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[期刊] 南方金融  [作者] 刘亚昌  王超  
随着我国金融业的快速发展,金融纠纷案件日益增多。由于现有救济途径的缺陷和不畅,导致金融消费者权益未能得到有效的保护。本文以近年来的纸黄金交易纠纷案件为例,在类比考察、实证分析的基础上,提出完善我国金融消费者权利救济的具体方案:确立金融消费者保护原则下的权、义、责分配方案,建立金融消费者团体(集团)诉讼救济机制,增设非诉性的金融消费者保护机构与救济程序等。
[期刊] 商业研究  [作者] 郭丹  窦玉前  
人们参与金融活动的目的是期待获取投资的回报与增值,但是金融市场风险制造了重重障碍,甚至出现了权益损失,需要救济机制加以填补。基于金融商品的特性,金融消费者权利救济机制的设计应本着经济学理论而科学安排,而我国现有机制的价值缺陷主要表现为司法救济针对性弱、替代性纠纷解决机制乏力、补偿制度内容短缺等问题。随着金融消费者权益保护中心地位的确立,可以考虑建立金融机构内部处理投诉前置程序;打造金融专业人才,扩大金融仲裁规模,补充金融审判能力;实行举证责任倒置;建立金融消费者集体救济机制。
[期刊] 金融与经济  [作者] 陈文君  
在金融消费纠纷中,由于诉讼成本高且程序繁琐使消费者的厌讼情绪强烈,非诉讼救济方式是重要的金融消费者程序保护方式。本文在简要分析非诉讼救济方式的重要性与必要性基础上,详细阐述了目前在各国实践中较为典型的非诉讼救济方式,包括仲裁机构、金融监管部门和专门的金融消费者非诉讼救济方式,并对各非诉讼救济方式进行了比较,以期对我国的金融消费者保护提供借鉴。
[期刊] 现代经济探讨  [作者] 苗青  
此文从立法、监管及司法多角度考察中国金融消费者保护制度的现状特征,在深入探析和比较的基础上,立足中国法制建设及金融业发展现状,探索性提出优化金融消费者保护制度的措施建议:中国应构建横跨式符合中国实际的金融服务法;树立金融消费者倾斜性保护原则;建立专门独立、高级别的金融消费者保护机构;完善多元化、多层次金融消费纠纷处理机制;统合目标监管和金融消费者权益保护,以期加强整合立法、监管和司法资源,完善中国金融法律制度。
[期刊] 征信  [作者] 叶建勋  
金融消费者的征信权利保护是金融消费者隐私权保护的延续,是在金融消费者个人信息被授权使用后,为保护信息不被滥用而设置的权利。金融消费者的征信权利包括知情权、同意权、异议权、使用权、投诉权和诉讼权。解决金融领域内存在的各种信息侵权问题,关键在于完善金融消费者的各项征信权利。
[期刊] 中国金融  [作者] 刘建  
金融消费者作为消费者的一部分,享有作为消费者的各类权利,而金融消费者权利的实现必须依赖于其权利对应义务方对其义务的履行。尽管我国已经采取多种措施约束各义务方履行义务,但在金融消费活动中,特别是在银行业消费活动中,金融消费者权利的实现仍然存在诸多困难。金融消费者权利实现情况
[期刊] 经济研究参考  [作者] 籍磊  蔡晓燕  
1.法律救济。目前,我国仍未制定专门的金融消费者权益保护法律,已有的《消费者权益保护法》、《商业银行法》和《银行业监督管理法》等法律尚未对金融消费者权益保护提出明确要求和实施细则。加强金融消费者权益法律救济需要重点加强两个方面:一是加强立法体系建设,全国人大在统筹《消费者权益保护法》、《商业银行法》和《银行业监督管理法》等相关法律的基础上,借鉴国际立法经验,加快推动《金融消费者权益保护法》立法。二是加强司法实践创
[期刊] 消费经济  [作者] 彭忆  
本文通过理论分析提出了我国金融消费者的五个世代划分,并以调查样本为研究对象,分析了每个世代消费者在购买理念、消费倾向、产品偏好、风险承受能力和渠道选择上的消费特征,找出了各世代金融消费者在这些方面的差异,并就金融业实现消费者利益最大化提出了相关建议。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 贾玉平  
近年来,随着我国快递与网购的迅猛发展,网购快递中的消费者权利纷争不断增多。从司法实践看,最终酿成诉讼的纠纷主要是针对快件丢失毁损问题的索赔案件。因网购快递同时涉及卖方与买方之间的买卖合同关系以及商家与快递企业之间的快递服务合同关系,导致其纠纷的解决具有一定的复杂性,而其中首要的问题就是消费者权利救济途径的确定。网购快件丢失毁损时,消费者权利救济的途径并不是唯一的。快递服务合同属于利益第三人合同,消费者有权基于其利益第三人地位,直接请求快递企业承担违约责任。出于对快递限赔风险的规避,消费者亦有权基于自己与商家之间的网购买卖合同,选择要求由商家来承担违约责任或者风险责任,但是需要注意规范援用的正确...
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 魏琼  赖元超  
我国传统的消费者概念应修正为:消费者是为个人消费而获得商品或服务的自然人,但是以生产、经营为直接目的而获得商品或消费的除外。金融消费者可定义为:为个人消费而购买、使用金融商品或接受金融服务的自然人,但是以生产、经营为直接目的而获得金融商品或接受金融消费的除外。金融消费者享有消费者所享有的全部特权,与其他普通消费者的特权相比较,其财产安全权、知情权与金融隐私权需要在立法中加以特殊的保护。
[期刊] 金融与经济  [作者] 黄火生  黄细根  
当前履行金融消费者权益保护是基层人民银行面临的新课题。本文以江西省新余市为例,重点阐述开展金融消费者权益保护的主要做法与面临的主要问题,并提出针对性的政策建议。
[期刊] 商业时代  [作者] 王莉  
十八届三中全会指出要充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,日益完善金融市场体系。特别是在后金融危机时代,各国更加重视金融监管中的空缺,目前我国的金融市场发展仍处于初级阶段。伴随我国市场经济的深入推进,金融消费者权益逐渐成为经济发展中的重大问题,金融消费者保护日益成为金融监管的重要目标和内容。本文回顾了国内外相关文献,界定了金融消费者的含义及特征,借鉴了国外发达国家和机构就金融消费者保护体系的先进建设经验,在分析我国金融消费者现状和问题的基础上,认为我国应在立法完善、监管完善及纠纷解决机制完善方面保护金融消费者利益。
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 赵青  田瑶  薛君  
金融市场发展对于鼓励消费者优化自身的资产配置并进而刺激消费起着越发重要的作用。作为消费者金融意识的重要体现,消费者的金融投资行为受到了越来越多的关注。利用CFPS数据中的投资行为微观数据,运用Probit模型和Tobit模型对影响消费者投资行为的个体特征、心理变量以及社会因素进行了实证分析,发现个体的金融知识水平、家庭经济状况、风险偏好程度以及满意度对金融投资行为有显著正向影响,其健康状况以及社会交往与投资行为之间负相关,年龄对消费者是否参与金融投资有显著影响,但对具体的投资额度影响不显著。
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 赵青  田瑶  薛君  
金融市场发展对于鼓励消费者优化自身的资产配置并进而刺激消费起着越发重要的作用。作为消费者金融意识的重要体现,消费者的金融投资行为受到了越来越多的关注。利用CFPS数据中的投资行为微观数据,运用Probit模型和Tobit模型对影响消费者投资行为的个体特征、心理变量以及社会因素进行了实证分析,发现个体的金融知识水平、家庭经济状况、风险偏好程度以及满意度对金融投资行为有显著正向影响,其健康状况以及社会交往与投资行为之间负相关,年龄对消费者是否参与金融投资有显著影响,但对具体的投资额度影响不显著。
[期刊] 经济研究参考  [作者] 何德旭  
1.开展全国金融知识普查,全面评估消费者金融素养差异。对消费者金融素养的把握是制定金融消费者权益保护政策、配置金融消费者保护资源、提高金融消费者保护成效的重要支撑。在总结中国人民银行2015年消费者金融素养调查的基础上,拓宽抽样范围,开展全国金融知识普查,系统掌握不同区域及性别、年龄、民
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