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[期刊] 中国卫生经济  [作者] 王晓鹏  李辰  李嘉梅  孟德恒  王丽娜  
黑龙江省某公立医院结合医院的实际情况设立了基于平衡计分卡原理下的奖金考评体系。根据对该医院的实证性研究,总结了医院实施平衡计分卡绩效管理后的阶段性成果:首先介绍了平衡计分卡的基本内容,然后通过德尔斐法对医院平衡计分卡体系中的指标进行了设定,并利用了统计学中的层次分析法确定了选定指标的权重,又将秩和比法应用于医院各临床科室进行了秩次排序,最后将其应用于医院的奖金考评体系中。在一年多的实践中有效地控制了医院临床科室的医疗成本,减少了患者的医药费用,增加了患者对医院的满意度,提升了各临床科室的创新能力。
[期刊] 会计之友  [作者] 李德勤  张同建  
绩效管理是促进医院发展的驱动机制。基于平衡计分卡理论的绩效管理在公立医院中得到了较为广泛的应用。平衡计分卡要素分为财务、内部流程、客户、学习与成长四个要素。经验性的研究揭示了医院绩效体系的微观机理,发现了医院运营的优势功能与不足之处,从而为我国医院绩效管理的改革提供了现实性的理论指导。
[期刊] 财会月刊  [作者] 谭向东  李小瑜  
作为一种较为全面、系统、有效的绩效评价体系,平衡计分卡已经得到许多企业与组织的重视与实践。与传统的评价方式相比,平衡计分卡将注意力更多地放在组织战略目标的实现方面,从而将组织的短期目标和长期战略较好地结合起来。从这个意义上来说,平衡计分卡已不仅仅是一种评测手段,更是一种有利于组织取得竞争突破的战略管理体系。因此,本文运用平衡计分卡原理,构建了公立医院绩效评价体系。
[期刊] 经济师  [作者] 陈子威  
文章以现代绩效管理理论为基础,以马鞍山市人民医院为例,分析该医院先前绩效管理体系中的问题,并结合医院的实际情况,利用平衡计分卡这一工具,按照绩效指标设计、绩效计划安排、绩效过程管理、绩效评估、绩效评估结果反馈以及绩效结果应用这六个模块,对医院医护人员绩效管理进行系统化设计。
[期刊] 财会月刊  [作者] 张昕男  高山  
为使公立医院客观评价自身运营与管理成本现状、改善成本控制不足与信息缺失等问题,需提供一套科学、有效的成本控制指标体系。基于平衡计分卡的经典理论,在国内外现有研究的基础上,利用德尔菲法可设计出反映我国公立医院特定情况的成本控制指标体系。该体系共包含4个一级指标、11个二级指标和40个三级指标,运用层次分析法计算指标权重,最终形成完善的公立医院成本控制评价指标体系。
[期刊] 会计之友  [作者] 刘琛慧  李慧  许皓  
文章在传统平衡计分卡四维评价体系的基础上,结合公立医院公益性和社会效益的经营理念,引入社会责任维度,实现了基于平衡计分卡的公立医院运营评价体系重构。同时,以样本医院为案例典型,通过收集、整理新医院财务会计制度改革以来三年的实践数据,在对比分析的基础上验证了新体系的科学合理性,并为平衡计分卡的运用提出了政策建议。
[期刊] 管理现代化  [作者] 段琛  
随着公立医院综合改革的不断深化和全面铺开,我国必须建立以公益为导向的现代化医院运营管理评价体系。文章在平衡计分卡理论的基础上,利用PDCA循环原理,探讨如何构建适合我国公立医院考核需要的运营评价体系。
[期刊] 经济师  [作者] 范成  张琼  王继年  
医院教学是医学人才培养和学科建设的基础,而临床实践教学是高等医学教育过程中的重要组成部分。文章基于平衡计分卡理论,通过"财务、客户、内部流程、学习与成长"四个维度的设计一级指标,并运用德尔菲法、层次分析法来确定临床实践教学绩效评价二级指标及组合权重,构建公立医院临床实践教学绩效评价体系,从而进行多维的、动态的绩效考核评价,推动公立医院的可持续发展。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 唐月红  薛茜  姜小明  曹明芹  汪平  王建军  欧阳静  马金凤  
目的:建立科学、合理的公立医院绩效评价指标体系,以达到促进医院遵循政府的医疗卫生方针政策,维护人民群众的根本利益。方法:主要采用文献法、Delphi专家咨询法和层次分析法,确定医院绩效评价的三级指标及其权重。结果:构建了一套科学、实用的公立综合医院平衡计分卡绩效评价指标体系,该体系包括患者维度、流程维度、创新及学习维度和财务维度4个一级指标,13个二级指标,48个三级指标。结论:平衡计分卡从多个维度评价医院的发展情况,有利于医院发现自己的不足之处,并在今后的管理工作中总结经验弥补不足。
[期刊] 西南金融  [作者] 曾鸣  冯婕  
绩效管理系统在企业制订战略、评估目标和评价管理层业绩等方面起着关键性的作用。本文以平衡计分卡理论为基础,结合案例对基于平衡计分卡的国有商业银行绩效考评体系的理论设想与实践进行探讨,就进一步完善国有商业银行绩效管理系统提出建议。
[期刊] 中国软科学  [作者] 樊文有  
本文借鉴企业管理中的平衡计分卡工具构建了高校就业指导部门绩效考评体系,该考评体系从就业状况、顾客、内部流程、学习与成长4个维度对部门工作进行全面评价,为高校就业指导部门提供了前瞻性与实用性的绩效管理方法。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 薛林南  线春艳  郭宛丽  谈娜  李春  
目的:研究公立医院战略成本管理。方法:以平衡积分卡为工具,结合公立医院的内外部因素,建立战略成本管理体系。结果:将成本管理与战略发展有机结合,关注成本而不拘泥于成本,从财务、患者、内部流程和学习成长四个维度创造竞争优势、保持并持续提高核心竞争力。结论:公立医院应该根据自身的实际情况科学做好战略成本管理,兼顾相关要素,实现健康可持续发展。
[期刊] 财会通讯  [作者] 田惠东  
本文在确保公立医院公益性和福利性的基础上,提出了新的平衡计分卡观点,增加了新的社会责任衡量标准,完善了公立医院业绩评价系统。借助问卷与采访的方式,获得了专业人员对此业绩评价系统的合理性、实用性的看法。使用层次分析法测算每层各指标的权重,同时验证权重系统是否符合逻辑,由此成功构建了公立医院业绩评价系统。
[期刊] 会计之友  [作者] 孙海琴  
随着医疗市场的发展,医疗机构的数量不断增加,人们有了越来越多的选择性,但各类医院之间激烈的竞争也给国内各大公立医院的生存与发展带来了极大威胁,完善公立医院的内部绩效评价体系迫在眉睫。文章遵循公立医院改革的公益性原则,结合H医院的战略目标和自身现状,构建了基于平衡计分卡的医院院级绩效评价体系,并就如何保障H医院平衡计分卡的顺利实施提出相关措施。
[期刊] 会计之友  [作者] 常静丽  
随着新医改的深入推进以及医疗市场结构的变化,公立医院发展空间不断被挤压,为了提升运营管理水平和增强市场竞争力,进行绩效管理改革已是大势所趋。平衡计分卡是一种新型的战略绩效管理工具,在发达国家医疗机构中已被广泛应用,并且取得了显著成效,将其导入我国公立医院绩效管理具有重要的现实意义。文章以河北省R医院为例,重点阐述了基于平衡计分卡的医技科室绩效管理体系构建过程,形成了一个从绩效考核到绩效改进、从战略实施到战略修正的完整绩效管理价值链闭环,提升了医院应对新的医疗行业市场环境变化的适应能力,彰显了公立医院的公益性职能,满足了患者个性化的医疗服务需求。
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