动中,由于内外部因素的变化,导致的对企业的整体运营产生负面影响的一种风险。一般包括两类:第一种是持续性危机。由于消费者的需求、竞争对手的力量对比是不断变化的,所以这种危机是企业在经营过程中要始终面对的,称之为持续性危机。消费者需求的变化给企业带来目标市场选择的风险,而竞争对手力量的变化则给企业带来市场竞争地位的改变。这两种风险酝酿到一定的程度都会引发性危机。第二种危机是突发性危机。指的是某件突发性事件的发生,由于认识不够
[期刊] 技术经济
[作者]
王远军
本文通过分析探讨突发性危机的模型特征及其对企业信誉形象的影响,有针对性地对我国在突发性危机管理中存在的问题进行剖析,并指出如何从战略高度融合常规战略管理与突发性危机管理一体化的管理架构.
关键词：
战略视角 突发性危机 模型特征 危机管理
[期刊] 工业工程
[作者]
周鑫 沙梅 郑士源 季建华
针对突发事件造成港口企业服务能力不足的情况,建立了港口企业通过能力合作应对突发事件的能力决策模型,并对模型进行了求解。研究结论表明:在不同的约束条件下,能力受损的港口企业的最佳修复能力是不同的;最佳的修复能力因企业分担的转移成本的比例与获得的利益分摊比例也是不同的。因此,港口企业在进行外购能力时还要考虑成本和利益的分摊比例。
关键词：
港口企业 突发事件 能力外购
[期刊] 中国成人教育
[作者]
韩秋莹
本文从重大突发事件心理危机干预内涵入手,剖析了我国重大突发事件高校心理危机干预的现状及问题,提出了从健全预防体系,成立领导小组,及时公开信息;进行价值观、健康教育与突发事件教育;进行情感沟通,强化与疏导情感;积极参与社会活动,提高社会支持度等几个方面进行干预,可减少重大突发事件对大学生的负面心理影响,尽快使大学生回到的正常的心理轨道上来。
[期刊] 开放导报
[作者]
仲大军
这一波百年罕见的世界金融风暴导致中国经济急剧下滑,如果仍然按传统的宏观调控思路去刺激经济,必将导致更大的经济损失,并可能引发社会性的问题。因此,正确的宏观调控思路是:先保民生,拉动消费,再搞投资建设。在经济衰退期,需要谨慎地动用国内资源,谨慎地采取刺激经济的手段,不应盲目地消耗国民储蓄,应尽量减少浪费性的投资拉动,在严冬里保存体力。应花大气力解决产能过剩的问题,调整贫富差距,调整经济结构,解决不均衡发展问题。
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
王兆峰 刘红
突发事件对我国旅游产业发展产生重要的影响。基于本底趋势线理论,考量1984年～2010年重大突发事件,结论表明:不同性质突发事件,对旅游产业发展影响不同;突发事件给旅游产业带来的主要是不利影响;经济越发达,突发事件对旅游产业的影响越小,旅游产业恢复速度越快。
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