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[期刊] 消费经济  [作者] 唐晋伟  
信息时代的到来伴随着大量利用信息手段发布骚扰广告的行为,德国《停止侵害之诉法》为保护消费者的权益,特意创设了答复请求权制度。答复请求权的行使以停止侵害请求权为前提、以三类团体为权利主体、以要求答复义务人告知违法行为者的名称和可供联系的地址为内容。为有效遏制垃圾短信等骚扰广告行为,我国消费者保护立法应以完善消费者知情权为切入点,赋予消费者协会等团体以诉权,同时将知情权的行使规则具体化。
[期刊] 比较教育研究  [作者] 吴亮  
"敌意环境型"骚扰言论的管理与言论自由保障之间存在着冲突。美国法律容许教育部门、高校为保障良好的教学环境和照顾女生等弱势群体,适度限制师生在课堂、公共场所等区域的言论自由。高校骚扰言论一旦构成"敌意环境型"骚扰,行为人就会连同学校一并受罚。但是,只有骚扰言论严重到使"受害人沦为言论的俘虏"的程度时,才构成违法,情节轻微的性别歧视言论、含有政治表达内容的冒犯言论不在违法言论之列。
[期刊] 上海金融  [作者] 周良  
随着我国金融消费者权利意识的不断增强,金融消费者保护问题已经受到日益关注。本文详细介绍了英国金融消费者保护法制和自律机制以及争议处理程序,并在此基础上结合我国金融消费者保护实践及相关法制、自律机制存在的问题,就我国金融消费者保护机制完善问题提出了相关建议。
[期刊] 国际贸易问题  [作者] 钟志勇  
电子商务作为一种全新的商业运作模式,将成为21世纪国际商务往来的主流和各国经济活动的核心。而完整的电子商务要求做到物流、信息流和资金流都尽可能在网上进行,这有赖于网络银行与网上支付制度的建立。本文介绍了美国现行网上支付体系的种类及在责任限制、错误更正和披露三个方面对消费者的保护规定,对中美银行卡消费者保护规定作了比较研究,并对我国网上支付法律制度中的消费者保护立法提出了建议。
[期刊] 上海金融  [作者] 王雄飞  
欧盟《金融工具市场指令》及其执行指令以信息的提供和获取为中心,从以下几个方面建构了保护金融消费者立法的主体框架:⑴客户分类规则与传统的"消费者"概念之间的关系;⑵信息的提供和获取义务,包括广告信息、向特定客户提供信息及"了解你的客户"三个方面。这些立法内容的详细分析对我国的金融法治建设、尤其是对上海国际金融中心建设在金融消费者保护方面的法治完善具有很强的启示和借鉴意义。
[期刊] 武汉金融  [作者] 彭玉镏  曾繁荣  
2011年7月,美国新设了金融消费者保护局(CFPB),专司金融消费者投诉处理工作。在我国金融消费者权益保护机制建设起步阶段可以借鉴CFPB的相关做法,对我国金融消费者的重点投诉领域加强管理,维护金融消费者的正当权益,提高我国银行金融产品和服务满意度。
[期刊] 国际商务(对外经济贸易大学学报)  [作者] 李玫  马建威  
1986年英国开启"金融大爆炸"以来,金融消费者保护逐渐成为英国金融监管的重要目标,并因此创建了独立的金融消费者保护机构,建立了金融督察服务计划、金融服务赔偿计划并使金融监管机构之间的协调机制成为立法的重要内容。我国当前正处于经济体制改革的重要时期,金融的改革和发展将对我国经济产生重大影响。鉴于我国历来都重视通过金融监管而非直接赋予金融消费者相关救济手段实现金融消费者权益保护的目的,因此当前我国的金融消费者保护立法应努力从英国等国家吸取经验,逐步建立金融消费者权益保护法律体系,实现我国金融乃至经济的稳定健康发展。
[期刊] 金融发展研究  [作者] 尹继志  
完善的金融消费者保护机制是金融体系健康发展的社会基础,因而受到各国立法机构和政府的重视。为了维护金融消费者权益,美国和澳大利亚在法律建设、职能部门设置、投诉处理程序、行业自律和金融消费者教育等方面构建了本国金融消费者保护机制。我国目前尚未形成金融消费者保护的法律体系,金融消费者维权渠道不畅通,问题争议难以得到有效处理。为此需要借鉴国际经验,推进金融消费者保护法制建设,加强金融行业自律,积极开展金融消费者教育工作。
[期刊] 武汉金融  [作者] 沈谦  张洋  
随着我国加快进入老龄化社会,加强对老年金融消费者权益保护成为急迫的现实需要。美国金融消费者保护局(CF-PB)下设老年人金融保护办公室,专门负责62岁以上老年金融消费者权益保护,针对老年人容易遭遇的金融权益侵害行为进行风险提示和帮助。本文对美国老年金融消费者权益保护的做法进行了分析,对加强我国老年金融消费者权益保护提出了对策建议。
[期刊] 浙江金融  [作者] 李树杰  王建伟  金莉莉  
美国消费者金融保护局通过一系列法律法规,保护借款人的权益,帮助消费者防范互联网金融风险,维护金融消费者的银行卡业务权益,保证金融消费者信用记录的完善,发展各方参加的"社区事务项目",将金融运行和维权知识引入国民教育体系,对我国开展金融消费者权益保护有重要启示。我国应加强金融维权的法律法规建设,避免放款行垄断,组建和实施"社区金融服务委员会",提升对征信系统的认知和运用意识,把金融知识和维权方法引入中小学教育。
[期刊] 中国金融  [作者] 中国金融业"公平对待消费者"课题组  
为推动我国金融消费者保护和教育,由英国大使馆资助、中国银监会牵头,证监会、保监会、中国银行业协会、中国消费者协会等机构共同参与的金融业"公平对待消费者"项目于
[期刊] 武汉金融  [作者] 沈谦  张洋  
随着我国加快进入老龄化社会,加强对老年金融消费者权益保护成为急迫的现实需要。美国金融消费者保护局(CF-PB)下设老年人金融保护办公室,专门负责62岁以上老年金融消费者权益保护,针对老年人容易遭遇的金融权益侵害行为进行风险提示和帮助。本文对美国老年金融消费者权益保护的做法进行了分析,对加强我国老年金融消费者权益保护提出了对策建议。
[期刊] 浙江金融  [作者] 林玲  
后危机时代,金融消费者权益保护重要性逐渐凸显,世界各国(地区)纷纷建立健全金融监管立法制度,加大金融消费者权益保护力度。本文阐述了金融消费者权益保护方面的国际经验,对我国金融消费者权益保护存在的问题作了深入分析,并提出了进一步完善我国金融消费者权益保护的相关措施。
[期刊] 投资研究  [作者] 郭琛  
2010年6月30日,美国众议院通过了最后版本的金融监管改革法案,美国金融监管体系将被全面重塑。根据法案,美国将设立新的消费者金融保护部门,全面加强对消费者权益的保护。反思我国金融消费者权益保护的法律现状,本文认为该方案所体现的价值和思想值得借鉴。一、消费者单边保护规则的涵义及其对美国立法的影响所谓消费者的单边保护规则,其实质是一种向消费者权益适度倾斜的保护思想。这种思想基于充
[期刊] 金融与经济  [作者] 王川  
近年来我国金融消费领域发展迅速,购买金融机构的金融产品和接受金融服务的消费者群体日趋庞大。与传统的消费者不同,金融消费者权益如何获得保护在我国是一个亟待完善的问题。美国在2010年通过了《华尔街改革和消费者保护法》,并在美联储内部设立了一个独立的金融消费者保护机构,其对金融消费者权益保护的做法与经验,值得我们思考和借鉴。
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