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[期刊] 清华大学教育研究
[作者]
张凤昌 许积年
本文阐述了高校后勤服务的内涵、服务质量的含义和标准、如何实现最佳服务。笔者大胆提出,“超过师生员工期望值”的服务,是服务的最高境界。
关键词：
大学后勤 服务质量 最佳服务
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
焦章群
医院后勤工作是医疗服务正常运行的重要支持和保障,后勤管理是医院运营管理的重要组成部分。随着医院规模的扩大、现代科学技术的发展与引进、医疗服务需求的多元化,后勤管理工作的难度越来越大,后勤管理的专业化、规范化程度越来越高。这就给后勤管理提出了更高的要求,医院后勤改革势在必行。医院后勤改革是多方面、全方位的,
[期刊] 中国高等教育
[作者]
郑雅萍 王静
高校是培养人才的摇篮,"教书育人"、"管理育人"、"服务育人"工作是高校培养人才的主要渠道和中心环节。作为学校工作的重要组成部分,高校后勤由于其自身的特性,在高校育人工作中,主要通过服务教学、科研和师生生活来行使服务育人的职责。服务育人是指在提供服务的过程中,通过优质服务及服务者的良好形象,塑造一个真、
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
李宏轩
高职院校后勤管理文化是其校园文化的重要组成部分,它对形成优良的校园文化起着支撑作用。高职学院的后勤管理文化在促进高职学院的发展过程立下了汗马功劳,但其同时也存在较多的问题,需要进一步改革创新,加快建设步伐。文章认为,后勤人只有认真念好勤、思、细、忍、廉、学、和七字经,才能建成为和谐进取,生机勃勃的后勤文化。
关键词：
高职院校 后勤管理 文化建设
[期刊] 职业技术教育
[作者]
王敏坚
我国高校后勤社会化改革进程中,适应新形势构建大后勤系统是高校后勤增强自我发展能力的必要保证。要以政府部门为支撑,构建大后勤系统的外部环境;以资源整合为目标,构建大后勤系统的组织架构;以市场机制为推手,构建大后勤系统的动力机制;以人文关怀为宗旨,构建大后勤系统的价值准则。
[期刊] 中国高等教育
[作者]
张凤昌 王艳
世界一流大学是一个综合性的评价指标。在哈佛大学担任10年校长的陆登庭教授在谈到"一流大学"概念时,用四个"一流"加以概述:一流的设施,一流的师资,一流的学生,一流的评价。改革开放以来,随着我国经济体制发生的根本性变化和高等教育规模的不断发展,传统计划经济
[期刊] 经济师
[作者]
谢荣芳
高校后勤服务育人是“三全育人”的重要组成部分，也是连接教书育人和管理育人的纽带，在高校育人工作中起着不可替代的重要作用。文章通过梳理高校后勤服务育人的概念，具体服务育人的“三全育人”要求，追溯服务育人的历史发展，分析服务育人的目前现状，借鉴国内外服务育人的研究成果，总结新时代高校后勤服务育人的内容，包括行为育人、环境育人、制度育人、劳动育人、文化育人五项育人，重点从组织层面、制度层面、队伍层面、保障层面四个方面研究了高校后勤服务育人长效机制的构建。
关键词：
高校后勤 服务育人 长效机制
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
向月应,周爱民,王庆林,葛亚明
我院从2000年以来,全面地推行了后勤服务社会化,有效地克服了医院后勤保障体制中的诸多弊端,取得了有益的经验和明显的效益。实践使我们体会到,医院后勤服务社会化是医院后勤改革的必由之路。
[期刊] 清华大学教育研究
[作者]
王永 王艳
高校后勤基层干部作为高校后勤队伍的骨干力量,在建设一流大学过程中要以高度的责任心、满腔的爱心、持之以恒的细心,积极发挥落实工作、带好队伍、当好参谋、下好一盘棋的重要作用。
关键词：
后勤 基层干部 一流大学
[期刊] 清华大学教育研究
[作者]
孙继铭
社会主义市场经济与高校后勤的社会化——清华大学后勤改革的思路与实践孙继铭多年来，在计划经济体制下形成的高校办社会的局面，一直成为困扰高校发展的沉重负担。改革开放十余年来，高校在办学模式和内部管理上进行了一系列改革，收到了一定成效，但学校办社会的状况...
[期刊] 改革与战略
[作者]
李黎
[期刊] 科技管理研究
[作者]
包东飞
高等院校后勤部门管理高校诸多的事宜,事关学校的卫生与安全以及学生的学习环境建设,合理化的后勤服务能够美化高校教学环境,为师生提供优质的教学服务,是高校教育管理不可忽视的重要建设内容。根据现代高校管理要求,普通高等院校的后勤工作以服务为主,主要涉及师生食宿管理、学校卫生与安全管理两方面。高校后勤工作虽然不属于教学的中心内容,但是在教学活动中却是一个关键的建设问题,如果没有科学化的后勤管理,就没有安全的教学环境,高校师生的一系列教学活动就不能得到安全保障。
[期刊] 中国高等教育
[作者]
孙雷
后勤改革需要以新的思维进行重新架构和解析。高校后勤社会化改革，出现了一些新情况、新问题。深入推进高校后勤综合改革，不断增强高校后勤工作的针对性、实效性。高校后勤是我国高等教育事业的重要组成部分，是高校教学科研等一切活动顺利开展的基础和保障，直接影响着高校人才培养、科学研究、社会服务和文化传承创新功能的质量和成效。实践证明，只有高标准、高质量、高效率的后勤工作，才能确保我国高等教
[期刊] 中国高教研究
[作者]
范文革 姜群瑛
高校后勤社会化改革是我国高等教育改革的重要内容,近年来出现了"停滞不前"的局面。中国特色现代大学制度建设不仅为认识这项改革开启了新的视野,而且为推进这项改革提供了新的契机。推进高校后勤社会化改革不仅要着眼于更好地适应于社会主义市场经济和高等教育事业科学发展的客观要求,而且也要着眼于更好地体现现代大学制度的基本要求。
关键词：
现代大学制度 高校后勤 社会化改革
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