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[期刊] 图书馆建设
[作者]
张良图
国内图书馆界由于对政府信息的重要性缺乏认识和对公共图书馆职能认知不清晰,在对政府信息公开的认识上存在某些误区。《政府信息公开条例》的颁布施行,将给公共图书馆的发展带来契机。公共图书馆应该转变观念,打破瓶颈,发挥其专业优势,提供深度服务,缩小信息鸿沟,提升事业认可度,拓展服务范围,形成互动服务机制,实现双赢。公共图书馆在为政府信息公开服务的过程中,将进一步融入社会公众生活,成为现代政治制度不可缺少的一部分。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张惠梅
从信息服务定位的意义入手,结合佛山市图书馆信息服务的实例,分析了市级公共图书馆信息服务的定位策略,并对改善信息服务的措施作了一些探讨。
关键词：
公共图书馆 信息服务 定位
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
谭详金
社区信息服务的主要工作是 :开展文献信息的阵地服务、信息咨询服务、社会教育和娱乐休闲活动。为了使公共图书馆更好地开展信息服务 ,除了一定的投资、馆舍、人员等基本条件外 ,还应该强调改革体制 ,健全机制 ,以法治馆 ,提高素质
关键词：
社区 图书馆 信息服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王惠君
信息服务已成为各级公共图书馆的重要服务内容,在开展信息服务中,图书馆应充分考虑用户需求、现代技术、文献保障及品牌策略等诸要素。
关键词：
信息服务 用户需求 文献保障 品牌服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
宋卫
政治经济的变革和全球技术的发展 ,给我国图书馆造成了广泛而深远的影响 ,本文根据当前公共图书馆界信息服务实践所显现出来的新动向 ,从经营、产品、开发、服务、管理、竞争六个方面对我国公共图书馆信息服务在新世纪的发展趋势进行展望。
关键词：
公共图书馆 信息服务 发展趋势
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
王世伟
本文对改革开放以来和未来的中国公共图书馆服务品牌建设从五个方面进行较为全面的分析论述。首先是公共图书馆服务品牌的训诂文化和特点解析;其次是公共图书馆服务品牌的时代逻辑;第三是公共图书馆服务品牌的生动实践;第四是公共图书馆服务品牌的德性方法;第五是公共图书馆服务品牌的未来发展。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
王世伟
中国公共图书馆需要建设全域服务体系以推动公共图书馆服务的高质量发展。全域服务是对单域和多域服务的突破和超越,其体现出线性时间与立体空间的延伸、穿越、塑造、融合、选择、感知,为公共图书馆的服务带来了时间与空间的丰富逻辑。全域服务在中国公共图书馆已有了多年成效卓著的实践探索,创造了城乡一体总分型、主题活动推进型、社会协同共建型、物流配送便捷型的新模式。未来,中国公共图书馆应首先在持续深化的法制建设下不断提升全域服务建设水平;其次,根据全域服务这一全新的发展理念和服务模式深化公共图书馆改革;再者,将大数据与人工智能的快速发展与全域服务建设有机结合;此外,发挥公共图书馆的全域服务在文化精准扶贫中的重要作用。
关键词：
公共图书馆 全域服务 公共图书馆服务
[期刊] 图书馆
[作者]
范并思
中国公共图书馆曾因收费服务而受到批评,经过多年努力,现已全面进入了免费服务时代。理论界在继续促进免费服务,研究免费服务新问题的同时,需要跟随国际图书馆学趋势,着手研究收费服务问题。信息公平理论和管理效率理论是公共图书馆收费服务的基础。调查国外的公共图书馆收费服务,基本服务中的收费坚持公平原则。
关键词：
公共图书馆 收费VS免费 信息公平
[期刊] 图书馆
[作者]
刘梅
公共图书馆承担着传播知识信息等重要职能,是公众学习和获取知识的重要场所。数字图书馆的个性化服务是数字环境下提高图书馆服务质量、效益和水平以及数字化信息资源使用率的重要手段。由于数字环境下用户的个性化需求具有易变性、动态性和情景敏感性等特征,目前公共图书馆界逐渐认识到基于数字图书馆加强个性化信息服务的重要性。
关键词：
数字图书馆 公共图书馆 个性化信息服务
[期刊] 图书馆建设
[作者]
李正祥 马英 苏静芹
公共图书馆对专题文献的科学管理促进了专题图书馆的出现与发展。专题图书馆的存在形式多种多样,其应将各种载体的专题文献集中存放,建立灵活的文献组织方式,建立各具特色的管理制度,并且发挥现有专题文献优势,深化服务。此外,专题图书馆还可以通过营造相宜的服务环境、将服务模式由静态服务变为动态服务、以活动促进服务、积极整合和利用社会资源等创新手段,进一步提高自身服务水平。
关键词：
公共图书馆 专题图书馆 服务创新
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王丽琴
在服务质量管理视阈下,分析国内公共图书馆的视障读者服务工作现状,并探讨如何将企业管理的服务理念与国内公共图书馆的现行视障读者服务工作进行有机融合,以期为国内公共图书馆视障读者服务工作提供借鉴。
关键词：
服务质量管理 公共图书馆 视障读者服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
傅秀兰
我国政府信息增值服务的现状客观上要求实施知识管理,提供知识服务。公共图书馆是政府信息增值服务的重要阵地之一,在政府信息增值服务中具有较大的社会效用。在新形势下,公共图书馆应该提供知识服务,对政府信息资源进行知识管理,利用自身优势更好地推进政府信息增值服务。在此基础上,构建基于公共图书馆知识管理的政府信息增值服务模型。
关键词：
公共图书馆 政府信息 增值服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
黄荣东
在阐明公共服务的含义和内容的基础上,论述公共图书馆是实现公共服务的重要手段,指出信息知识保障是公共图书馆精神本质的体现。
关键词：
公共服务 公共图书馆 信息保障
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