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[期刊] 旅游学刊
[作者]
王磊 刘洪涛
论小费王磊西安交通大学管理学院旅游管理系刘洪涛西安交通大学战略与决策研究所ＯｎＴｉｐｐｉｎｇ￥ｂｙＷａｎｇＬｅｉ；ＬｉｕＨｏｎｇｔａｏＡｂｓｔｒａｃｔ：ＡｃｃｅｐｔｉｎｇｔｉｐｓｉｓａｓｕｂｊｅｃｔｏｆｃｏｎｔｒｏｖｅｒｓｙｉｎＣｈｉｎａ．Ｔｈｉｓａ...
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
田喜洲 苏燕艺
服务价格是服务质量的体现,而小费和服务费则是服务价格的重要补充。本文运用KANO模型分析小费的产生及其与服务费、服务价格的区别,并就小费在我国的实行提出了个人看法。
关键词：
小费 服务费 服务价格 KANO模型
[期刊] 旅游学刊
[作者]
刘宝宏
本文运用新制度经济学以及微观经济学理论 ,结合实际观察所得 ,对旅游业中的小费制度进行了经济学解释。基本结论是 ,小费是企业对难以完全清晰界定或降低而留在公共领域里的产权 (先占权利 )的一种间接定价 ,目的在于降低企业因交易而面临的机会成本 ,其多样化的合约安排则是交易费用约束下企业降低交易费用努力的理性选择。相应的政策建议是 ,作为一项过渡性制度安排 ,我国旅游业中的导游应实行强迫性小费制度
[期刊] 旅游学刊
[作者]
唐文琴
小费，也可以这样处理□唐文琴某日，服务员小孟告诉我：“班长，１２０５房客人说客人来往多，房间弄得很脏，给我１００元小费以示感谢，我再三推辞，客人生气了，说我们看不起他，把１００元扔在桌上就出去了。我该怎么办呢？”再还给客人？不行，客人已明显生气了。又...
关键词：
小孟 唐文 告诉我 孟可
[期刊] 旅游科学
[作者]
王春香
一、经济现象的再现小费现象是国外一种常见的经济现象,它主要发生在某些服务性行业。随着我国改革开放,小费现象已参入到我国饭店业中。从表面上看,饭店小费是一种收入。它是客人对服务人员提供的劳务供给的一种支付。按照经济学的一般逻辑,提供劳务而获得的收益是无可非议的。然而,问题的关键在于,饭店小费往往是在服务人员的劳动报酬〈如工资〉已得到支付的情况下获得的。正是在这一点上,小费引起了异议。那么,我们应如何来看待饭店小费呢?我们先从支付的角度来看,饭店小费是消费者支付服务供给的一种行为。不过这种支付不同于一般性的购
[期刊] 城市问题
[作者]
齐童 狄麟麟
介绍了“小费”的产生及发展,分析了它在我国的发展情况,并论证了实施小费制给旅游者、导游和旅行社带来的利益;认为在旅游业中实施小费制是可行的,提出了在实施小费制过程中所遇到的问题及解决措施。
关键词：
小费制 旅游者 旅行社 导游员 利益
[期刊] 旅游学刊
[作者]
李军
本文运用新制度经济学、心理学、营销学等知识对导游小费制度进行解释和分析,认为导游小费是在旅游服务中,导游与游客之间心理契约的一种价格,是游客对遵守心理契约的导游人员付出的报酬。导游与游客间心理契约的不确定性决定着导游小费的不确定性。我国的导游小费制度推行的良好环境尚不具备,导游小费制度在我国发展,只能是在"纯玩团"内采取自愿性小费的形式。
关键词：
心理契约 导游 游客 小费制度
[期刊] 当代财经
[作者]
田喜洲
小费是一种综合的社会现象,它蕴含着深刻的社会习俗、经济意义与价值取向。通过对国内外相关文献的梳理,本文综合评述了小费的起源、内涵、影响因素及研究方法等方面的进展,并就小费研究的趋势及小费制在我国的实行提出了自己的观点。
关键词：
小费 社会习俗 综述
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
田喜洲
小费是一种社会习俗,但它蕴涵着深刻的经济意义与社会价值取向。过去,西方学者主要从社会学、心理学和管理学角度对小费现象进行了探讨。但是近年来,经济学视角的小费研究取得了大量新成果。本文就行为经济学、信息经济学和管理经济学视角的小费研究成果进行述评,并提出了小费研究的新方向。
关键词：
小费 经济学 社会习俗
[期刊] 旅游学刊
[作者]
贾跃千 何佳梅 崔凤军
本文运用新制度经济学、微观经济学以及管理学等基本理论,对实际生活中的小费现象进行阐释,得出基本结论是,小费产生于服务人员劳动的不确定性,其多样化的合约安排则受到不同国家和地区的文化背景以及不同行业的服务劳动所占比例的影响,目的在于克服消费者和服务人员的机会主义行为。针对我国目前的导游小费制,文章给出的建议是向“纯玩团”过渡
[期刊] 旅游学刊
[作者]
宁泽群
作为敏感的社会经济问题,旅游小费的确是复杂而棘手的。但是,这不应该构成我们进行理论探讨的障碍,相反,严肃认真的理论探讨将有助于我们对其获得比较深入的认识,从而使我们能够较为正确地把握和对待它。基于这一目的,本文对旅游小费这一经济现象及相关影响进行一些初步的理论探讨。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
杨鹛
本文通过对小费的起源、发展以及国外的小费现象的阐述和分析小费制在中国的首次认可这一事件,论证了自己的观点,呼吁中国的旅游从业人员要普遍提高素质,让小费能够在中国成为一种“文明”,而不是“制度”。
关键词：
小费 制度 文明 素质
[期刊] 运筹与管理
[作者]
李珍萍 徐清云 栗娜 马圆圆
本文研究了带时间限制的最小费用运输问题。首先分析了运输量与运输时间的关系,并把运输时间划分成两部分,一部分与运输量无关,一部分与运输量有关;进一步根据运输时间与运输量的关系,把带时间限制的最小费用运输问题转化为变量有上界的运输问题,给出了求解该问题的有效算法,并通过实例进行了计算。
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