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[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 王梅  
数字参考服务是信息提供者和信息需求者之间以互联网为基础 ,按一定的协议或标准进行的信息交流活动。它是以人为中心的服务系统。它以网络方式为服务传递手段 ,以知识管理作为服务的基点 ,实行点面结合的服务运作方式。参考文献 6。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 谭明君  
随着数字参考服务越来越广泛地应用于各类型图书馆,系统地评估其在图书馆的应用状况已成为当务之急。近两年对于数字参考服务的评价问题业内人士已进行了或多或少的探讨。本文对数字参考服务的主要评估方法进行了一个较为全面的概括,对国外的一些有代表性的评价标准也做了简略的介绍分析。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 朱丽东  
数字参考服务是数字图书馆建设的重要内容。本文分析了国内外数字参考服务的现状 ,着重探讨了数字参考服务的主要形式和我国数字参考服务的存在问题。
[期刊] 图书馆  [作者] 周欣娟  
文章对数字图书馆参考咨询服务的特点、程序、方法进行了阐述 ,就如何做好数字图书馆参考咨询服务工作进行了探讨 ,提出了网络环境下数字图书馆参考咨询服务的发展策略
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 王林廷  贾宏  
立足数字化信息环境 ,对图书馆数字化参考咨询服务的基本内涵、主要方式及其特点 ,国内外最新的实践以及我国图书馆界数字化参考咨询服务的建设途径 ,作了比较全面的综合论述
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 董敏红  
探讨了虚拟参考咨询服务的涵义和特点以及图书馆开展虚拟参考咨询服务的模式, 并提出基于数字图书馆的虚拟咨询服务的对策。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 贺延辉  马海群  
对数字参考咨询的研究经历了三个阶段,即挑战传统咨询服务的初级研究阶段、对其实施模式研究的阶段和对其管理运行机制研究的阶段。当今,数字参考咨询服务正向着个性化、社会化、合作化、集成化的方向发展。参考文献16。
[期刊] 图书馆  [作者] 龚晓林  贺子岳  
本文讨论了数字参考服务与传统参考服务在工作层面上的不同,分析了我国现阶段参考服务政策的一些实例,指出在目前我国参考服务政策中,缺乏对数字参考服务的规范。在分析基础上,本文设计了数字参考服务政策的内容框架。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 潘卫  
数字参考服务是网络环境下参考服务发展的一种新形式。本文探讨了数字参考服务的深刻内涵,阐述了它的起源、服务模式、工作机制、应用领域以及最新发展趋势。在此基础上,根据我国数字参考服务发展的现状,提出了我国图书馆开展数字参考服务应考虑的主要问题。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 肖剑平  陈亚召  徐享王  
文章对数字参考咨询适度服务的影响因素展开分析,探寻资源获取的方式,将读者需求全面揭示出来,解决资源获取障碍,以顺利推进适度服务成功站上学术参考咨询服务的核心舞台。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 王卫红  黄克文  
介绍了数字参考咨询服务的定义和五种主要方式, 分析了中小型图书馆数字化参考咨询服务的现状, 并提出了发展思路。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 冯玲  
论述了数字化参考服务的主要内容和形式 ,介绍了国外经验和国内工作情况 ,并提出了参考馆员的素质问题
[期刊] 图书情报知识  [作者] 刘高勇  汪会玲  
探讨了IM的技术原理及其在数字参考服务中应用可行性分析,对比了IM与专用的软件在数字参考服务中的优劣势。基于此,提出了基于IM的数字参考服务实现模型,分析了该系统模型具备的功能。最后,对IM数字参考服务的应用前景进行了分析。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 韩丽风  
信息参考服务是图书馆读者服务的一项重要内容。对用户来说,理想的数字图书馆信息参考服务模式是:智能化的数字图书馆系统、完善的用户教育培训加上高度有效的个别咨询三位一体的机制。表2。参考文献6。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 曾建华  
计算机辅助参考服务是现代高技术应用于图书馆业务工作领域的产物。本文分四章论述。第一章:计算机辅助参考服务发展概况。概而言之,现代情报技术及其发展水平、社会应用程度规定着图书馆计算机辅助参考服务开展的层次与范围。本章从计算机硬软件技术、数据库技术及存贮介质、通信网络技术发展角度,具体论述了在其制约机制下的计算机辅参考服务的历史嬗变过程,划定了其发展阶段,并阐明了各阶段的业务工作重点及特色。
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