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[期刊] 图书馆论坛  [作者] 万庐山  
首先从理论上分析了参考咨询工作信息化的内容与基本要求,其次论述了参考咨询工作学术化的涵义,最后就参考咨询工作怎样信息化与学术化问题从实践上进行了探讨,并结合汕大图书馆的实际工作,提出了几点具体做法。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 肖珑  
分析了图书馆信息服务的含义、特点,与参考咨询工作的区别和联系,提出从传统参考咨询工作向现代化信息服务发展的过程中应遵循的主动性、专业性、全员性三大原则,并对之作了具体阐述
[期刊] 图书馆  [作者] 夏侯炳  
参考咨询工作呼应社会经济的发展在实务上的不断拓展以及与相关学科的渗透融合,使当代参考咨询具有比历史上远为丰富、深刻的特性。本文论述了现代参考咨询工作的六大特性:服务性、敏感性、广泛性、智能性、微观性和学术性。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 周毅华  
为探讨现代信息技术条件下的专业信息伦理问题,从信息伦理的内涵出发,分析数字化参考咨询涉及的信息伦理问题,提出解决数字化参考咨询中信息伦理问题的对策,认为研究不同行业中的信息伦理问题十分必要。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 初景利  孟连生  
参考咨询工作最具有挑战意义的变革是数字化。数字参考咨询已成为第二代数字图书馆不可缺少的一部分。数字参考咨询服务适应了用户的分布性特点 ,适应了用户行为的变化。商业咨询公司对图书馆参考咨询既是威胁 ,也是挑战。另一方面 ,远程教育的发展对数字参考咨询提出了迫切的要求 ,数字参考咨询也对参考馆员提出了更大的挑战
[期刊] 图书馆  [作者] 乔燕鸿  
文章就网络技术对图书馆参考咨询工作所带来的影响 ,分析了现代化图书馆参考咨询工作的新特点、新内容、新趋势。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 夏侯炳  
参考咨询功能论●夏侯炳ABSTRACTThefivefunctionsofLibraryreferenceworkareto:transmitinformation,developinetlectualresources,giveadviceonpo...
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 王林廷  贾宏  
立足数字化信息环境 ,对图书馆数字化参考咨询服务的基本内涵、主要方式及其特点 ,国内外最新的实践以及我国图书馆界数字化参考咨询服务的建设途径 ,作了比较全面的综合论述
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 王东生  刘麦丽  
在信息化、市场化的环境下 ,参考咨询有可能成为图书馆主导业务 ;其形式将从被动地回答读者询问过渡到主动推广甚至推销文献信息资源。图书馆业应当顺应时代潮流 ,开拓发展 ,积极推动这场变革 ,从而提高自身的素质和现代化水平。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 王卫红  黄克文  
介绍了数字参考咨询服务的定义和五种主要方式, 分析了中小型图书馆数字化参考咨询服务的现状, 并提出了发展思路。
[期刊] 图书馆  [作者] 雷树德  
文章探讨了 2 1世纪参考咨询的新观念、新需求和队伍建设。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 张鹰  
论述网络环境对图书馆参考咨询工作的影响 ,提出网络环境下参考咨询工作的对策
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 杨剑  
从目标管理的概念出发 ,论述网络环境下参考咨询工作的内涵、目标 ,以及实施目标管理的步骤 ,PDCA循环法在参考咨询目标管理中的运用 ,最后提出了参考咨询目标管理中应注意的问题
[期刊] 图书情报知识  [作者] 肖时占  
现代图书馆的参考咨询工作是现代社会进步和图书馆事业发展到一定阶段的产物 ,科技发展和用户日益增长的文献信息需求是参考咨询工作存在的基础与发展的动力 ,人文化、专业化、大众化和网络化是现代图书馆参考咨询工作的发展趋势。
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