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[期刊] 商业时代  [作者] 贺佐成  
社会资本在一定场域中可以转换为经济资本、人力资本和政治资本。城市虚拟社区是人类活动的新的场域,市民进入该场域,投入时间和精力营造网络关系,从而融入虚拟社区网络之中。通过融入社区网络关系之中,获取社区社会资本。在此基础上,获取人力、经济和政治资本。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张鼐  周年喜  
从虚拟社区知识共享行为的动因出发,来探索虚拟社区社会资本和个人动机的影响,构建虚拟社区社会资本和个人动机对知识共享影响的理论模型,提出相关假设。对虚拟社区成员进行问卷调查,对得到的293份有效问卷的样本数据,运用LISREL 8.8和SPSS 17.0进行验证性分析,检验了研究假设。实证研究表明,社会资本和个人动机对虚拟社区成员的知识共享行为有显著的正向影响。研究结果对了解虚拟社区知识共享行为,实现基于网络平台的个性化知识管理与服务策略有重要参考意义。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 张洁  蔡虹  
基于顾客参与、社会资本等理论,结合虚拟社区特性,研究虚拟社区中社会资本的3个维度对顾客参与和新产品开发绩效的调节作用。结果表明,虚拟社会资本中的结构资本正向调节交互式信息提供和新颖性之间的关系,认知资本负向调节在线参与创造和新颖性之间的关系,关系资本正向调节在线参与创造和上市速度之间的关系,其它则不具备显著调节作用。从理论上丰富了顾客参与对新产品开发绩效的影响机制研究,实践上可为企业通过虚拟社区实现交互式产品创新提供指导。
[期刊] 统计与决策  [作者] 包凤耐  曹小龙  
伴随着互联网技术突飞猛进,人们分享和获取资源的途径日趋多元化,虚拟社区成员的知识共享已然成为一种较为普遍的社会现象。文章从动因角度,挖掘了成员的主观动机、结构资本、关系资本与认知资本对社区中知识共享现象的重要影响,以构建虚拟社区知识共享的动因模型并进行了实证分析。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 陈明红  漆贤军  
关键词:
[期刊] 技术经济  [作者] 吴翠花  刘凤英  霍亭亭  
从理论上分析了虚拟社区社会资本的认知、关系和结构三个维度,构建了虚拟社区社会资本三维度与知识共享程度及其效果之间的关系模型,并提出相应的研究假设。利用来自问卷调查的400个虚拟社区网络用户的有效数据,验证了虚拟社区社会资本三维度与知识共享程度及其效果之间的结构关系。实证结果显示:所提出的14条研究假设中有10条得到验证、2条没有得到验证、2条部分得到验证,说明所构造的虚拟社区社会资本三维度、知识共享及其效果之间的整体模型在样本范围内是有效的。
[期刊] 管理评论  [作者] 徐光  张雪  李志刚  田也壮  
本文基于社会资本理论,构建了以虚拟社区感知为中介变量、社区参与动机为调节变量的虚拟社区社会资本对组织公民行为的影响模型,通过对虚拟社区人人网、QQ群、新浪微博中416名样本成员的问卷调查,采用层次回归分析和Bootstrap的方法对样本数据进行了模型检验。研究结果表明:虚拟社区社会资本的结构关系及认知维度对组织公民行为均有正向影响作用。虚拟社区感知对社会资本的结构、关系和认知维度和组织公民行为之间的关系中具有部分中介作用;工具性动机负向调节虚拟社区感知与组织公民行为之间的关系,社区强化动机正向调节虚拟社区感知与组织公民行为之间的关系,同时,工具性动机和社区强化动机通过虚拟社区感知对社会资本与组...
[期刊] 情报科学  [作者] 程志超  吴印博  
【目的/意义】随着移动互联时代的到来,互联网社区得到蓬勃发展。面对越来越激烈的同类竞争,如何能够吸引用户流量并留住用户成为社区成功的关键。【方法/过程】本文选取成员知识分享这一视角,采用社会资本理论,从社会互动联结、信任和共同愿景三个维度分析和探讨知识分享对用户粘性的影响。为评价理论模型,进行问卷调研,共收到303份有效问卷,采用结构方程模型对样本数据进行了模型检验。【结果/结论】知识分享通过社会互动联结和信任的中介作用对用户粘性产生正向影响。共同愿景在知识分享与用户粘性间的作用不显著。本研究通过揭示虚拟
[期刊] 管理评论  [作者] 刘海鑫  刘人境  李圭泉  
企业虚拟社区是互联网环境下企业外部知识管理的新方式。以社会资本理论为基础,本文运用结构方程模型检验了社会资本各维度之间以及社会资本对个体知识贡献行为的影响作用,并通过分层回归方法检验了声望机制有效性对社会资本与个体知识贡献关系的调节作用。基于403份来自国内某大型企业虚拟社区问卷数据的分析表明,社会交互关系正向影响共同语言和信任,共同语言对信任也呈显著正向影响,同时三者共同影响社区成员的知识贡献行为。此外,成员感知社区声望机制有效性越高,社会交互关系和共同语言对知识贡献行为的正向影响越强。文章最后讨论了本研究的理论和实践意义,指出了未来的研究方向。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张文燕  
作为在某种刺激下而发生的非理性、突发性的购买行为,冲动购买吸引了众多学者的关注,然而虚拟社区与现实场景中的冲动购买行为有较大差异。本文采取问卷调查方法,探讨虚拟社区社会资本与线上冲动性购买行为的关系,并进一步分析消费者心理授权的中介作用。研究结果表明:社会资本(关系社会资本、认知社会资本)与心理授权均能够显著促进消费者线上冲动购买;心理授权在关系社会资本对线上冲动性购买行为的影响中起完全中介作用,在认知社会资本对线上冲动性购买行为的影响中起部分中介作用。
[期刊] 软科学  [作者] 车诚  罗卫朋  戚晓琳  
结合心理距离(空间距离和社会距离两个维度)理论及CLT理论对虚拟社区在线口碑效价进行分析,通过实验法设置不同场景,并利用SPSS21.0软件进行数据分析。结果表明:当空间距离(社会距离)近时,低解释水平的口碑信息感知有用性更高;当空间距离(社会距离)远时,高解释水平的口碑信息感知有用性更高;当空间距离和社会距离发生交互作用时,社会距离主效应显著。
[期刊] 软科学  [作者] 车诚  罗卫朋  戚晓琳  
结合心理距离(空间距离和社会距离两个维度)理论及CLT理论对虚拟社区在线口碑效价进行分析,通过实验法设置不同场景,并利用SPSS21.0软件进行数据分析。结果表明:当空间距离(社会距离)近时,低解释水平的口碑信息感知有用性更高;当空间距离(社会距离)远时,高解释水平的口碑信息感知有用性更高;当空间距离和社会距离发生交互作用时,社会距离主效应显著。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 徐修德  刘钒  
学术虚拟社区是广大学者和科研工作者进行知识交流与探讨的重要平台,也是学术碰撞和知识创新的新阵地。通过构建社会资本与技术支持对用户知识共享行为影响的理论模型,探讨社会资本(关系资本、结构资本、认知资本)和技术支持(感知有用性、感知易用性)对社区用户知识共享行为(知识共享质量和数量)的作用机理。结果表明,关系资本与结构资本分别对学术虚拟社区知识共享质量和数量具有显著正向影响,属于持续动力。伴随其它因素介入,认知资本对学术社区知识共享数量产生正向影响,技术支持对知识共享的影响具有显著差异,感知易用性对学术社区知识共享质量和数量均具有显著正向影响,而感知有用性对知识共享质量具有显著负向影响。基于此,提出社区管理者应采取措施拓展用户社会资本并加强平台技术支持,以实现学术虚拟社区可持续发展。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 姚山季  王富家  刘德文  
文章将内容型虚拟社区中的用户互动划分为求助和人际互动两个关键维度,确定身份认同之自我认同、社会认同的重要维度构成,构建用户互动通过身份认同的中介效应间接影响用户融入的理论模型。运用知乎社区270位用户的调查数据对理论模型进行实证检验。结果表明:求助对促进融入与协作融入均具有正向影响;人际互动仅对协作融入具有正向影响;求助仅对社会认同具有正向影响;人际互动对自我认同与社会认同均具有正向影响;自我认同和社会认同对促进/协作融入均具有正向影响;身份认同在用户互动影响融入的关系中具有中介效应。文章明确了内容型社区
[期刊] 财经论丛  [作者] 涂剑波  张欣瑞  陶晓波  
在非交易类虚拟社区背景下,本文运用文献研究和焦点小组访谈定性研究提出共创价值的维度,包括实用价值、享乐价值和用户资产等三个维度。根据服务主导逻辑理念和流体验理论,本文构建涉入、共创价值、流体验及行为意向之间影响关系模型并提出相应假设。研究结果表明,涉入对实用价值、享乐价值和用户资产均产生显著的正向影响,感知愉悦对口碑和重复使用意向具有显著的正向影响,感知愉悦在共创价值和行为意向的关系中具有部分中介效应作用。
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