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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张自然  黎影云  李佳奇  陈红丽  
[目的/意义]本研究基于信息搜索过程模型,结合论文写作情境,揭示了科研新手在信息搜索过程中对信息类型、相关性需求以及搜索需求动机的变化情况,为信息检索系统个性化服务优化与高校研究素养教育提升提供参考。[方法/过程] 研究采用半结构化深度访谈,对20名科研新手进行数据采集,采用开放式编码析出科研信息搜索需求及动机,并通过信息类型—搜索需求动机、相关性需求—研究型动机两个矩阵分析它们的变化及关系。[结果/结论]科研新手对信息类型与相关性需求会随着任务的阶段产生变化;科研新手的搜索需求动机可分为研究型动机、投机型动机、减少不确定性动机和情感型动机;在信息搜索的不同阶段,科研新手的信息搜索需求与需求动机各有侧重点。
[期刊] 情报资料工作  [作者] 吴丹  刘春香  
为揭示不同情境下的跨设备搜索需求和动因,文章基于Wilson一般性信息行为理论模型构建了跨设备搜索需求模型,并分析了(1)跨设备搜索需求背景与需求压力/应对的相关关系;(2)地理位置、时间、设备适用性以及心理状态四个测量指标的自我效能感与跨设备搜索动因的相关关系。采用二阶聚类法,以"信息素养"和"跨设备搜索需求"作为分类依据,对8个搜索动因进行聚类。研究发现:(1)跨设备搜索需求背景中仅信息素养对跨设备搜索需求压力/应对具有显著影响;(2)不同场景下,自我效能感的四个测量指标对跨设备搜索动因的激励作用不同
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 管家娃  张玥  赵宇翔  朱庆华  
[目的/意义]以社会化搜索情境下的信息偶遇为研究对象,旨在探索其发生机理及影响因素,以补充该情境下的信息偶遇专门研究,并帮助社会化搜索服务提供者、信息素养教育者和用户充分利用这一信息行为。[方法/过程]采用扎根理论进行实证研究,构建社会化搜索情境下的信息偶遇整合分析框架,细化偶遇发生过程,探索影响发生过程的关键因素。[结果/结论]偶遇契机、会话切换、偶遇处理构成了社会化搜索情境下的信息偶遇过程,平台特征、情境特征、信息特征以及包括用户即时心态、平台使用习惯、现象认知情况、个人信息素养在内的用户特征会共同作用于偶遇过程。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张晓娟   杨诗涵   郭佳润   桂思思  
[目的/意义] 通过抽取有效分类特征,实现对学术搜索情境下困难搜索的自动识别。[方法/过程]人工标注万方数据库用户行为日志数据中的1125个搜索会话;从查询表达式、用户单类行为、用户多类行为间转换3个维度提出分类特征;对比分析所提出分类特征在GBDT、神经网络、LightGBM及XGboost 4种分类模型中的分类效果。[结果/结论]提出的特征集合能有效识别困难搜索,且优于已有研究中所提出的特征;提出的3类特征集合具有一定的独立分类效果,且相对其他两类分类集合,基于用户单类行为的特征在多数情况下取得了最好的实验性能。[局限]由于公开可用数据集的有限性,本研究只在一个数据集上对所提出特征进行了验证;分类特征来源于日志数据,故无法覆盖用户生理、心理所反映的特征;人工标注效率低导致数据集有限。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 刘冰  鲁庆碧  
[目的/意义]对复杂任务情境下科研用户网络信息搜寻过程中学术信息的评判标准和影响因素进行研究,其目的是为有效揭示科研用户网络学术信息搜索行为的特征与规律。[方法/过程]利用问卷调查研究方法,通过调查数据的主成分因子分析和方差分析展开研究。[结果/结论]研究发现:面向复杂任务情境,科研用户网络学术信息搜索过程受诸多内在动机和外在因素综合影响;科研用户网络学术信息搜寻行为及其在此过程中的信息选择与评价更趋于理性;科研用户网络学术信息搜索行为是一个复杂过程,用户特征作为调节变量,是影响用户网络学术信息行为有限理
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 章小童   李月琳   辛然  
[目的/意义]旨在探究任务类型及其分面属性对用户健康信息搜索时交互质量的影响作用,以揭示任务属性/类型与交互质量间的关系机理,丰富用户健康信息搜索研究领域知识体系,也为信息系统定制面向健康任务的智能化帮助策略提供支持。[方法/过程]基于模拟仿真工作任务设计了一项准实验,共招募64名参与者参加实验;采用广义估计方程模型定量分析任务与交互质量的关系,并结合访谈数据对相关问题进行阐释。[结果/结论]研究发现用户健康信息搜索的交互质量受多元属性任务类型及分面属性的显著影响;任务分面属性间的二维/三维交互效应显著影响了用户健康信息搜索中的交互质量;健康话题类型是值得重点关注的任务分面属性变量,此发现可作为后续相关研究的探索方向。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 王志红  曹树金  刘奕群  
[目的/意义]为了更加智能、有效地帮助用户在完成任务的过程中获取有用的信息,更好地理解真实任务场景下信息交互过程中用户的相关性判断及其变化模式,具有十分重要的意义。[方法/过程]文章以基于任务的信息交互模型为基础,利用兼具可控性和生态效度的田野实验方法,针对真实的课程论文写作任务,调查了信息交互过程不同阶段用户相关性判断所发生的变化,包括判断文献的相关性、判断信心、判断标准及其类别重要性等。[结果/结论]研究发现,从信息搜索到加工处理阶段,文献的相关性以及用户的判断信心均会发生渐进但显著的变化,且导致文献相关性发生变化的原因也是多方面的。仅有少数判断标准及标准类别的重要性在这两个阶段有显著差异。本研究不仅有利于增进对真实任务下信息交互过程的理解,同时有助于对用户信息素养教育和信息系统设计与开发提供一定的洞察和启发。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 孙晓宁   景雨田   刘思琦   赵宇翔  
[目的/意义]对话式搜索是交互式信息检索领域目前讨论的重点话题之一,并可能成为人智交互情境下主导未来的一种信息检索范式。文章回顾了对话式搜索的理论和应用研究进展,以搭建人文与技术之间的桥梁,提升技术创新并最终落脚于关注用户对话式搜索交互体验的改善,为后续研究提供启示。[方法/过程]采用系统性综述方法,首先构建了对话式搜索的4A概念解析框架,随后基于算法融合、用户交互、效果评估、应用实践4个层面,系统梳理了人智交互情境下对话式搜索的相关研究主题,最后从图书馆学情报学学科视角提出用户对话式搜索未来5个方面的研究展望,即扩展信息行为领域经典理论与模型的应用边界、优化对话式搜索用户交互行为研究的设计要素、推动以学习为导向的对话式搜索实践领域延伸、构建基于人智交互的对话式搜索综合评价体系以及打造智慧知识服务的对话式搜索全新应用场景。[结果/结论]相关研究结论能够进一步丰富信息检索研究体系,为开展对话式系统功能及服务体系设计提供参考,同时在一定意义形成人本人工智能发展及管理的一些启示。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 王志红  曹树金  
[目的/意义]工作任务是信息交互的触发因素也是最终目的,文章旨在揭示任务完成过程对信息搜索与信息利用行为的影响。[方法/过程]以课程论文写作为场景,采用日记法收集和分析真实工作任务下的数据,探索大学生的信息搜索与利用行为特点,及其在任务完成过程中的差异。[结果/结论]研究发现,信息搜索行为在不同任务环节存在一定差异,尤其是检索次数、检索工具等;在信息利用方面,用户在发现和转移有用信息时,主要是采用从头至尾阅读以及改写特定片段信息的方式,并且与任务环节不存在显著关联性。另外,任务环节与有用信息出现位置之间则存在显著且较高的关联,并且根据文献类型不同而不同。研究对信息素养教育和信息系统设计等方面提供了一定的启示。
[期刊] 统计与决策  [作者] 汪群  宋倩  
文章采用理论分析和数据统计实证研究相结合的方法,对跨国公司在华不同时期的进入动机变化进行了比较研究。研究结论表明1998年到2008年之间,跨国公司的进入动机发生了显著的变化:利润导向增强;更加重视利用低成本劳动力;对避免本国市场竞争的认知加深;掌控战略关键能力,紧抓技术开发和转移,加强技术控制。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 沈旺   时倩如   李贺   刘嘉宇   李世钰  
[目的/意义]搜索策略是用户信息搜索过程的核心层面。分析需求状态对移动购物用户信息搜索策略的影响,能够为提升用户搜索体验提供理论与实践参考。[方法/过程]基于信息觅食理论和搜索经济理论,探讨移动购物用户需求状态如何影响其信息搜索策略;研究设计目标导向型和探索型两种需求状态情景,基于情景实验检验所提出的假设。[结果/结论]结果表明,需求状态显著影响用户的商品评估成本,但不影响信息斑块间移动成本;相比于目标导向型需求状态,用户处于探索型需求状态时评估一个替代方案花费的时间更多;此外,当评估成本较高时,用户倾向于降低信息斑块内的评估数量。研究发现有助于改善用户的信息搜索体验。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 王福  彭正玲  
移动图书馆信息接受情境影响着用户搜索行为,而用户搜索行为源于其自身需求激发下的拓展与收缩。在微媒体、自媒体、全媒体时代,深入挖掘用户搜索行为及其特征、研究用户搜索规律是驱动移动图书馆信息服务创新的关键。为此,对不同层次、不同类型用户搜索进行探究,以用户满意度理论、自我调节理论、期望确认理论、技术接受理论、认知理论为基础对移动图书馆用户搜索特征和规律进行总结,具有一定的现实意义。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 赵一鸣  潘沛  黄瑶  李倩  
[目的 /意义]揭示消费者信息搜索行为中带来高信息搜索效果的组态模式。[方法 /过程]采用模糊集定性比较分析的方法,从消费者信息搜索策略层面确定5个变量指标,设计封闭式和开放式两种任务情景,基于用户实验对40名消费者的搜索过程进行分析。[结果 /结论 ]研究结果表明,两种任务情景下的4种搜索策略模式为高信息搜索效果提供了因果路径解释。这项研究有助于:(1)对网络信息搜索效果与搜索策略变量之间的关系提供新的见解;(2)指导消费者在信息搜索过程中更好地与系统交互。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 李晓翔  刘春林  
既有研究经常认为,组织冗余在企业面对困难情境时将发挥缓冲功能,但是组织冗余和困境均有着不同的类别。本文首先分析金融危机、绩效不佳这两种不同困境对组织冗余作用的影响。困境中的企业经常积极搜索外部机会以寻求扭转局面的途径,本文同时分析市场搜索所起的调节作用,并选择我国制造类上市公司2005-2010年的面板数据检验假设。研究发现,金融危机时期非沉淀冗余作用减少,而沉淀冗余的增加,绩效不佳时,非沉淀冗余作用增加;诸如投资之类的市场搜索行为对非沉淀冗余和沉淀冗余分别产生负向和正向的调节作用,而两种困境则同样会对这些调节作用产生影响。
[期刊] 情报学报  [作者] 吴丹  梁少博  董晶  
在信息检索领域中,用户在搜索引擎结果页面的眼动行为一直受到研究者的关注;特别是在跨设备搜索、跨屏交互日益普遍的背景下,用户发生设备转移后在SERP上的眼动行为分析已成为一个研究热点。在复杂搜索任务中,用户会提交多个查询式,而现有研究缺乏基于查询式序列的角度分析用户SERP眼动行为。本文通过在实验室环境下,开展用户实验,收集用户在跨设备搜索任务中的信息准备和信息重用两个阶段的眼动数据,从基本眼动现象、时间维度现象、空间维度现象三个层次,分析实验用户在SERP上眼动注视行为的变化。研究发现"信息重用"阶段中,用户在SERP上的注视时长、关注点数量,相比"信息准备"阶段都有所降低;注视区域的演化规律也发生了变化;眼跳次数、回视次数等指标也普遍降低;支持用户跨设备网络搜索的工具能够有效降低用户的眼动视觉负荷。
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