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[期刊] 图书馆杂志
[作者]
倪波 王玲
网络时代的到来,图书馆在看到前景的大时仍要看到馆藏数字化的滞后性,以服务致胜是变革的必由之路。文章从图书馆在提供本地化、个性化的服务、突显教育服务职能以及图书馆服务文化内涵的深化三个方面来说明图书馆服务的革新与重构。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
黄玉梅
通过对信息技术在图书馆的应用的分析,提出图书馆变革管理的目标、新的业务流程、管理机制,并对知识管理系统的选择提出了一些原则。
[期刊] 图书馆
[作者]
蔡冰
本文从政府文化理念的转变、读者权利的觉醒、服务泛在化趋势、网络环境的竞争、人文服务的缺失等方面阐述了图书馆服务模式重构的缘由,并提出了新型服务模式——泛在服务模式的内涵、特征、实现路径以及应注意的问题。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
朱建亮
从图书馆的功能与结构的关系出发 ,探索了图书馆如何顺应时代需要革新图书馆的结构以达到优化图书馆功能的问题。文章提出图书馆学应着力研究图书馆的结构 ,在图书馆新的功能需求指导下努力探索图书馆的结构 ,顺应当今社会需要、努力革新图书馆的结构
关键词：
图书馆结构 图书馆功能 图书馆改革
[期刊] 图书馆
[作者]
蔡史霓
数字图书馆的服务创新是信息时代竞争生存的必然要求。在当前信息资源日益丰富、用户需求日益多样化的现实条件下,服务创新就是要转变服务观念,创新服务机制,培育服务人才,提升服务效益。
关键词：
数字图书馆 服务 创新
[期刊] 图书馆
[作者]
汪善建
本文分析了现代高校图书馆信息服务所面临的挑战,提出了网络信息文献服务、建立网络资源导航库、个性化信息服务、数字参考咨询服务、远程读者教育等信息服务创新模式,并探讨了相应的对策。
关键词：
高校图书馆 信息服务 数字参考咨询服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
刘丹 申艺苑 胡曦玮 叶继元
随着国家开展“新工科、新医科、新农科、新文科”学科建设，高校图书馆学科服务需要改变现有模式。文章采用文献调研法、对比分析法、问卷调查法、案例研究法，调研中外现有学科服务模式，提出应用项目管理思想来构建面向“四新”的学科服务模式，构建学科服务项目管理模式框架，分析学科服务管理模式的运行过程；以东南大学图书馆面向“新工科”的高价值专利培育服务项目为例，阐释项目管理思想应用于图书馆学科服务的可行性、实施过程及效果。这种模式能够服务于学科交叉融合，与“新工科全面深化、新医科融合发展，新农科高位推进，新文科布局未来”目标相统一，提高图书馆的学科服务深度和水平，提升高校图书馆的服务质量。
[期刊] 图书馆
[作者]
欧兆虎 张明海
阐述了知识服务背景下图书馆文化建设的重构,图书馆的精神取向。为实现知识服务目标,图书馆在文化建设上应加强机制创新,实现文化的重构。
关键词：
图书馆管理 知识服务 图书馆文化 重构
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
范并思 胡小菁
web2.0是一种以用户为中心的网络技术与服务,图书馆2.0是web2.0在图书馆的应用。该文通过对国内外网络媒体关于web2.0和图书馆2.0的调研,介绍了图书馆2.0的起源与发展。Talis公司的白皮书和“高等教育博客会议筹备网”提出了图书馆2.0的基本理论。目前图书馆2.0的应用包括维基、博客、RSS、开源软件、应用集成和用户参与资源建设等方面,存在着信息技术应用的适用性、数据资源建设与利用的扩展性、图书馆员的适应性和研发方向的目标性等问题。
关键词：
Web2.0 图书馆2.0
[期刊] 图书馆
[作者]
黄小华 卢章平 王正兴
从图书馆服务的"连续性"角度提出图书馆"持续服务"原则,阐释"持续服务"的概念、意义,从图书馆的社会职能角度分析其要点,指出不同类型图书馆的持续服务重点以及持续服务对图书馆的要求,丰富图书馆读者服务理论的研究,为图书馆开展"持续服务"鼓与呼。
关键词：
图书馆服务 服务原则 持续服务
[期刊] 图书馆
[作者]
卢共平
服务集成是服务主导型数字图书馆建设与研究的主要内容。为支持用户发现和利用各种资源与服务 ,应建立数字图书馆门户 ,集成各种类型各种格式的数字资源 ,通过一次性用户认证 ,在统一检索平台上进行集成检索 ,提供个性化的信息服务 ,建设数字参考服务系统 ,由此实现不同系统间的无缝链接 ,建立完整的网络化信息服务体系
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
程亚男
服务是贯穿图书馆发展的主线 ,是图书馆的核心价值观。随着社会文明和信息化、网络化程度的提高 ,服务危机极大地影响着图书馆的社会形象和图书馆事业发展。应建立新的服务理念 ,奠定品牌化服务基础。参考文献 2。
关键词：
图书馆 服务 服务理念
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘雅琼
阐述图书馆多元文化服务的背景、含义、原则,并在介绍国外相关实践情况的基础上提出7条图书馆多元文化服务的措施:确定服务对象,明确服务需求;建立服务制度,有效配置资源;合理建设馆藏,满足不同文化群体的需要;针对少数群体,开展信息服务;组织文化活动,促进文化交流;重视馆员培训,提高多元文化素养;积极宣传推广,吸引多元文化读者。
关键词：
多元文化 图书馆服务 多元文化服务
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