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[期刊] 财经研究
[作者]
陈祝平
一现代市场营销,就是用合适的产品或服务来满足消费者的需要,因此可分为产品营销和服务营销两类。随着现代经济中服务产业比重的日益增加,服务营销越来越受到人
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
易敏
本文在回顾西方金融营销发展阶段的基础上 ,全面分析了金融服务营销的三个层面 :营销观念、营销策略、营销技巧的相互关系和内容 ,并针对我国目前金融服务营销中存在的缺陷和误区提出了几点对策。
[期刊] 情报资料工作
[作者]
戴艳清
文章系统地梳理了国内外公共数字文化服务营销研究成果与实践,发现其主要聚焦于公共文化服务营销理论与管理、公共文化服务营销工具与策略、公共文化服务多样化营销形式与实践应用以及公共文化服务营销评价研究等方面。然后,提出应突破以往单一公共文化机构营销的局面,将范围扩大至大型公共数字文化服务项目的营销研究,并建议未来从基于用户体验的公共数字文化服务营销现状调查、公共数字文化网站用户体验实证调研与样本网站影响力评估、服务营销优化设计、服务营销策略试验与实施推广等方面进行研究。
关键词：
公共数字文化 服务营销 服务体验
[期刊] 旅游科学
[作者]
贺学良
目前的企业营销理论是建立在产品竞争基础上的,而在服务社会,其方法和模型作用的环境已发生了变化,因此需要以服务营销理论来描述服务社会营销的本质。在服务竞争中,企业跳出常规的“产品营销框架”,发展和推广服务产品以及积极参与服务竞争,已经成为中国营销管理领域研究的新课题。
关键词：
服务营销 研究过程 应用
[期刊] 亚太经济
[作者]
王盛
现今全球市场竞争愈演愈烈,而中国庞大的市场却给予了全球企业莫大的机会;我国企业如何借鉴国际营销模式,特别是对服务营销策略的整合进行重新构建,以此来提高国际竞争赢得市场。
关键词：
服务营销 整合 市场竞争力
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
李妮 刘萌芽
From the peculiarities of information service,this article analyzes how to market and price information service in a library.
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
李桂华 张晓林 党跃武
知识服务应当实施营销战略。知识服务的营销应立足于“让用户成功”的战略 ,应把服务战略作为核心战略 ,并着眼于能力营销 ,把内部营销作为基本策略 ,将网络开辟为营销主战场。要使知识服务成为用户生活中的一部分。参考文献 3。
关键词：
知识服务 图书情报工作 营销战略
[期刊] 财贸研究
[作者]
王卫国
广义服务业具有不可触知性、不可分割性、不稳定性和易消逝性四个显著特点,与之相应,服务业营销也独具特色,不仅需要采取传统的产品策略、价格策略、促销策略和销售渠道策略,而且需要引入内部营销和互动营销两种充满新意的营销策略。随着服务业竞争的日趋激烈,差异化管理、服务质量管理和生产率管理等营销手段将变得更加重要。
[期刊] 情报学报
[作者]
马远良 方保伟
情报服务营销是指了解、激励和创造特定的情报用户，并利用本单位的情报信息资源向这些用户提供情报信息服务，从而获得利益回报的经营活动。本文通过对上述定义的讨论，提出了以“用户为主”的情报服务营销方针，并结合上海科学技术情报研究所的具体实践，对公共情报信息中心情报服务营销工作中的产品、价格、促销、地点以及人员等具体营销组合进行了讨论。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
刘宗
论服务营销管理模式刘宗南开大学旅游学系一、概述：服务业在西方国家的发展及欧美服务营销管理研究状况二战后服务业在西方发达国家得到迅速发展，并引起了经济结构的深刻变化。服务业的收入成为国民生产总值的重要来源，在欧美等国家中大约占到国民生产总值的六成，并成...
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
常亚平 阎俊
当今，Ｉｎｔｅｒｎｅｔ网上的普通用户正以每月１０％的速度增长，商业用户以２０％的速度增长，网络已渗透到了我们生活的方方面面。超过一亿的网民正在构建一个新的社会———网络社会，面对如此庞大的网络社会，与传统社会一样，自然就存在众多的网络商业机会，网络营...
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